Les bústies d'atenció als estudiants d'EducaciOnline

Si feu clic a qualsevol bústia, us apareix a peu de pàgina quina temàtica atén.

Ajuda informàticaBiblioteca VirtualCentres de suport
Direcció acadèmicaLa VirtualOpinions
PagamentsSecretariaTrameses



Ajuda informàtica
Ubicació: GUIA CAMPUS - AJUDA DEL CAMPUS

És una bústia destinada a donar-vos suport en els temes relacionats amb incidències generals sobre el vostre equipament informàtic o la connexió al Campus Virtual. Per mitjà del seu registre automàtic podreu descriure la incidència i Ajuda informàtica us hi donarà resposta tan aviat com pugui.

Ajuda informàtica
Historial d'incidències pendents
Historial d'incidències resoltes


Biblioteca
Ubicació: BIBLIOTECA

Centres de suport
Ubicació: CENTRES

Els Centres de suport són el recurs propi de la UOC (EducaciOnline) en el territori. Representen la institució i estan capacitats per a donar el nivell màxim de servei, tant als estudiants com a la població general i institucions territorials.

Més enllà dels serveis basats en l'espai i els aparells, els centres de suport impulsen una dinàmica d'activitats, de serveis extraacadèmics concertats en el territori i, alhora, faciliten la recollida i observació de demandes i necessitats dels estudiants i públic interessat.

Trobareu tota la informació sobre els centres de suport i la manera de contactar-hi mitjançant l'espai Serveis\Centres.

 


Direcció acadèmica
Ubicació: SECRETARIA

Us podeu adreçar a la Direcció acadèmica del vostre curs per a plantejar qualsevol dubte relacionat amb aspectes acadèmics, fer suggeriments, etc.

Direcció acadèmica CFSP




La Virtual
Ubicació: SERVEIS

És la bústia que us servirà per a associar-vos a La Virtual i per a demanar informació els productes i serveis que ofereix actualment o bé adquirir-ne algun.

La Virtual


Opinions
Ubicació: ESPAI OBERT

A Espai Obert/Cartes teniu un espai en què podeu manifestar els vostres suggeriments i opinions sobre la millora del Campus i, en general, sobre els serveis que EducaciOnline posa a la vostra disposició.




Pagaments
Ubicació: SECRETARIA

Bústia que podeu utilitzar per a comunicar incidències o dubtes respecte als pagaments.

Pagaments d'EducaciOnline


Secretaria
Ubicació: SECRETARIA

Us hi podeu adreçar per a plantejar qualsevol dubte relacionat amb aspectes acadèmics, com ara normatives o calendari i per a determinats tràmits acadèmics.

Secretaria d'EducaciOnline


Trameses
Ubicació: SECRETARIA

Bústia que podeu utilitzar per a comunicar incidències o dubtes amb referència a la recepció dels materials didàctics a domicili.

Trameses d'EducaciOnline