• Descripción

Una primera aproximación a las organizaciones de nuestro tiempo, las definiría como entidades dinámicas que cambian para adaptarse a sus propias necesidades y a las del entorno. En este sentido, los procesos y las actuaciones emprendidas son la principal dimensión de éxito, ya que llegan a ser el motor que las impulsa.

La incorporación del e-learning en las organizaciones implica importantes cambios y, por lo tanto, es necesario que se realice una profunda reflexión al respecto y que se concrete una estrategia que posibilite sacar partido de todas las potencialidades que conlleva.

El reto más importante que se plantea en la actualidad es determinar el uso más eficiente de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en las distintas actividades organizativas, tanto en términos productivos como económicos. En ese sentido, Strassmann, ya a finales de la década de los noventa obtuvo clara evidencia empírica en la industria estadounidense acerca de la importancia de la adaptación del enfoque y de la ejecución de los procesos organizativos para utilizar adecuadamente las tecnologías digitales. De hecho, demostró que la incorporación de las TIC en la actividad empresarial sin una reforma en paralelo de los procesos tradicionales influía negativamente en el crecimiento económico de la empresa.

Es preciso, por tanto, un replanteamiento de la organización de la actividad para utilizar todo el potencial de las tecnologías de la información y para que su aplicación no entre en conflicto con las formas de hacer tradicionales. Este replanteamiento también es aplicable a la actividad de formación, tanto formal como no formal, y sea formación por habilidades a la persona o por competencias en el puesto de trabajo.

La asignatura Dirección Operativa de Proyectos de e-learning tiene como finalidad analizar, reflexionar y poner en práctica una eficiente gestión operativa de proyectos de e-learning, hacer posible la instrumentación de estrategias y la concreción de los objetivos de la organización.

La asignatura capacita los estudiantes en la dirección operativa de proyectos formativos en instituciones que utilizan las TIC para la educación y la formación de forma intensiva. Específicamente,

• El estudiante podrá identificar los principales factores que intervienen en la toma de decisiones en relación con el desarrollo de proyectos educativos y/o formativos de e-learning.
• Conocerá y será capaz de aplicar las herramientas conceptuales y tecnológicas que pueden utilizarse para el diseño de proyectos de aprendizaje.
• Aprenderá a tener en cuenta los factores de contexto de la organización, relacionados con la operativa de un proyecto de e-learning.

La asignatura está dirigida a personas que tienen responsabilidades en instituciones y/o proyectos de e-learning, desde la perspectiva de la gestión operativa y económica, en cualquier tipo de nivel formativo.

Los contenidos están organizados a través de materiales básicos de referencia casos prácticos.

El siguiente caso, Gestión de la producción de un programa de e-learning, está basado en el desarrollo de un nuevo programa formativo en una institución perfectamente desarrollada en el ámbito de e-learning, mostrando pautas genéricas que pueden seguirse para la creación de un curso de formación totalmente virtual.

El caso Gestión económica de proyectos de e-learning se persigue analizar el procedimiento adecuado para la determinación de todos los elementos necesarios en el desarrollo de un proyecto de e-learning y el impacto económico de su ejecución.

El caso Implantado un Sistema de Gestión del Aprendizaje que persigue mostrar la implementación de un sistema de gestión del aprendizaje (Learning Management System) de profundos análisis y de una visión estratégica de hacia dónde se orientan y cómo se posicionan las instituciones educativas o las universidades en el marco cada vez más globalizado de la educación.

• La asignatura en el conjunto del plan de estudios

• Información previa a la matrícula

Para un correcto seguimiento y un óptimo aprovechamiento de esta acción formativa, se recomienda haber cursado previamente la asignatura obligatoria "Diseño y gestión de proyectos de e-learning" y haber o estar cursando "Organización y gestión del e-learning" y "Dirección estratégica y liderazgo".

Es conveniente el conocimiento del Campus Virtual de la UOC, de sus distintas áreas y funcionalidades, para que pueda tener lugar una correcta interrelación en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Recomendamos a aquellos que ingresan por primera vez dedicar un tiempo inicial a conocer y experimentar el CV en detalle.

• Objetivos y competencias

El "Máster en Educación y TIC (e-learning)" está concebido para dotar a los estudiantes de una serie de competencias profesionalizadoras que se reparten entre las diferentes asignaturas, a este respecto las competencias que más se vinculan a Dirección operativa de proyectos de e-learning son las siguientes:

• Relacionar la fase estratégica y operativa en la dirección del e-learning a partir de los roles que intervienen en la gestión del e-learning.
• Describir el rol y las funciones del gestor de proyectos de e-learning.
• Identificar los factores clave para la gestión del cambio en las organizaciones.
• Reconocer las implicaciones organizativas de los procesos operativos para el éxito de los proyectos de e-learing.
• Aplicar criterios de aseguramiento y evaluación de la calidad de una propuesta de formación e-learning.
• Utilizar los instrumentos de gestión para la práctica de los procesos operativos en los programas de formación virtuales.
• Poner en práctica los diferentes componentes operativos de los proyectos de e-learning: gestión de la producción de formación (cursos y programas); marketing y difusión; gestión económica; gestión docente y de estudiantes.
• Aplicar los conceptos económicos que forman parte de la gestión de los procesos de formación basados en sistemas de e-learning al análisis de situaciones reales.

Para la adquisición de estas competencias propuestas, los objetivos de aprendizaje planteados son los que siguen:

•  Describir los diferentes procesos estratégicos en la administración y la gestión con aplicación e introducción del e-learning en una organización.
• Identificar los principales elementos de cambio en la administración y gestión con la introducción y aplicación del e-learning en una organización.
• Analizar las diferentes opciones en la elección de las estructuras organizativas y sus consecuencias y, a partir del modelo escogido, cómo se articulan las funciones y los procesos organizativos.
• Reconocer las implicaciones organizativas de los procesos operativos vistos.
• Analizar la incidencia de la implantación de sistemas de e-learning en la estructura económica de las organizaciones, estableciendo los principios económicos del e-learning y aplicando una metodología específica de análisis.
• Facilitar la obtención de una visión integral de un proyecto de introducción de la formación virtual. Detectar los posibles elementos de coste y dotar de criterios básicos de presupuestación.
• Identificar los diferentes elementos de gestión docente que intervienen en la realización de la formación virtual, las relaciones que se establecen entre ellos y el impacto del uso de las TIC para su realización. Identificar posibles problemas y plantear las mejores soluciones.

• Contenidos

Material básico de referencia de la asignatura

• Maina, M. (coord.) & Segura Virella, G. (aut) (guía). Gestión operativa de proyectos de e-learning: introducción. Barcelona: FUOC
• Maina, M. (coord.) & De la Teja, Ileana (aut.) (módulo). El gestor de proyectos de e¿learning: introducción a las mejores prácticas, los métodos y las habilidades. Barcelona: FUOC.
• Maina, M. (coord.) & Castillo Merino, D. (aut) (módulo). La economía del e-learning. Barcelona: FUOC.
• Bates, T. & Martínez Argüelles, M. J. (módulo). Organización y e-learning: modelos institucionales y de gestión. Barcelona: FUOC Borges Sáiz, F. (módulo). Sistemas de apoyo al estudiante en entornos virtuales Barcelona: FUOC
• Borges Sáiz, F. (módulo). Sistemes de suport a l'estudiant en entorns virtuals. Barcelona: FUOC
• Cabero, J. (2004). Bases pedagógicas del e-learning. RUSC, 3(1), 1-10. Recuperado de: http://www.uoc.edu/rusc/3/1/dt/esp/cabero.pdf

Estudios de Caso:

• Duart, J. M., Lupiáñez, F. (coords) & Arbués Visús, M. T. (aut.) (estudio de caso). Gestión de la producción de un programa de e-learning: El proceso de diseño y creación del programa máster en ciencias de la salud. Barcelona: FUOC
• Duart, J. M., Lupiáñez, F. (coords) & Abramovich, S. (aut.) (estudio de caso). Gestión económica de proyectos de e-learning: Presupuesto integral de un proyecto de e-learning. Barcelona: FUOC.
• Maina, M. (coord) & Román, D. (aut.) (estudio de cas). Implementando un sistema de gestión del aprenendizaje. Barcelona: FUOC.

• Consulta de los materiales que dispone la asignatura

• Indicaciones sobre la evaluación en la UOC

La Normativa académica de la UOC dispone que el proceso de evaluación se fundamenta en el trabajo personal del estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de los ejercicios realizados.

La falta de originalidad en la autoría o el mal uso de las condiciones en las que se hace la evaluación de la asignatura es una infracción que puede tener consecuencias académicas graves.

El estudiante será calificado con un suspenso (D/0) si se detecta falta de originalidad en la autoría de alguna actividad evaluable (práctica, prueba de evaluación continua (PEC) o final (PEF), o la que se defina en el plan docente), ya sea porque ha utilizado material o dispositivos no autorizados, ya sea porque ha copiado de forma textual de internet, o ha copiado de apuntes, de materiales, manuales o artículos (sin la citación correspondiente) o de otro estudiante, o por cualquier otra conducta irregular.

La calificación de suspenso (D/0) en la evaluación continua (EC) puede conllevar la obligación de hacer el examen presencial para superar la asignatura (si hay examen y si superarlo es suficiente para superar la asignatura según indique este plan docente).

Cuando esta mala conducta se produzca durante la realización de las pruebas de evaluación finales presenciales, el estudiante puede ser expulsado del aula, y el examinador hará constar todos los elementos y la información relativos al caso.

Además, esta conducta puede dar lugar a la incoación de un procedimiento disciplinario y la aplicación, si procede, de la sanción que corresponda.

La UOC habilitará los mecanismos que considere oportunos para velar por la calidad de sus titulaciones y garantizar la excelencia y la calidad de su modelo educativo.

• Consulta del modelo de evaluación