• Descripción

La gestió de projectes, poc a poc, s'està convertint en una de les competències més demandades per les empreses i una de les disciplines troncals de les professions TIC. Tots els professionals de les TIC fan projectes en les empreses o organitzacions per a les quals treballen. Tots els estudiants de les carreres TIC fan projectes al llarg dels seus estudis.

Aquesta matèria aprofundeix en els conceptes, mètodes i eines necessàries per a la gestió de projectes dins de l'àmbit de les TIC i cobreix tot el cicle de gestió del projecte i les diferents àrees de coneixement que el professional ha de conèixer per a gestionar amb èxit un projecte. També conté una introducció a la "gestió de programes", és a dir, com es gestiona i coordina una col·lecció estructurada de diferents projectes.

S'ha de tenir present que la gestió de projectes no es pot considerar una disciplina científica, sinó més aviat un "cos de coneixement" codificat a partir de les "bones pràctiques" de gestió de projectes, recollides en la vida real de la gent que fa projectes.

Per aquest motiu, el desenvolupament de l'assignatura és eminentment pràctic i pren com referència casos pràctics reals. Els materials teòrics són només guies de treball i "caixes d'eines" que s'apliquen en la pràctica.

Per aquesta aproximació usem especialment com a referència el cos metodològic contingut en el Project Management Body of Knowledge (4ª versió, 2008). El PMBOK s'està convertint en un estàndard de facto dins de la professió.

• La asignatura en el conjunto del plan de estudios

Aquesta assignatura és comuna a diferents plans d'estudi. Recomanem als estudiants la consulta d'aquesta secció en el Pla dels estudis dels quals es trobi matriculat, o la consulti al seu tutor. 

• Campos profesionales en que se proyecta

L'assignatura proporciona una comprensió i pràctica avançada en el rol de cap de projecte en un projecte TIC de qualsevol tipus, i per tant, té un contingut profesionalitzador. No obstant això, per aconseguir el domini del rol de cap de projecte cal  complementar-lo amb l'exercici professional progressiu i sota supervisió. Tingueu també presenta que en molts casos, les empreses demanen addicionalment una certificació de tipus professional. 

• Conocimientos previos

Para participar en el curso, es recomendable tener formación previa equivalente a 5-6 créditos en las competencias básicas de gestión de proyectos, el ciclo completo de gestión y las áreas de conocimiento, con el enfoque propuesto por PMBOK, o uno equivalente , y con una serie de trabajos prácticos para facilitar la adquisición de las habilidades mencionadas.

• Información previa a la matrícula

Els estudiants que escullin aquesta assignatura han de tenir present que és una de les quals es consideren troncals i obligatòries dins del programa i que s'hauria de cursar el primer semestre del Màster. Així mateix, aquesta assignatura ha de cursar-se prèviament a la de Direcció Estratègica de Sistemes d'Informació en aquells programes en què aquesta es cursa.

Per cursar-la és recomanable tenir una formació prèvia equivalent a 6 crèdits en les capacitats bàsiques de gestió de projectes, amb l'enfocament proposat pel PMBOK o un altre equivalent i amb una sèrie de treballs pràctics que facilitin l'adquisició d'aquestes competències. Més en concret, es demana:

Comprendre els conceptes bàsics de la gestió de projectes, el cicle de gestió i les àrees de coneixement que ha de desplegar un professional de la gestió.

• Comprendre els referents metodològics més importants de la disciplina i el seu contingut, en particular el PMBOK.
• Comprendre els processos bàsics del cicle de gestió i ser capaç de produir els lliurables principals de cada procés, més en concret:
• • Produir una acta de constitució (project charter).
  • Produir un pla de gestió de projecte.
  • Produir un informe de progrés o seguiment del projecte.
  • Produir una acta d'acceptació i un informe de tancament.
  • Produir un mapa d'interessats, un organigrama de projecte i una matriu de rols i responsabilitats.
• Entendre "el costat humà" de la gestió de projectes i el conjunt de processos, capacitats i habilitats que involucra.

S'ha de tenir present que una part dels materials de l'assignatura (normalment no superior al 20%) i els materials de consulta i referència poden estar en anglès, i per tant l'estudiant ha de ser capaç de tenir un coneixement suficient a nivell de lectura i comprensió.

• Objetivos y competencias

La missió d'aquesta assignatura és facilitar que l'estudiant pugui adquirir un mestratge en la gestió de qualsevol tipus de projecte TIC, que caldrà complementar en cada cas amb les metodologies específiques de producció (execució) del producte o servei TIC que s'hagi de dissenyar, construir, instal·lar o desplegar i, si escau, de la formació en els aspectes legals que són propis en algunes de les professions TIC (per exemple, les atribucions de les Enginyeries de Telecomunicacions).

Els objectius més específics són els següents:

• Consolidar els coneixements bàsics de gestió de projectes adquirits en la formació acadèmica anterior i en la pròpia pràctica professional, als quals hem fet esment a l'apartat de "Informació prèvia a la matrícula".
• Comprendre la relació dels objectius del projecte amb els objectius de negoci que el client vol aconseguir i orientar permanent el projecte per aconseguir aquests objectius.
• Entendre i poder aplicar les tècniques principals d'anàlisis i avaluació de projectes TIC abans i després de la realització del projecte, en particular poder fer una anàlisi de viabilitat i estimar el retorn de la inversió.
• Conèixer i poder desplegar estratègies actives de gestió d'interessats al llarg de tot el cicle de gestió de projectes.
• Conèixer i poder planificar i controlar els riscos del projecte.
• Conèixer i poder planificar i controlar la qualitat de la gestió del projecte, com també els estàndards més habituals de qualitat utilitzats en productes i serveis TIC.
• Conèixer en profunditat i estar en condicions d'aplicar els processos d'execució del projecte, en particular la reunió de llançament, els informes de canvis i temes oberts, i els informes de progrés i seguiment.
• Conèixer i poder desplegar de forma proactiva els processos de seguiment i control del projecte, fer previsions i formular propostes sobre l'evolució futura del projecte.
• Conèixer i poder desplegar els processos i instruments per assegurar el tancament efectiu del projecte en les condicions pactades, en particular la verificació de les condicions d'acceptació.
• Conèixer i poder desplegar en un nivell bàsic els processos i instruments de gestió de contractes i les relacions econòmiques i legals amb el client i els subcontractistes.
• Conèixer en profunditat i poder aplicar les habilitats i competències personals per a la gestió de projectes, en particular les de comunicació, motivació, gestió de les persones, presa de decisions, negociació i resolució de conflictes.
• Entendre els continguts bàsics de la gestió del canvi, és a dir, les coses que han d'ocórrer en el client perquè el projecte sigui un èxit i el client aconsegueixi els seus objectius de negoci, en particular els aspectes relacionats amb l'adopció efectiva de la tecnologia per part de l'organització usuària.
• Conèixer i saber aplicar les propostes de millora contínua en les pràctiques de la seva organització, o "lliçons apreses", que han de permetre consolidar el coneixement organitzatiu.
• Conèixer en un nivell bàsic els aspectes i continguts clau de la gestió de programes (program management), és a dir, col·leccions estructurades de projectes que es gestionen alhora o de forma relacionada, per aconseguir uns objectius globals de negoci i reduir els costos de coordinació.

Competències en Enginyeria Informàtica

Des del punt de vista de les competències, aquesta assignatura ocupa un lloc central en l'adquisició de les competències de direcció i gestió comunes a qualsevol tipus de professió pròpia de l'Enginyeria Informàtica i moltes de les competències generals o transversals del pla d'estudis.

Més en concret, al llarg de l'assignatura es desenvoluparan les competències següents:

Competències generals

C1. Capacitat per a projectar, calcular i dissenyar productes, processos i instal·lacions en tots els àmbits de l'enginyeria informàtica.

C3. Capacitat per a dirigir, planificar i supervisar equips multidisciplinaris.

C5. Capacitat per a l'elaboració, planificació estratègica, direcció, coordinació, gestió tècnica i econòmica de projectes en tots els àmbits de l'Enginyeria en Informàtica, seguint criteris de qualitat i mediambientals.

C6. Capacitat per a la direcció general, direcció tècnica i direcció de projectes d'investigació, desenvolupament i innovació, en empreses i centres tecnològics, en l'àmbit de l'Enginyeria Informàtica.

C8. Capacitat per a  l'aplicació dels coneixements adquirits i de resoldre problemes en entorns nous o poc coneguts dins de contextos més amplis i multidisciplinaris, sent capaços d'integrar aquests coneixements

C9. Capacitat per a comprendre i aplicar la responsabilitat ètica, la legislació i la deontologia professional de l'activitat de la professió d'Enginyer en Informàtica.

C10. Capacitat per a aplicar els principis de l'economia i de la gestió de recursos humans i projectes, així com la legislació, regulació i normalització de la informàtica.

C11. Capacitat per a saber comunicar (de forma oral i escrita) les conclusions (i els coneixements i raons últimes que les sustenten) a públics especialitzats i no especialitzats d'una manera clara i sense ambigüitats.

C12. Posseir habilitats per a l'aprenentatge continuat, autodirigit i autònom.

Competències en Direcció i gestió

C13. Capacitat pera  la integració de tecnologies, aplicacions, serveis i sistemes propis de l'Enginyeria Informàtica, amb caràcter generalista i en contextos més amplis i multidisciplinaris.

C14. Capacitat per a la planificació estratègia, elaboració, direcció, coordinació i gestió tècnica i econòmica en els àmbits de l'Enginyeria Informàtica relacionats, entre altres: sistemes, aplicacions, serveis, xarxes, infraestructures o instal·lacions informàtiques i centres o factories de desenvolupament de programari, respectant l'adequat compliment dels criteris de qualitat i mediambiental i en entorns de treball multidisciplinaris.

C15. Capacitat per a la direcció de projectes d'investigació, desenvolupament i innovació, en empreses i centres tecnològics, amb garantia de la seguretat per a les persones i els béns, la qualitat dels productes i la seva homologació.

Enginyeria en Aplicacions Multimèdia

Des del punt de vista de les competències, aquesta assignatura ocupa un lloc central en l'adquisició de les competències de direcció i gestió comunes a qualsevol tipus de professió pròpia de l'Enginyeria en Aplicacions Multimèdia i moltes de les competències generals o transversals del pla d'estudis.

Les competències específiques que es treballen a l'assignatura són:

C1. Capacitat de comunicació tant a un públic especialitzat com no especialitzat de manera clara i sense ambigüitats.

C2. Ús de l'anglès a l'àmbit de les TIC.

C5. Capacitat per a planificar, gestionar, dirigir i coordinar projectes d'àmbit multimèdia.

C6. Capacitat per a proposar, dissenyar, desenvolupar i implantar aplicacions i continguts multimèdia.

C8. Capacitat pera estudiar i valorar propostes de projectes que tractin sobre aplicacions i continguts multimèdia, tenint en compte els recursos, les alternatives disponibles i les condicions de mercat.

C9. Capacitat per a gestionar equips multidisciplinaris de forma efectiva i eficaç.

Enginyeria de Telecomunicació

Des del punt de vista de les competències, aquesta assignatura ocupa un lloc central en l'adquisició de les competències de direcció i gestió comunes a qualsevol tipus de professió pròpia de l'Enginyeria de Telecomunicació i moltes de les competències generals o transversals del pla d'estudis.

Més en concret, les competències del pla d'estudis que es desenvolupen a aquesta assignatura són:

C29. Capacitat per a la integració de tecnologies i sistemes propis de l'Enginyeria de Telecomunicació, amb caràcter generalista, i en contextos més amplis i multidisciplinaris, com per exemple en bioenginyeria, conversió fotovoltaica, nanotecnologia o telemedecina.

C30. Capacitat per a l'elaboració, direcció, coordinació i gestió tècnica i econòmica de projectes sobre: sistemes, xarxes, infraestructures i serveis de telecomunicació, incloent la supervisió i coordinació dels projectes parcials de la seva obra annexa; infraestructures comunes de telecomunicació en edificis o nuclis residencials, incloent projectes sobre llar digital; infraestructures de telecomunicació en transport i medi ambient; amb les seves instal·lacions de subministrament d'energia i avaluació de les emissions electromagnètiques i compatibilitat electromagnètica.

• Contenidos

L'assignatura es desenvolupa al llarg de 9 mòduls didàctics:

M1. La gestió de projectes. Conceptes bàsics.

M2. Components de la gestió de projectes: les àrees de coneixement.

M3. Iniciació del projecte i treballs previs.

M4. Planificació del projecte.

M5. Execució del projecte

M6. Seguiment i control del projecte.

M7. Tancament del projecte.

M8. El "costat humà" de la gestió de projectes.

M9. Gestió de programes.

• Consulta de los materiales que dispone la asignatura

• Indicaciones sobre la evaluación en la UOC

La Normativa académica de la UOC dispone que el proceso de evaluación se fundamenta en el trabajo personal del estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de los ejercicios realizados.

La falta de originalidad en la autoría o el mal uso de las condiciones en las que se hace la evaluación de la asignatura es una infracción que puede tener consecuencias académicas graves.

El estudiante será calificado con un suspenso (D/0) si se detecta falta de originalidad en la autoría de alguna actividad evaluable (práctica, prueba de evaluación continua (PEC) o final (PEF), o la que se defina en el plan docente), ya sea porque ha utilizado material o dispositivos no autorizados, ya sea porque ha copiado de forma textual de internet, o ha copiado de apuntes, de materiales, manuales o artículos (sin la citación correspondiente) o de otro estudiante, o por cualquier otra conducta irregular.

La calificación de suspenso (D/0) en la evaluación continua (EC) puede conllevar la obligación de hacer el examen presencial para superar la asignatura (si hay examen y si superarlo es suficiente para superar la asignatura según indique este plan docente).

Cuando esta mala conducta se produzca durante la realización de las pruebas de evaluación finales presenciales, el estudiante puede ser expulsado del aula, y el examinador hará constar todos los elementos y la información relativos al caso.

Además, esta conducta puede dar lugar a la incoación de un procedimiento disciplinario y la aplicación, si procede, de la sanción que corresponda.

La UOC habilitará los mecanismos que considere oportunos para velar por la calidad de sus titulaciones y garantizar la excelencia y la calidad de su modelo educativo.

• Consulta del modelo de evaluación