C = conforme: sin comentarios ni observaciones
P = parcialmente conforme: pueden existir recomendaciones o ligeras no conformidades sin gravedad para la eficacia del sistema de gestión de calidad.
NC = No conforme: son o conformidades que afectan críticamente a la eficacia del sistema de gestión de calidad.

4.1. Requisitos generales:

- ¿Se ha establecido, documentado, implantado, mantenido y sem ejora continuamente la eficacia del sistema de gestión de calidad?

4.2. Requisitos de la documentación:

- ¿Incluye el Manual del SGC el alcance y las exclusiones permitidas, con los procedimientos establecidos y la interacción entre los procesos?

5.1. Compromiso de la dirección:
- ¿Es evidente el compromiso de la alta dirección en el desarrollo, implantación y mejora del sistema de gestión de la calidad?
5.2. Enfoque al cliente:
- ¿Se asegura que se determinan y se cumplen los requisitos para aumentar la satisfacción de los clientes?
5.3. Política de la calidad:
- ¿Se han establecido y se revisan los objetivos de calidad?
5.4. Planificación:
- ¿La planificación se realiza para cumplir con los objetivos y los requisitos de los procesos, incluidos los cambios al SGC?
5.5. Responsabilidad, autoridad y comunicación:
- ¿Están definidas y comunicadas las responsabilidad, la autoridad?
5.6. Revisión por la dirección:
- ¿La revisión incluye información de: auditorías, conformidad del producto, acciones correctivas / preventivas, otras acciones de dirección y se citan potenciales de mejora?

6.1. Provisión de recursos:
-¿Están determinados los recursos para la implantación y mejora de los procesos y la satisfacción del cliente?
6.2. Recursos humanos:
-¿Se evidencia la competencia del personal en educación, formación, habilidades y experiencia?
6.3. Infraestructura:
-¿Se determinan, prevén y mantienen: edificios, espacio, medios, equipos y servicios de apoyo?
6.4. Ambiente de trabajo:
-¿Se determinan y gestionan las condiciones del ambiente de trabajo para conseguir la conformidad del producto?

7.1. Planificación de la realización del producto:
-¿Se planifican y desarrollan los procesos necesarios para la realización del producto?
7.2. Proceso relacionados con el cliente:
-¿Se determinan los requisitos especificados por el cliente incluyendo entrega y posventa, así como los no especificados pero necesarios para su uso, además de los legales y reglamentarios?
7.3. Diseño y desarrollo:
-¿Se determina durante la planificación del diseño las etapas, la revisión, la verificación, la validación, las responsabilidades y autoridades?
7.4. Compras:
-¿Se evalúa y selección a los proveedores basado en su capacidad para suministrar producto que cumplan los requisitos y están establecidos criterios para la selección, evaluación y reevaluación?
7.5. Producción y prestación del servicio:
-¿Se planifica y realiza la provisión de producción y servicio bajo condiciones controladas?
7.6. Control de los dispositivos de seguimiento y medición:
-¿Se registran y valoran los resultados de las mediciones anteriores cuando un equipo está no conforme y se toman las acciones sobre el producto afectado y se mantienen registros de ellos?

8.1. Generalidades:
-¿Se han planificado e implantado los procesos de seguimiento, medición, el análisis y la mejora continua para la conformidad del producto, del SGC y se consigue la mejora de la eficacia del SGC?
8.2. Seguimiento y medición:
-¿Se realizan auditorías internas en periodos planificados para comprobar la conformidad y mantenimiento eficaz con el SGC y de esta norma?
8.3. Control del producto no conforme:
-¿Se definen en un procedimiento los requisitos para revisar y resolver las no conformidades y evitar su uso inadvertido?
8.4. Análisis de datos:
-¿Los datos dan información sobre la satisfacción del cliente, conformidad del producto, características y tendencias de los procesos y productos para acciones preventivas y de los suministradores?
8.5. Mejora:
-¿Se facilita la mejora continua del SGC mediante el uso de la política, los objetivos, auditorías, análisis de datos, acciones correctivas y preventivas y revisión por la dirección?