Encontraríamos miles de ejemplos que nos muestran la importancia y el impacto del lenguaje no verbal. Curiosamente todos hemos seguido cursos o se nos ha enseñado a hablar, pero no a como podemos comunicarnos con el lenguaje no verbal.

El concepto de la comunicación no verbal ha fascinado, durante siglos, a los no científicos. Escultores y pintores siempre han sido conscientes de cuánto se puede transmitir con un gesto o una postura; y la mímica es esencial para la carrera de un actor. Los novelistas recurren al lenguaje no verbal de sus personajes para hacerlos más reales y creíbles. También los psiquiatras y psicólogos han observado siempre agudamente las idiosincrasias no verbales de sus pacientes y han tenido por costumbre señalarlas e interpretarlas.

Per sólo a comienzos del siglo XX se inició una verdadera investigación sobre la comunicación no verbal. Esta investigación sólo hace progresos cuando empieza a ser interdisciplinar: la psicología, la psiquiatría, la antropología, la sociología y la etología. George du Maurier escribió: "El lenguaje es una cosa muy pobre. Se llenan los pulmones de aire, vibra una pequeña hendidura en la garganta, se hacen gestos con la boca, y eso estremece el aire; y el aire hace vibrar, a su vez, un par de membranitas en la otra cabeza y el cerebro capta toscamente el mensaje ¡Cuántos circunloquios y qué perdida de tiempo!"

Y así podría ser, si las palabras lo fueran todo. Pero son sólo el comienzo, porque detrás de ellas está el cimiento sobre el cual se construyen las relaciones humanas: la comunicación no verbal. Las palabras son hermosas, fascinantes e importantes, pero las hemos sobrestimado en exceso, ya que no representan la totalidad, ni siquiera la mitad del mensaje. Mas aún como sugirió cierto científico: "Las palabras pueden muy bien ser lo que emplea el hombre cuando falla todo lo demás".

La gente tiene más miedo de estar sola que de tener hambre, no poder conciliar el sueño o tener sus necesidades sexuales satisfechas.

Frieda Fromm Reichmenn

"Hace muchos años comencé a preguntarme: ¿Cómo hacen los movimientos del cuerpo para representar las palabras? Ahora me pregunto: ¿Cuándo resulta apropiado el empleo de las palabras? Son muy adecuadas para enseñar o para hablar por teléfono, pero en este instante usted y yo nos estamos comunicando en muchos niveles diferentes, y solamente en uno o dos de ellos las palabras poseen alguna relevancia. Actualmente mi planteamiento es distinto: El hombre es un ser multisensorial. Algunas veces verbaliza"

Birdswhistell, RayL. Introduction to Kinesics. University of Louisville Press. 1952