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Como hemos visto, dentro del diseño hay diversidad de decisiones a tomar. Aunque están todas ellas interrelacionadas y se modifican unas a otras, parece razonable establecer un orden en este proceso de toma de decisiones.
El diseño de un producto multimedia se divide en tres grandes fases, cada una de las cuales presenta un objetivo y un documento a entregar.
| Fase | Diseño de la información | Diseño de la interacción | Diseño de la presentación |
| Objetivo | Estructurar los contenidos en secciones | Diseñar la navegación entre las pantallas | Diseñar la interfaz gráfica de cada pantalla |
| Documento a entregar | Diagrama de contenidos (estructura jerárquica de los contenidos) | - Diagrama de navegación
- Guión técnico (texto, imagen e interactividad de cada pantalla) |
Prototipo de pantalla (documento gráfico con la apariencia de cada pantalla) |
El hecho de establecer una metodología de diseño multimedia no implica que el desarrollo de un material multimedia sea lineal; es más, podemos afirmar que en la gran mayoría de los casos el desarrollo de un material multimedia es un proceso complejo e iterativo por el cual reflexiones posteriores pueden implicar modificaciones de fases anteriores.
