Módulo I

- AMADO, GILLES / GUITTET, ANDRE “La comunicación en los grupos” Trad. Alicia Revello, Edit. El Ateneo, Buenos Aires, 1978.
- CERDÁ, ENRIQUE “Nuestros genes” Biblioteca Salvat. Barcelona, España, 1981.
- DELVAL, JUAN “La inteligencia: su crecimiento y medida” Biblioteca Salvat. Barcelona, España, 1982.
- FULLOLA, JOSÉ / GURT, JOSÉ “La prehistoria del hombre: desde los origenes a la escritura” Biblioteca Salvat. Barcelona, España, 1985.
- HESSELBEIN; GOLDSMITH; BECKHARDT; SCHUBERT y OTROS “La comunidad del futuro” Trad. Daniel Zadunaisky. Colección Management. Edit. Granica, Barcelona, España, 1999.
- KATZENBACH, JON (compilador) “El trabajo en equipo. Ventajas y dificultades” Trad. Alicia Merli. Colección Management Edit. Granica, Barcelona, España, 2000.
- MUGNY, GABRIEL / DOISE, WILLIAM “La construcción social de la inteligencia” Trad. Dolores Carbonell. Edit. Trillas, México, 1983.
 

Módulo II

- “El lenguaje del cuerpo y la comunicación corporal”. Biblioteca Deusto para el Desarrollo Personal.
- AGÜERO, ALICIA / STURICH, ANGÉLICA “Diseñando conversaciones”. Córdoba, Argentina; 2001.
- AMADO, GILLES / GUITTET, ANDRE “La comunicación en los grupos” Trad. Alicia Revello, Edit. El Ateneo, Buenos Aires, 1978.
- CASTILHO, WILLIAM “Dinámica de grupos populares” Edit. Diana, México, 1998.
- COVEY, STEPHEN “Los siete hábitos de la gente altamente efectiva” Trad. Jorge Piatigorsky. Edit. Paidos Empresa, Barcelona, España, 1995.
- HUSE, EDGAR / BOWDITCH, JAMES “El comportamiento humano en la organización” Trad. Alfonso Márquez. Edit. Fondo Educativo Interamericano, Bilbao, 1976.
- MOLLER, JAN “Caminos del bienestar. Todos somos responsables” Edit. Litomedia, Caracas, 2001.
- SATIR, VIRGINIA y OTROS “Talleres de comunicación con el enfoque Satir” Trad. Humberto Soto Mayor. Edit. Pax, México, 1991.
- SCHIFFMAN, LEON / KANUK, LAZAR “El comportamiento del consumidor” Trad. Adolfo Deras. Prentice Hall, 5ª. Edición, México, 1997.
- WEEKS, HOLLY “Técnicas para dialogar sin tensión” Revista Gestión, Vol. 5, Abril/Mayo, 2002, Edit. El Tiempo, Bogotá, 2002.
 

Módulo III

- BARKSDALE, JAMES “La tecnología de las comunicaciones y comunidades organizativas dinámicas” en “La comunidad del futuro” Varios Autores. Trad. Daniel Zadunaisky, Edit. Granica. Buenos Aires, 1999.
- BARTOLI; ANNIE “Comunicación organizativa. La organización comunicante y la comunicación organizada”. Editorial Paidós, México, 1991.
- CHIAS, JOSEP “Marketing público” McGraw Hill, Madrid, 1995.
- DICHTER, ERNEST “Es usted un buen gerente” Trad. Janete de Sánchez. Edit. Mc Graw Hill. Bogotá, 1988.
- DOMÍNGUEZ A., ROMÁN “Espacio local: ¿Espacio universal? Ponencia del V Congreso de la Unión Iberoamericana de Municipalistas. Memorias del Congreso, pag. 871.
- GOLDSMITH, MARSHALL “Comunicaciones globales y comunidades de elección” en “La comunidad del futuro” Varios Autores. Trad. Daniel Zadunaisky, Edit. Granica. Buenos Aires, 1999.
- GUZMÁN, FRANKLIN “Modelo de comunicación de políticas públicas” Material mimeografiado. Caracas, 1999.
- JARROSSON, BRUNO “La dirección estratégica y su filosofía” Edit. Deusto, Bilbao, 1994.
- MALAVÉ, JOSÉ “Prácticas Organizacionales” Ediciones IESA, Caracas, 1999.
- MATUS, CARLOS “Adios señor presidente” Fondo Editorial Altadir, Caracas, 1994.
- TROUT, JACK “El poder de lo simple” Trad. Raúl Peralba y Raúl del Río, Edit. Mc Grew Hill, Madrid, 1999.
 

Módulo IV

- CHIAS, JOSEP “El mercado todavía son personas” Edit. McGraw Hill, Madrid, 1999.
- CHIAS, JOSEP “Marketing público” Edit. McGraw Hill, Madrid, 1995.
- COSTA BONINO, LUIS “Manual de marketing político”. Edit. Fin de Siglo. Montevideo,1994.
- GALLO, GLORIA “Posicionamiento: el caso latinoamericano” Edit. McGraw Hill, Bogotá, 2000.
- KOTLER, PHILLIP / ROBERTO, EDUARDO “Mercadotecnia social” Edit. Diana, México, 1992.
- MATHEWS, DAVID “Política para la gente” Kettering Foundation, 2ª. Edición, Medellín, 1997.
- MATUS, CARLOS “Adios señor presidente” Fondo Editorial Altadir, Caracas, 1994.
- OSBORNE, DAVID / GAEBLER, TED “La reinvención del gobierno” Trad. Marco Galvarini y Fernando Pardo. Edit. Paidos Estado y Sociedad, Barcelona, 1994.
- OSBORNE, DAVID / PLASTRICK, PETER “La reducción de la burocracia” Trad. Daniel Aguirre. Edit. Paidos Estado y Sociedad, Barcelona, España, 1998.
- PAZ, RITA / TORRES, MILAGROS “Aló: bienvenido al telemercadeo” Colección Canícula, Caracas, 1996.
- RIES, AL / TROUT, JACK “Posicionamiento” Trad. Gloria Presa. Edit. McGraw Hill, México, 1992.
- ROVIRA, ALEX / DUBOIS, BERNARDO “Comportamiento del Consumidor” Edit. Prentice Hall, 2a. edición, Madrid, 1998.