Concepte introduït per Salovey i Mayer a l'inici de la dècada dels noranta. Les diferents concepcions de la intel·ligència emocional es poden reunir en dos models (Mayer, Salovey i Caruso, 2000): un model que la considera com una habilitat mental i un model mixt que engloba aspectes motivacionals i emocionals. Segons Salovey i Mayer (Mayer i Salovey, 1993, 1997; Salovey i Mayer, 1990), la intel·ligència emocional és l'habilitat per a reconèixer el significat de les emocions, per a raonar i resoldre problemes que hi estiguin relacionats. La intel·ligència emocional afecta la capacitat per a percebre les emocions, assimilar els sentiments relacionats amb aquestes, comprendre-les i manejar-les. En la concepció de Goleman (1995), la intel·ligència emocional comprèn les habilitats següents: reconèixer les emocions pròpies, manejar les emocions, motivar-se, reconèixer les emocions d'altres persones i manejar les relacions. Finalment, el model d'intel·ligència emocional de Bar-On (1997) inclou les habilitats següents: habilitats intrapersonals, habilitats interpersonals, adaptació, maneig de l'estrès i estat d'ànim.
|