Algunos indicadores del cuadro de mando de recursos humanos

Los indicadores del cuadro de mando de recursos humanos los podemos clasificar de distintas maneras y cada empresa tiene su sistema. Aquí solo pretendemos exponer algunos ejemplos de indicadores utilizados en distintas empresas.

  • Índice de absentismo por categorías profesionales y rendimiento laboral.
  • Coste de accidentes.
  • Índices de seguridad frente a los accidentes.
  • Tiempo medio para la resolución de conflictos.
  • Peso de los incentivos en el total de los salarios.
  • Peso de los incentivos en relación a los competidores.
  • Número de enfermedades relacionadas con el estrés.
  • Número de días y programas de formación por año.
  • Número de solicitudes por oferta de trabajo.
  • Auditoría sobre seguridad e higiene en el trabajo.
  • Porcentaje y número de empleados que participan en la formación

Por áreas de incidencia más importantes:

Áreas

Indicadores

1. Ambiente de trabajo

  1. Absentismo.
  2. Motivación.
  3. Nivel de sugerencias de la plantilla.
  4. Nivel de conflicto interno.

2. Composicion de la plantilla

  1. Conocimiento de las competencias de la plantilla:
    • Nivel de especialización
    • Tasa cobertura del organigrama.

  2. Estabilidad laboral:
    • Rotación.
    • Recolocación interna de trabajadores.

3. formacion y promocion

  1. Niveles de formación.
  2. Niveles de estabilidad laboral.
  3. Nivel de asistencia a cursos de formación.

4. Nivel salarial

  1. Índice general de equilibrio.
  2. Control del nivel de salarios:
    • Coste medio salarial.
    • Jerarquía de remuneraciones.
    • Amplitud general de remuneraciones

5. Seguridad e higiene

  1. Niveles de accidentes.
  2. Grado de peligrosidad en la empresa.

6. Productividad

  1. Ventas por empleado.
  2. Productividad por categoría.
  3. Productividad por M.D.
  4. Productividad: horas/fábricas s/ MOD.
  5. Productividad: utilización horas extras.
  6. Incremento /decrecimiento global productividad.

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