Componentes básicos del sistema de información
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A partir de la definición de Langefors se desprende que los componentes más elementales de un sistema de información son conjuntos de información y procesos de información.
El concepto de "sistema de información" y, de hecho, el de "información", son conceptos abstractos que pueden implementarse de maneras muy distintas en el mundo físico.
Dado que la información, los datos y el conocimiento pueden considerarse como la primera materia de todo sistema de información, definiremos estos conceptos y veremos cómo se relacionan entre sí:
La información es conocimiento transferible, recopilable y procesable que se representa mediante datos almacenados en un soporte.
Hay que tener presente que muchas veces información, datos y conocimiento se utilizan como conceptos sinónimos, y es conveniente diferenciarlos:
La figura permite una doble interpretación:
- En el sentido descendente, podemos decir que la experimentación y la observación por parte de las personas de la realidad que les afecta –por ejemplo, en su especialidad laboral– les facilita el desarrollo de un conocimiento sobre esa realidad. Parte de este conocimiento, que podemos llamar información, puede conceptualizarse, lo cual permite que se pueda transferir, recopilar y procesar posteriormente.
Cuando, por conveniencia u obligación, tenemos que gestionar conjuntos de información relevantes para nuestra actividad, los representamos mediante lenguajes y soportes, acompañados de sus reglas de representación, y de aquí resultan sus datos.
- En el sentido ascendente, podemos decir que toda persona que entienda las reglas de significación de un conjunto de datos podrá interpretar su significado y obtener la información que representan. Así, la persona podrá incorporar esta información a su conocimiento sobre la realidad afectada y modificar, si es necesario, su manera de observar esa realidad.
Un sistema de información se implementa mediante sistemas de procesamiento de datos o procesadores, que pueden ser humanos (naturales), artificiales o, en el caso más general, una combinación de ambos tipos.
Los soportes y los procesadores de información también pueden considerarse componentes de un sistema de información.
