Individuos involucrados en el proyecto

A pesar de que parece fácil enumerar a todas las personas y entidades a las cuales afecta un proyecto, esta tarea, a veces, no resulta tan trivial. Sin embargo, es fundamental delimitarlos con exactitud para determinar sus necesidades y expectativas y saber tratarlas, con el fin de asegurar el éxito del proyecto.

	En un proyecto se encuentran implicadas todas aquellas personas o entidades afectadas de forma directa por éste o los intereses de quienes están involucrados, totalmente o en parte, tanto de manera positiva como negativa.

Cada proyecto tendrá un tipo de implicados, pero en casi todos podemos distinguir los siguientes:

• Director del proyecto: persona encargada de dirigir el proyecto.
• Cliente: persona u organización que utilizará el producto o servicio que se obtenga del proyecto.
• Organización que lleva a cabo el proyecto: empresa a la que pertenecen las personas más involucradas en la realización concreta del proyecto.
• Patrocinador: individuo o grupo, dentro de la organización, que realiza el proyecto y proporciona los recursos (monetarios, de personal o técnicos) necesarios.

Atendiendo a la cantidad de posibles implicados en un proyecto, suele ocurrir que sus intereses estén en conflicto.

Lo más normal es que las diferencias de intereses se resuelvan a favor de los intereses del cliente. Sin embargo, esto no significa que los otros intereses tengan que ser desatendidos por completo.

	Uno de los retos más destacables de un director de proyectos es conseguir soluciones apropiadas para atender todas las necesidades de los implicados en dicho proyecto.