Gestión avanzada de proyectos TIC Código:  M1.903    :  6
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Este es el plan docente de la asignatura para el segundo semestre del curso 2023-2024. Podéis consultar si la asignatura se ofrece este semestre en el espacio del campus Más UOC / La universidad / Planes de estudios). Una vez empiece la docencia, tenéis que consultarlo en el aula. El plan docente puede estar sujeto a cambios.

La gestión de proyectos se está convirtiendo poco a poco en una de las competencias más demandadas por las empresas y una de las disciplinas troncales de las profesiones TIC. Todos los profesionales de las TIC hacen proyectos en las empresas u organizaciones para las que trabajan. Todos los estudiantes de las carreras TIC hacen proyectos a lo largo de sus estudios. 

Esta materia profundiza en los conceptos, métodos y herramientas necesarias para la gestión de proyectos dentro del ámbito de las TIC y cubre todo el ciclo de gestión del proyecto y las diferentes áreas de conocimiento que el profesional tiene que conocer para gestionar con éxito un proyecto. También contiene una introducción a la "gestión de programas", es decir, como se gestiona y coordina una colección estructurada de diferentes proyectos.

Hay que tener presente que la gestión de proyectos no se puede considerar una disciplina científica, sino más bien un "cuerpo de conocimiento" codificado a partir de las "buenas prácticas" de gestión de proyectos, recogidas en la vida real de la gente que hace proyectos.

Por este motivo, el desarrollo de la asignatura es eminentemente práctico y toma como referencia casos prácticos reales. Los materiales teóricos son sólo guías de trabajo y "cajas de herramientas" que se aplican en la práctica.

Por esta aproximación usamos especialmente como referencia el cuerpo metodológico contenido en el Project Management Body of Knowledge (4ª versión, 2008). El PMBOK se está convirtiendo en un estándar de facto dentro de la profesión.

Amunt

Los estudiantes que escojan esta asignatura tienen que tener presente que es una de las que se consideran troncales y obligatorias dentro del programa y que se tendría que cursar el primer semestre del Máster. Asimismo, esta asignatura debe cursarse previamente a la de Dirección Estratégica de Sistemas de Información en aquellos programas en que ésta se cursa.

Para cursarla es recomendable tener una formación previa equivalente a 6 créditos en las capacidades básicas de gestión de proyectos, con el enfoque propuesto por el PMBOK u otro equivalente y con una serie de trabajos prácticos que faciliten la adquisición de estas competencias. Más en concreto, se pide: 

  • Comprender los conceptos básicos de la gestión de proyectos, el ciclo de gestión y las áreas de conocimiento que tiene que    desplegar un profesional de la gestión.
  • Comprender los referentes metodológicos más importantes de la disciplina y su contenido, en particular el PMBOK.
  • Comprender los procesos básicos del ciclo de gestión y ser capaz de producir los entregables principales de cada proceso, más en concreto:
    • Producir una acta de constitución (project charter).
    • Producir un plan de gestión de proyecto.
    • Producir un informe de progreso o seguimiento del proyecto.
    • Producir una acta de aceptación y un informe de cierre.
    • Producir un mapa de interesados, un organigrama de proyecto y una matriz de roles y responsabilidades.
  • Entender "el lado humano" de la gestión de proyectos y el conjunto de procesos, capacidades y habilidades que involucra.

Hay que tener presente que una parte de los materiales de la asignatura (normalmente no superior al 20%) y los materiales de consulta y referencia pueden estar en inglés, y por lo tanto el estudiante ha de disponer de un conocimiento suficiente a nivel de lectura y comprensión.

 

Amunt

La misión de esta asignatura es facilitar que el estudiante pueda adquirir una maestría en la gestión de cualquier tipo de proyecto TIC, que habrá que complementar en cada caso con las metodologías específicas de producción (ejecución) del producto o servicio TIC que se tenga que diseñar, construir, instalar o desplegar y, si procede, de la formación en los aspectos legales que son propios en algunas de las profesiones TIC (por ejemplo, las atribuciones de las Ingenierías de Telecomunicaciones). 

Los objetivos más específicos son los siguientes: 

  • Consolidar los conocimientos básicos de gestión de proyectos adquiridos en la formación académica anterior y en la propia  práctica profesional, a los cuales hemos hecho mención en el apartado de "Información previa a la matrícula".
  • Comprender la relación de los objetivos del proyecto con los objetivos de negocio que el cliente quiere lograr y orientar      permanente el proyecto para lograr estos objetivos.
  • Entender y poder aplicar las técnicas principales de análisis y evaluación de proyectos TIC antes y después de la realización del proyecto, en particular poder hacer un análisis de viabilidad y estimar el retorno de la inversión.
  • Conocer y poder desplegar estrategias activas de gestión de interesados a lo largo de todo el ciclo de gestión de proyectos.
  • Conocer y poder planificar y controlar los riesgos del proyecto.
  • Conocer y poder planificar y controlar la calidad de la gestión del proyecto, como también los estándares más habituales de calidad utilizados en productos y servicios TIC.
  • Conocer en profundidad y estar en condiciones de aplicar los procesos de ejecución del proyecto, en particular la reunión     de lanzamiento, los informes de cambios y temas abiertos, y los informes de progreso y seguimiento.
  • Conocer y poder desplegar de forma proactiva los procesos de seguimiento y control del proyecto, hacer previsiones y      formular propuestas sobre la evolución futura del proyecto.
  • Conocer y poder desplegar los procesos e instrumentos para asegurar el cierre efectivo del proyecto en las condiciones pactadas, en particular la verificación de las condiciones de aceptación.
  • Conocer y poder desplegar en un nivel básico los procesos e instrumentos de gestión de contratos y las relaciones económicas y legales con el cliente y los subcontratistas.
  • Conocer en profundidad y poder aplicar las habilidades y competencias personales para la gestión de proyectos, en      particular las de comunicación, motivación, gestión de las personas, toma de decisiones, negociación y resolución de conflictos.
  • Entender los contenidos básicos de la gestión del cambio, es decir, las cosas que tienen que ocurrir en el cliente para que  el proyecto sea un éxito y el cliente logre sus objetivos de negocio, en particular los aspectos relacionados con la adopción efectiva de la tecnología por parte de la organización usuaria.
  • Conocer y saber aplicar las propuestas de mejora continua en las prácticas de su organización, o "lecciones aprendidas",     que tienen que permitir consolidar el conocimiento organizativo.
  • Conocer en un nivel básico los aspectos y contenidos clave de la gestión de programas (program management), es decir, colecciones estructuradas de proyectos que se gestionan a la vez o de forma relacionada, para lograr unos objetivos      globales de negocio y reducir los costes de coordinación.

Competencias en Ingeniería Informática

Desde el punto de vista de las competencias, esta asignatura ocupa un lugar central en la adquisición de las competencias de dirección y gestión comunes a cualquier tipo de profesión propia de la Ingeniería Informática y muchas de las competencias generales o transversales del plan de estudios. 

Más en concreto, a lo largo de la asignatura se desarrollarán las competencias siguientes: 

Competencias generales 

C1. Capacidad para proyectar, calcular y diseñar productos, procesos e instalaciones en todos los ámbitos de la ingeniería informática. 

C3. Capacidad para dirigir, planificar y supervisar equipos multidisciplinarios.

C5. Capacidad para la elaboración, planificación estratégica, dirección, coordinación, gestión técnica y económica de proyectos en todos los ámbitos de la Ingeniería en Informática, siguiendo criterios de calidad y medioambientales.

C6. Capacidad para la dirección general, dirección técnica y dirección de proyectos de investigación, desarrollo e innovación, en empresas y centros tecnológicos, en el ámbito de la Ingeniería Informática.

C8. Capacidad para la aplicación de los conocimientos adquiridos y de resolver problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios y multidisciplinarios, siendo capaces de integrar estos conocimientos

C9. Capacidad para comprender y aplicar la responsabilidad ética, la legislación y la deontología profesional de la actividad de la profesión de Ingeniero en Informática.

C10. Capacidad para aplicar los principios de la economía y de la gestión de recursos humanos y proyectos, así como la legislación, regulación y normalización de la informática.

C11. Capacidad para saber comunicar (de forma oral y escrita) las conclusiones (y los conocimientos y razones últimas que las sustentan) a públicos especializados y no especializados de una manera clara y sin ambigüedades.

C12. Poseer habilidades por el aprendizaje continuado, autodirigido y autónomo.

Competencias en Dirección y gestión

C13. Capacidad para la integración de tecnologías, aplicaciones, servicios y sistemas propios de la Ingeniería Informática, con carácter generalista y en contextos más amplios y multidisciplinarios.

C14. Capacidad para la planificación estrategia, elaboración, dirección, coordinación y gestión técnica y económica en los ámbitos de la Ingeniería Informática relacionados, entre otras: sistemas, aplicaciones, servicios, redes, infraestructuras o instalaciones informáticas y centros o factorías de desarrollo de software, respetando el adecuado cumplimiento de los criterios de calidad y medioambiental y en entornos de trabajo multidisciplinarios. 

C15. Capacidad para la dirección de proyectos de investigación, desarrollo e innovación, en empresas y centros tecnológicos, con garantía de la seguridad para las personas y los bienes, la calidad de los productos y su homologación.

 

Ingeniería en Aplicaciones Multimedia

Desde el punto de vista de las competencias, esta asignatura ocupa un lugar central en la adquisición de las competencias de dirección y gestión comunes a cualquier tipo de profesión propia de la Ingeniería en Aplicaciones Multimedia y muchas de las competencias generales o transversales del plan de estudios.

Las competencias específicas que se trabajan a la asignatura son:

C1. Capacidad de comunicación tanto a un público especializado como no especializado de manera clara y sin ambigüedades.

C2. Uso del inglés al ámbito de las TIC.

C5. Capacidad para planificar, gestionar, dirigir y coordinar proyectos de ámbito multimedia.

C6. Capacidad para proponer, diseñar, desarrollar e implantar aplicaciones y contenidos multimedia.

C8. Capacidad para estudiar y valorar propuestas de proyectos que traten sobre aplicaciones y contenidos multimedia, teniendo en cuenta los recursos, las alternativas disponibles y las condiciones de mercado.

C9. Capacidad para gestionar equipos multidisciplinarios de forma efectiva y eficaz.

 

Ingeniería de Telecomunicación

Desde el punto de vista de las competencias, esta asignatura ocupa un lugar central en la adquisición de las competencias de dirección y gestión comunes a cualquier tipo de profesión propia de la Ingeniería de Telecomunicación y muchas de las competencias generales o transversales del plan de estudios.

Más en concreto, las competencias del plan de estudios que se desarrollan a esta asignatura son:

C29. Capacidad para la integración de tecnologías y sistemas propios de la Ingeniería de Telecomunicación, con carácter generalista, y en contextos más amplios y multidisciplinarios, como por ejemplo en bioingeniería, conversión fotovoltaica, nanotecnología o telemedicina.

C30. Capacidad para la elaboración, dirección, coordinación y gestión técnica y económica de proyectos sobre: sistemas, redes, infraestructuras y servicios de telecomunicación, incluyendo la supervisión y coordinación de los proyectos parciales de su obra aneja; infraestructuras comunes de telecomunicación en edificios o núcleos residenciales, incluyendo proyectos sobre hogar digital; infraestructuras de telecomunicación en transporte y medio ambiente; con sus instalaciones de suministro de energía y evaluación de las emisiones electromagnéticas y compatibilidad electromagnética.

Amunt

La asignatura se desarrolla a lo largo de 9 módulos didácticos:

M1. La gestión de proyectos. Conceptos básicos.

M2. Componentes de la gestión de proyectos: las áreas de conocimiento.

M3. Iniciación del proyecto y trabajos previos.

M4. Planificación del proyecto.

M5. Ejecución del proyecto

M6. Seguimiento y control del proyecto.

M7. Cierre del proyecto.

M8. El "lado humano" de la gestión de proyectos.

M9. Gestión de programas.

Amunt

Amunt

Para el desarrollo de estos contenidos el estudiante contará desde el punto de vista teórico de un material general propio que cubre los módulos 1 al 8 y de una nota técnica y una lectura en inglés para cubrir el módulo 9.

La asignatura tiene un contenido eminentemente práctico. Entre los recursos de la asignatura figura un caso completo de gestión de un proyecto ("Servicio de mantenimiento integrado en la FEIGAE"), que el estudiante tiene que estudiar como complemento del material teórico. En este caso, puede encontrar la mayoría de las plantillas y documentos que tiene que entregar el jefe de proyecto a lo largo del ciclo de gestión. 

Adicionalmente, el consultor irá proporcionando a través del aula un nuevo caso práctico que servirá de contexto para realizar las actividades de la asignatura.

Para realizar los ejercicios y prácticas es imprescindible disponer del software Microsoft Project Profesional, versión 2006 o posterior, que se entrega en el DVD de software de los Estudios.

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