Como ya comentamos en el módulo de gestión de proyectos, el primer paso en el proceso de diseño y producción de un producto multimedia es su concepción: las ideas claves, los destinatarios, el marco para el cual se desarrollará, los objetivos, etc. Todos estos factores son la base sobre la que sustentaremos el diseño de nuestro producto y favorecerán su correcto desarrollo posterior.

El documento que recoge todos estos factores, definiendo un producto multimedia como resultado de un trabajo previo de conceptualización y que se presenta al cliente a modo de oferta, se denomina briefing.

La elaboración de este briefing implica un proceso inicial de recogida de información:

• ¿Cuál es la idea del producto?
  ¿Qué queremos hacer?

• ¿En qué marco se usará el producto?

• ¿Quiénes son los destinatarios potenciales del producto?
  ¿Quiénes son los usuarios finales?

• ¿Cuáles son nuestros objetivos principales?
  ¿Qué queremos conseguir?

• ¿Qué temas trabajaremos?
  ¿Cuál es el contenido de nuestro producto?