Servicios de personalización de información: permiten definir qué información se desea de manera que cualquier otra sea eliminada. Casi todos los grandes buscadores ofrecen esta posibilidad. Ved, por ejemplo, el caso de MyYahoo (http://www.my.yahoo.com). Hay sistemas que filtran la información que tiene que estar introducida en la intranet de una empresa, como NewsEdge. En España hay servicios innovadores en esta línea como MyNews (http://www.mynewsonline.com).

En algunos casos, se ofrece también un servicio de alerta, de manera que a través del correo electrónico se reciben las noticias que hemos destacado como preferentes en nuestro perfil informacional.

Servicios push, como PointCast (http://www.pointcast.com), que presentan en pantalla las noticias correspondientes a nuestro perfil, aprovechando los momentos en que no utilizamos el ordenador para conectarnos a Internet y bajar estos contenidos.

Servicios de visualización, es decir, servicios que facilitan el manejo de información mediante su transformación en gráficos o imágenes. Un buen ejemplo es NewsMaps (http://www.newsmaps.com), que muestra un mapa de las noticias más importantes del día mediante un mapa en el que las noticias con más titulares son los picos nevados y las menos relevantes están en los valles. En una línea parecida, SmartMoney (http://www.smartmoney.com) muestra la evolución de los valores en la Bolsa por medio de un mapa del mercado en el que resulta muy fácil identificar la importancia de cada segmento en la capitalización total, y en el que se identifican con colores los valores que suben (verde) y los que bajan (rojo).

Agente o bots, programas diseñados para encontrar información. Algunos, como los spiders utilizados por los buscadores, están programados para ir recorriendo la Red en busca de novedades en los servidores. Otros son shopbots, o robots de compra; programas de este tipo, como Jango (http://www.jango.com) o Roboshopper (http://www.roboshopper.com), permiten al usuario buscar la web donde encontrar el precio más barato para un producto. Otros son programados por un usuario y son enviados a la Red en busca de una información muy concreta (es decir, son enviados en misión de localización y captura de información). Una recopilación de información sobre agentes y bots en general está disponible en BotSpot (http://www.botspot.com)