Las personas de una organización comparten conocimiento tácito mediante la socialización, es decir, haciendo juntas algunas actividades. Un buen ejemplo histórico de este proceso de transmisión de conocimiento tácito es la figura y la práctica del aprendiz: éste aprendía del maestro viéndolo trabajar, trabajando, captando los detalles más pequeños y los secretos no formalizables del oficio. En las empresas de hoy, los equipos de trabajo tienen a menudo como objetivo conseguir que sus miembros compartan estos conocimientos que no han podido ser capturados en soportes formales.

La totalidad del conocimiento tácito almacenado en una persona es difícil de transmitir a otras personas. Pero el trabajo en grupo permite que los diferentes conocimientos tácitos de los miembros se "fundan", y que de esta fusión pueda surgir un conocimiento explícito, formalizable. Este proceso recibe el nombre de externalización. Cada miembro del grupo se expresa usando palabras, imágenes, metáforas, analogías, etc., que traducen su modelo mental, su conocimiento tácito. Del diálogo entre los diferentes miembros del grupo, de la compartición de sus modelos mentales, resultan nuevos conocimientos. Una parte será obviamente no formalizable (el conocimiento tácito del grupo, indiferenciable de éste), pero otra parte será formalizable. De esta manera se ha producido la conversión de conocimiento tácito en explícito.

Mediante el proceso denominado de combinación, diferentes conocimientos explícitos se mezclan para generar nuevos conocimientos explícitos. Los procedimientos típicos para esta conversión son la captación y la combinación de datos e información, internos y externos, para generar nueva información, la distribución de esta información a otros miembros de la organización mediante presentaciones o reuniones y, finalmente, la formalización de este conocimiento en forma de documentos. Simplificando, en esta fase de combinación se transforman documentos en nuevos documentos.

Finalmente, en el proceso de internalización se convierte el conocimiento explícito en tácito. El individuo absorbe conocimientos que han sido formalizados (documentos, procesos, métodos, etc.), los metaboliza y los convierte en conocimiento tácito. Comprende y almacena. Personaliza el conocimiento.