Comercio electrónico Código:  75.604    Créditos:  6
Consulta de los datos generales   Descripción   Conocimientos previos   Información previa a la matrícula   Objetivos y competencias   Contenidos   Consulta de los materiales que dispone la asignatura   Indicaciones sobre la evaluación en la UOC   Consulta del modelo de evaluación  
Este es el plan docente de la asignatura. Os servirá para planificar la matrícula (consultad si la asignatura se ofrece este semestre en el espacio del Campus Más UOC / La Universidad / Planes de estudios). Una vez empiece la docencia, tenéis que consultarlo en el aula. El plan docente puede estar sujeto a cambios.

La asignatura de Comercio electrónico pretende formar a los alumnos en esta nueva disciplina nacida a remolque de las redes de comunicación de utilización general, como por ejemplo Internet. Pese al amplio abanico de disciplinas que a menudo se incluyen dentro de las palabras "comercio electrónico" (nueva economía, marketing, derecho, comportamiento social, etc.) es importante destacar que al encontrarnos en una asignatura de ingeniería informática, su enfoque es eminentemente tecnológico. De todos modos, el hecho que su enfoque sea tecnológico no quita que incluya diferentes disciplinas dentro de esta vertiente. Así pues, podemos identificar tres grandes áreas de conocimiento en las cuales incidiremos en esta asignatura.

De una parte encontramos las bases de datos. En los sistemas de comercio electrónico, el correcto diseño y gestión de las bases de datos es sumamente importante puesto que una de las características que tiene el comercio electrónico es su alto grado de automatización, más que en otros ámbitos. Esto hace que las bases de datos jueguen un papel muy importante.

Otro punto relevante en el comercio electrónico lo presentan el sistemas de pago. Como ya es sabido, una de las reticencias que debe superar el comercio electrónico es la desconfianza y por lo tanto se debe poner un énfasis especial en la seguridad.

Por último, hay una parte que a menudo se olvida, quizás porque a los consumidores nos afecta poco, o mejor dicho, nos afecta positivamente y es la problemática que presenta el comercio electrónico de productos en soporte digital. La facilidad de copia junto con la exactitud de éstas implica que la piratería hace que sea un problema inherente a este soporte. Esta problemática, que muchas veces frena la venta y distribución de productos por la vía del comercio electrónico, genera en la actualidad importantes esfuerzos de investigación. Veremos distintas posibilidades para frenar la piretaría y qué problemática presentan.

El curso quiere darse mediante un enfoque muy práctico, y es por este motivo que se ha incluido una práctica obligatoria, que permitirá conocer los problemas reales que surgen en la implementación de un sistema de comercio electrónico muy simple, en formato de tienda virtual.

Amunt

Es recomendable haber superado las asignaturas 'Bases de datos II' y 'Criptografía'.

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La práctica consiste en la implementación de una tienda virtual a partir de cuatro módulos funcionales y se basa en la teoría que se ha visto en el módulo “Gestión de la Información” de los módulos didácticos de la asignatura.

La práctica se realizará en grupos de cuatro personas, cada una de las cuales se encargará de la implementación de uno de los módulos funcionales. La práctica está diseñada para que la dependencia entre los módulos funcionales desarrollados por cada miembro del grupo pueda ser mínima, si se quiere, de forma que iréis trabajando juntos para que al final, la tienda funcione pero no dependeréis del trabajo de otro compañero para poder continuar vuestro trabajo.

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Los objetivos generales de esta asignatura son los que enumeramos a continuación:

  1. Identificar los diferentes sistemas que componen una arquitectura de e-commerce así como las diferentes modalidades de e-commerce.
  2. Aplicar los conceptos de seguridad de la información y las técnicas que hay para lograrlos en los diferentes ámbitos del comercio electrónico.
  3. Comprender la importancia de las bases de datos como repositorio de toda la información que gestiona una empresa en una aplicación de e-commerce.
  4. Identificar los dos grandes tipos de información utilizada en las aplicaciones de comercio electrónico: la que hace referencia a la operativa de ventas de la empresa y la que es útil para la toma de decisiones.
  5. Conocer diferentes sistemas de pago electrónico que hay y saber cuales son sus propiedades más importantes.
  6. Conocer diferentes técnicas para la protección del copyright de productos electrónicos.

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A continuación se detallan, para cada uno de los módulos, aquellos contenidos específicos de la asignatura que se consideran más importantes:

Módulo 1 - Introducción al comercio electrónico (0,5 créditos) 

  • Conceptos básicos y terminología del comercio electrónico. 
  • El estándar EDI. 
  • Aspectos legales del comercio electrónico.


Módulo 2 - Seguridad en el comercio electrónico (1 crédito) 

  • Conceptos básicos de criptografía y seguridad de la información. 
  • Conceptos específicos de criptografía de clave pública. 
  • La seguridad en el comercio electrónico: los datos, los pagos y los productos vendidos.

Módulo 3 - Gestión de la información (1 crédito) 

  • Estructura de una base de datos para comercio electrónico. 
  • Análisis de los datos de un sistema de comercio electrónico. 


Módulo 4 - Sistemas de pago electrónico (1 crédito)

  • Pagos con targeta
  • Sistemas de cartera virtual
  • Pagos via SMS
  • Dinero digital

Módulo 5 - Sistemas de protección del copyright electrónico (1 crédito)

  • Conceptos básicos de las técnicas de protección del copyright para contenidos en formato digital. 
  • Descripción de un sistema de marcaje de imágenes fijas. 
  • Descripción de un sistema de marcaje de vídeo digital.

 

Práctica - Creación de una tienda virtual (1,5 créditos)

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Material Soporte
Comercio electrónico Software en línea
Comercio electrónico PDF

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La Normativa académica de la UOC dispone que el proceso de evaluación se fundamenta en el trabajo personal del estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de los ejercicios realizados.

La falta de originalidad en la autoría o el mal uso de las condiciones en las que se hace la evaluación de la asignatura es una infracción que puede tener consecuencias académicas graves.

El estudiante será calificado con un suspenso (D/0) si se detecta falta de originalidad en la autoría de alguna actividad evaluable (práctica, prueba de evaluación continua (PEC) o final (PEF), o la que se defina en el plan docente), ya sea porque ha utilizado material o dispositivos no autorizados, ya sea porque ha copiado de forma textual de internet, o ha copiado de apuntes, de materiales, manuales o artículos (sin la citación correspondiente) o de otro estudiante, o por cualquier otra conducta irregular.

La calificación de suspenso (D/0) en la evaluación continua (EC) puede conllevar la obligación de hacer el examen presencial para superar la asignatura (si hay examen y si superarlo es suficiente para superar la asignatura según indique este plan docente).

Cuando esta mala conducta se produzca durante la realización de las pruebas de evaluación finales presenciales, el estudiante puede ser expulsado del aula, y el examinador hará constar todos los elementos y la información relativos al caso.

Además, esta conducta puede dar lugar a la incoación de un procedimiento disciplinario y la aplicación, si procede, de la sanción que corresponda.

La UOC habilitará los mecanismos que considere oportunos para velar por la calidad de sus titulaciones y garantizar la excelencia y la calidad de su modelo educativo.

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Esta asignatura puede superarse por una doble vía:

- A partir de las actividades hechas a lo largo del curso y la realización de una prueba de síntesis (PS):

La combinación de la nota final de las actividades de evaluación continua (EC) y la calificación final de las actividades prácticas (Pr) da como resultado la calificación final de evaluación continua (FC: EC + Pr).
Para tener derecho a hacer la PS, la calificación final de evaluación continua (FC) debe ser igual o superior a 5. La nota final de la asignatura se obtendrá posteriormente cruzando la nota de la PS con la FC.

- Mediante la realización de un examen final (EX):
Para hacer el EX no es necesario haber superado la EC. Por esta vía, la calificación final de la asignatura se obtiene cruzando la nota del EX con la calificación final de las actividades prácticas (Pr).

En cualquiera de las dos vías es obligatorio hacer las actividades prácticas (Pr).

La fórmula de acreditación de la asignatura es la siguiente: (EC + Pr) + PS o EX + Pr.


Ponderación de las calificaciones

Opción siguiendo y superando la FC: (EC + Pr) + PS

Final Continuada: (FC) = EC + Pr

EC = 30%

Pr = 70%

Notas mínimas:

· Pr = 4

· EC = 4

En caso de no conseguir la nota mínima en la Pr, la nota obtenida en la fórmula corresponde a la obtenida en la Pr, o el que indique el modelo de evaluación.


Nota final de asignatura: FC + PS

FC = 70%

PS = 30%

Notas mínimas:

· PS = 3,5

Cuando la nota obtenida en la PS sea inferior a los mínimos establecidos para cada fórmula, la calificación final de la asignatura será la nota obtenida en la PS.

Opción con EX: (EX+Pr)+EC

Final de examen (FE) = EX + Pr

EX = 60 %

Pr = 40%

Notas mínimas:

· Pr = 4

En caso de no conseguir la nota mínima en la Pr, la nota obtenida en la fórmula corresponde a la obtenida en la Pr, o el que indique el modelo de evaluación.


Nota final de asignatura: FE + EC

FE = 65%

EC = 35%

Notas mínimas:

· EX = 4

Esta fórmula de ponderación sólo se aplicará cuando la nota resultante mejore la obtenida en el EX. Cuando la nota obtenida en el EX sea inferior o igual a 4 o la calificación resultante de la fórmula de ponderación no permita mejorar la nota obtenida en el EX, la calificación final de la asignatura será la nota obtenida en el EX.

En el caso de asignaturas con prácticas (Pr) que cruzan con el examen (EX), la fórmula de ponderación sólo se aplicará cuando la nota resultante mejore la obtenida en FE (FE=EX+Pr). Cuando la nota obtenida en el EX sea inferior a 4, la calificación resultante de la asignatura será la nota obtenida en el EX. Cuando la calificación resultante de la fórmula de ponderación no permita mejorar la nota obtenida en FE, la calificación final de la asignatura será la nota obtenida en FE.

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