La norma ISO 19011: 2000 Recomendaciones sobre auditorías de Sistemas de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente sustituye a las siguientes normas:
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ISO 10011-1: 1990: Reglas generales para la auditoría
de los sistemas de la calidad. |
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ISO 10011-2: 1991: Reglas generales para la auditoría
de los sistemas de la calidad. |
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ISO 10011-3: 1991: Reglas generales para la auditoría
de los sistemas de la calidad. |
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ISO 14010: 1996: Reglas generales para la auditoría de sistemas de gestión medioambiental: principios generales. |
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ISO 14011: 1996: Reglas generales para la auditoría de sistemas de gestión medioambiental. Procedimientos. Auditoría de sistemas de gestión medioambiental. |
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ISO 14012: 1996: Reglas generales para la auditoría de sistemas de gestión medioambiental. Criterios para la cualificación de auditores de sistemas de gestión medioambiental. |
La ISO 19011 proporciona directrices sobre los fundamentos de la auditoría, la gestión de los programas de auditoría, la realización de las auditorías de los sistemas de la calidad y de gestión medioambiental, así como la cualificación para los auditores de los sistemas de gestión de la calidad y de gestión medioambiental.
Novedades de la ISO 19001 respecto a la 10011
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Nuevo concepto de cualificaciones para los auditores. |
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Variación de la competencia del auditor/es en función de la naturaleza, ámbito y complejidad de la auditoría. |
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Aporta un marco de trabajo que permite a las organizaci8ones establecer sus propios requisitos de competencias y proceso de evaluación de auditores. |
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Redefine rérminos. Por ejemplo: hallazgo, observación, no conformidad, etc. |
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Una única auditoría aplicada a los dos sistemas de gestión permite una reducción de costes y una disminución de las interrupciones en los trabajos objeto de auditoría. |
