• Descripción

Cada vez más los sistemas que construimos los informáticos aportan más valor añadido a las organizaciones que los utilizan, haciéndolas más competitivas, con avances importantes en eficiencia, en eficacia y en efectividad; y en este sentido han adquirido una mayor importancia y un carácter más estratégico dentro del conjunto de decisiones directivas. Esta asignatura presenta estos sistemas en el contexto de las organizaciones actuales que los utilizan y de los equipos humanos que los desarrollan. Por lo tanto, la asignatura complementa los contenidos de otras asignaturas de la titulación relacionadas con el hardware o el software, más centradas en las interioridades de estos sistemas. Por una parte, el resultado de aplicar estos sistemas al ámbito de la gestión tiene mucho que ver con las organizaciones. Por otra, la propia función informática de las empresas está sometida a problemas organizativos de dirección y gestión que conviene conocer y analizar.

Así, los responsables de los sistemas de información de una organización, sean departamentos internos o servicios externos tienen que responder a las necesidades que plantean las organizaciones, construyendo sistemas de información lo más eficientes y efectivos posible, a la vez que adecuados a las necesidades de la organización. Para hacerlo, trabajan en dos grandes líneas: la gestión de la situación actual y la mejora e innovación de los sistemas.

En este sentido hemos dividido la asignatura en dos grandes bloques, distintos pero estrechamente relacionados, con tres módulos cada uno. En la primera parte, veremos los tipos de sistemas utilizados en las organizaciones y los aspectos de dirección y gestión de la función informática en éstas. En la segunda parte se presenta y analiza la problemática asociada a la gestión de proyectos informáticos, proyectos para mejorar e innovar los sistemas de información y, dentro de un amplio espectro de proyectos, nos centraremos en los de la construcción de software nuevo dentro del contexto de la informática de gestión.

• Objetivos

Con esta asignatura se quiere que el estudiante alcance los siguientes objetivos:

1. Conocer el concepto, las funciones fundamentales y los componentes básicos de los sistemas de información en las organizaciones y su implementación informática.
   
2. Saber identificar las aportaciones de los sistemas de información dentro de la cadena de valor de las organizaciones
   
3. Conocer los problemas asociados a la dirección estratégica de la función de los responsables de los sistemas de información y los aspectos más destacados de su gestión funcional.


4. Saber qué es un proyecto informático de construcción de software de aplicación en la informática de gestión y las principales dificultades asociadas a su gestión a partir del enfoque que corresponde a la ingeniería del software.


5. Saber valorar un proyecto de construcción de software y conocer de forma crítica los distintos modelos y procedimientos de estimación de costes en la construcción de software de la informática de gestión.


6. Conocer la problemática de las métricas de software, con especial atención a las que sirven para medir el tamaño de un proyecto (líneas de código), sus funcionalidades (puntos de función) y el esfuerzo, y tener idea del nivel de productividad que se puede alcanzar en la construcción de software en informática de gestión.


7. Saber hacer la planificación temporal de proyectos informáticos, y ser capaz de seguir y controlar el desarrollo de un proyecto con la finalidad de tomar las decisiones de gestión correspondientes.

• Contenidos

La asignatura se estructura en dos partes diferenciadas con contenidos relacionados. Desde un punto de vista temático el orden de estudio entre las dos partes es intercambiable y hasta se podrían hacer en paralelo, en esta edición de la asignatura pedimos que los estudiantes sigáis el orden inverso de los bloques de los materiales en vuestro proceso de aprendizaje.

Es decir, la secuencia de aprendizaje de los materiales será empezar por la segunda parte correspondiente a los módulos 4, 5 y 6, continuando por la primera parte de la asignatura correspondiente a los módulos 1, 2 y 3. Este orden facilita la coordinación y comunicación entre los estudiantes y entre estos y el profesor, y permite programar más fácilmente las pruebas de evaluación continua y el inicio de la práctica como comentaremos más adelante.

La segunda parte de la asignatura se dedica al estudio de las dificultades de la dirección y conducción de proyectos informáticos. El cuarto módulo ("El proyecto informático de construcción de software") empieza, por lo tanto, con una exposición de la problemática general de los proyectos informáticos, sus características y etapas, sin olvidar las dificultades que suelen acompañarlos. Aunque existen muchos tipos de proyectos informáticos, la asignatura hace referencia más detallada al tipo de proyectos informáticos más característico de la actividad profesional actual en la informática que se practica en España: los proyectos de construcción de software de aplicaciones de gestión. Además de ser los más habituales, son aquéllos en los que resulta totalmente evidente la especificidad propia de los proyectos informáticos.

Una vez situado el tema de los proyectos informáticos, resulta adecuado realizar un breve repaso de la problemática específica de la construcción del software de aplicaciones en el ámbito de la informática de gestión. A tal efecto, también en el cuarto módulo de la asignatura, se incluye un rápido comentario sobre las metodologías de análisis y programación y la problemática de la ingeniería del software vista, sobre todo, desde la óptica de la productividad, que es la que más interesa de cara al estudio detallado de los proyectos informáticos.

En el quinto módulo ("Estimación de costes de un proyecto informático") se estudian algunas de las muchas métricas del software, con especial atención a las métricas de tamaño (LOC), funcionalidades (puntos de función) y productividad (esfuerzo), que son las más adecuadas para realizar una buena estimación de los costes que tiene que representar la construcción de un determinado software de aplicación. También se dan a conocer los distintos modelos que, desde hace unos treinta años, se utilizan para estimar los costes de un proyecto informático.

Realizada la primera estimación de costes, a menudo a partir de una primera especificación genérica y muy precaria del alcance del proyecto, lo que queda es acabar la etapa de calificación y planificar en el tiempo las distintas tareas que hay que realizar y, una vez puesto en marcha el proceso de desarrollo del proyecto, ir realizando el seguimiento y control de lo que se había planificado. De todo eso habla el sexto y último módulo ("La gestión de un proyecto informático") de la asignatura, que también plantea, de forma básica e introductoria, el problema del aseguramiento de la calidad de software, que ha llegado a alcanzar gran importancia en los últimos años.

La primera parte de la asignatura introduce los conceptos básicos de sistemas de información y dedica el primer módulo ("Introducción a los sistemas de información a las organizaciones") a presentar el rol que tienen éstos en las organizaciones y empresas, a partir del estudio profundizado del concepto de sistema de información y de su aplicación al apoyo del funcionamiento de las organizaciones.

El segundo módulo de la asignatura ("Utilizaciones de los sistemas de información en las organizaciones") presenta las distintas utilizaciones que hacen las organizaciones de las categorías y subtipos de sistemas de información informáticos que han aparecido a lo largo de las últimas décadas. Se presentan las categorías típicas de los sistemas de información: sistemas de información transaccionales y sistemas de información decisionales, con una ampliación final con la categoría más reciente de los sistemas de información comunicacionales. Este módulo se cierra con un tratamiento específico de los sistemas de información para la dirección, una clase de sistemas de información de implicaciones actuales importantes que supera las fronteras de las categorías anteriormente mencionadas.

Las organizaciones han desplegado carteras variadas de todo tipos de sistemas de información estableciendo una función especializada en sistemas de información, encargada de todo aquello relacionado con la adquisición, desarrollo, mantenimiento e integración de nuevos sistemas y tecnologías de información, y con la gestión de todos los recursos necesarios para ello, incluidos los recursos humanos. Por eso, el tercer módulo ("Dirección estratégica y gestión de sistemas de información") intenta acercar al estudiante a los problemas asociados a la dirección estratégica de la función de sistemas de información de las organizaciones y dar a conocer los aspectos más destacados de la gestión funcional de sistemas de información.

• Lista de los materiales de los que dispone la asignatura

• Materiales

El material docente de la asignatura comprende unos apuntes en papel que el estudiante recibirá al empezar el semestre. Los apuntes en papel incluyen los contenidos de los módulos 1 al 6.

Los materiales complementarios que proponga el consultor estarán disponibles en el Campus Virtual y los estudiantes los podréis obtener desde allí. También dispondréis en el aula de un caso práctico de calificación de un proyecto de construcción de software totalmente desarrollado y resuelto.