Análisis multidimensional y data mining

Para que el sistema de información pueda dar apoyo a la toma de decisiones en una organización, hay que tener un almacén de datos y una herramienta que permita acceder a estos datos. Este tipo de herramientas se denominan herramientas de apoyo a la toma de decisiones y son sistemas informáticos especializados en extraer información de un almacén de datos para ofrecerla al usuario.

En el esquema de un almacén de datos, las herramientas de acceso son el último punto de la cadena y conforman la interfaz con el usuario.

Estas herramientas tienen como objetivo facilitar el acceso para agilizar la toma de decisiones. Al principio, las herramientas de acceso eran parte del sistema de gestión de base de datos, pero, cada vez más, se han transformado en herramientas especializadas del proceso de toma de decisiones.