| Fundamentos de Inteligencia de Negocio | Código: B2.320 Créditos: 4 |
Sea cual sea el tamaño de una organización, todas ellas tienen en común una misma necesidad: tomar decisiones que repercutan de forma positiva en el negocio. Para tomar decisiones eficientes, ya no es suficiente con el uso de la intuición o la experiencia sino que es necesario apoyarse de información precisa respecto el rendimiento de un área o proceso particular.
Los sistemas de inteligencia de negocio, o Business Intelligence (BI), aparecen como respuesta a esta necesidad y capacitan a una organización a optimizar sus decisiones a través de la captura, el almacenamiento y el análisis de los datos que generan. Cabe comentar que hablar de BI no es sólo hablar de tecnología sino que nos referimos a un conjunto de metodologías, aplicaciones, prácticas y capacidades.
Esta asignatura ofrece un resumen de las principales actividades que conforman la implementación de un sistema de inteligencia de negocio. La asignatura no pretende dar una explicación completa y pormenorizada de cada una de dichas actividades (eso se realizará en posteriores asignaturas) sino dar una visión general de qué es un sistema BI, qué elementos lo forman y cómo crear estos elementos. Es, en definitiva, una introducción y primera inmersion a lo que es un sistema de inteligencia de negocio desde una perspectiva real.
Esta asignatura presentará también los conocimientos tecnológicos necesarios para que los estudiantes puedan asumir la planificación de sistemas de BI.
A través de material teórico y casos prácticos y reales, el contenido de este curso enfatiza en cómo las nuevas tendencias se aplican en el contexto de una organización incidiendo en algunos de casos de uso, así como en el proceso de transformación que una organización debe iniciar para poder competir analíticamente en el mercado.
Este contenido/asignaturai está relacionada con los programas de Inteligencia de negocio y Big data:
- Máster en Business Intelligence y Big Data
- Posgrado en inteligencia de Negocio y Análisis de Datos
El curso proporciona una comprensión básica de un sistema de inteligencia de negocio. Por lo tanto, tiene dos principales objetivos: (1) introducir las principales tecnologías que componen un proyecto de inteligencia de negocio, y (2) capacitar en las principales fases de implementación de un proyecto de inteligencia de negocio.
El curso proporciona también una sólida formación inicial si el estudiante escoge una carrera de gestión o posiciones de mando intermedio o superiores en el área analítica/departamento TI de una empresa.
No existe, en principio, una barrera de formación que pueda dificultar que estudiantes sin una formación previa de carácter técnico accedan a los cursos de tecnología o que estudiantes sin una formación empresarial puedan acceder a los cursos de gestión.
A lo largo de esta asignatura se hará referencia a los conceptos básicos del Business Intelligence, a las tecnologías que componen la inteligencia de negocio y los procesos de implantación y desarrollo de este tipo de proyectos. Si el estudiante lo necesita, el consultor proporcionará más referencias respecto los conceptos introducidos.
Además, como la metodología se basa en estudios de casos y la investigación autónoma de información, el estudiante debe estar familiarizado con la búsqueda de fuentes de información, análisis de la información cuantitativa y cualitativa, la capacidad de sintetizar y obtener conclusiones y habilidades de comunicación escrita.
Por último, el curso requiere la capacidad de leer y comprender el idioma inglés puesto que algunos materiales de referencia, así como de otros recursos, están principalmente en inglés.
Esta asignatura pretende ser una primera toma de contacto entre el estudiante y los sistemas de inteligencia de negocios. Al final el estudiante habrá adquirido las siguientes competencias:
- Conocer el proceso natural de desarrollo de soluciones de inteligencia de negocio.
- Conocer las distintas etapas tecnológicas que implica un sistema de inteligencia de negocio y saber qué implica cada una de ellas.
- Adquirir las bases para desarrollar elementos de análisis y extracción de datos.
- Conocer una de las soluciones del mercado (Pentaho) que se caracteriza por cubrir todas las etapas de un sistema de inteligencia en una misma suite.
El curso está compuesto por los siguientes módulos:
- Introducción al Business Intelligence: En esta primera parte se introducirá el concepto de inteligencia de negocio, sus beneficios, estrategias y se comentaran las principales funcionalidades de la suite de inteligencia de negocio que se utilizará en las actividades prácticas: Pentaho.
- Diseño de un data warehouse y de procesos ETL: En esta parte se mostrará el proceso de creación de un data warehouse y se realizará un ejemplo sencillo de diseño sobre una herramienta Open Source. Este módulo también trata sobre los conceptos de extracción, transformación y carga de datos para su incorporación a la plataforma Business Intelligence. Los procesos ETL permiten alimentar de datos e información un data warehouse. Una vez adquiridos los conceptos se efectuará un ejemplo de proceso ETL relativo al análisis de estadísticas WEB (AEW).
- Diseño de análisis OLAP: En este apartado el estudiante adquirirá los conocimientos relativos a OLAP que consiste en el análisis multidimensional de los datos disponibles en el Data Warehouse. Con los datos incorporados en el ejemplo de ETL se procederá a hacer un sencillo análisis OLAP.
- Diseño de informes y de cuadros de mando: A partir de los datos existentes en la plataforma BI se estudiará el proceso de definición e implementación de informes básicos y se creará y publicará un informe sencillo para mostrar el modo de creación y las capacidades de las plataformas. En este módulo también se cubre el desarrollo de cuadros de mando que permite complementar los elementos de generación de valor en la inteligencia de negocio.
| Material | Soporte |
| Espacio de recursos de ciencia de datos | Web |
| [Software]: Tableau. Desktop |
Los recursos proporcionados en esta asignatura para dar soporte al estudiante en su aprendizaje son los siguientes:
- Los materiales didácticos de la asignatura corresponden con el libro "Introducción al Business Intelligence".
- Maquina virtual: Se proporcionará una máquina virtual con la suite de Pentaho preinstalada y correctamente configurada. Aunque completamente recomendable, el uso de la máquina virtual no es obligatorio, los estudiantes podrán instalarse la suite de Pentaho en sus ordenadores y trabajar desde allí si así lo desean al ofrecer esta una versión open source.
Para entender el enfoque metodológico general se recomienda la lectura del apartado anterior sobre materiales y herramientas de soporte, y el siguiente respecto el modelo de evaluación.
Además de lo que se ha explicado anteriormente, el consultor recordará al comienzo de cada módulo los objetivos y competencias a lograr para cada módulo, así como los modelos de aprendizaje y de evaluación para cada parte. Del mismo modo, propondrá algunos debates, estando integrados dentro de algunas de las actividades de evaluaciones o de forma independiente. La participación en la discusión es obligatoria. También se recomienda el seguimiento y participación en todas las discusiones y preguntas publicadas en el foro del aula.
Más concretamente, recomendamos el siguiente ciclo de estudios:
- Leer y estudiar cuidadosamente cada módulo de aprendizaje y el material adicional recomendado durante el período asignado al módulo.
- Leer en paralelo el caso de referencia. Si se hace de esta manera, se puede ver en la práctica la aplicación de la teoría, y viceversa.
- Participar en el foro, iniciar debates formales o publicar informalmente mensajes y opiniones. El método de enseñanza promueve la colaboración entre los miembros del grupo. El consultor tutor participa excepcionalmente o para cerrar el debate en partes o en su totalidad.
- Comenzar a preparar las pruebas y/o actividades con antelación. Se requerirá la consulta de diferentes materiales y, por lo general, no tienen una solución única. Justificar y argumentar la solución o las soluciones propuestas es más importante para la evaluación que tener una respuesta correcta.
La orientación del presente curso es eminentemente práctica, potenciando especialmente la adquisición de conocimientos mediante la realización de actividades prácticas. Para ello durante el curso:
- Se distribuirá un entorno virtual común que contiene todas las herramientas, ya configuradas, necesarias para el seguimiento del curso.
- Se realizará un caso practico de estudio común sobre el análisis de estadísticas web. Este caso se desarrollará a lo largo de las diferentes sesiones.
- En casa sesión, el alumno debe participar de forma obligatoria en el debate semanal.
- Cada estudiante trabajará con la solución presentada en el curso: Pentaho.
- Al final de cada tema se proporcionara¿ la solución de la actividad y su forma de integrarla al entorno virtual para continuar las actividades sin retraso.
Este enfoque representa un esfuerzo considerable para que a la finalización, el estudiante conozca los componentes de un sistema de BI y sea capaz de desenvolverse con cierta soltura con la suite Pentaho.
La Normativa académica de la UOC dispone que el proceso de evaluación se fundamenta en el trabajo personal del estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de los ejercicios realizados.
La falta de originalidad en la autoría o el mal uso de las condiciones en las que se hace la evaluación de la asignatura es una infracción que puede tener consecuencias académicas graves.
El estudiante será calificado con un suspenso (D/0) si se detecta falta de originalidad en la autoría de alguna actividad evaluable (práctica, prueba de evaluación continua (PEC) o final (PEF), o la que se defina en el plan docente), ya sea porque ha utilizado material o dispositivos no autorizados, ya sea porque ha copiado de forma textual de internet, o ha copiado de apuntes, de materiales, manuales o artículos (sin la citación correspondiente) o de otro estudiante, o por cualquier otra conducta irregular.
La calificación de suspenso (D/0) en la evaluación continua (EC) puede conllevar la obligación de hacer el examen presencial para superar la asignatura (si hay examen y si superarlo es suficiente para superar la asignatura según indique este plan docente).
Cuando esta mala conducta se produzca durante la realización de las pruebas de evaluación finales presenciales, el estudiante puede ser expulsado del aula, y el examinador hará constar todos los elementos y la información relativos al caso.
Además, esta conducta puede dar lugar a la incoación de un procedimiento disciplinario y la aplicación, si procede, de la sanción que corresponda.
La UOC habilitará los mecanismos que considere oportunos para velar por la calidad de sus titulaciones y garantizar la excelencia y la calidad de su modelo educativo.
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La asignatura solo puede aprobarse con el seguimiento y la superación de la evaluación continua (EC). La calificación final de la asignatura es la nota obtenida en la EC. |
Nota final de asignatura: EC
Este curso se evalúa únicamente a través de la evaluación continua porque no hay examen final presencial. Todas las actividades tanto teóricas como prácticas, los casos prácticos y las discusiones en el foro virtual son obligatorios.
La evaluación continua consta de diversas actividades que tienen como objetivo comprender todas las fases de un proyecto de inteligencia de negocio y reflexionar sobre algunas de las nuevas tendencias en el contexto de la inteligencia de negocio. En estas actividades, las habilidades anteriormente descritas entran en juego. La evaluación continua consiste en:
- Cuatro actividades prácticas de evaluación continua (PEC)
- Cada actividad está relacionada con uno de los temas tratados en el módulo correspondiente y consiste en implementar una serie de funcionalidades en Pentaho y/o resolver algunas cuestiones sobre el caso de estudio propuesto en la asignatura.
- Se prevé una PEC de recuperación para aquellos estudiantes que no hayan sido capaces de preparar cualquiera de las PEC o que quieran mejorar su cualificación.
Advertencia: Es importante mencionar que la resolución de las pruebas, casos y prácticas propuestas se debe realizar de forma individual. El equipo docente tendrá en cuenta la lógica de las respuestas, el pensamiento individual y la capacidad de expresarse por escrito. Cualquier fuente externa usada para resolver las cuestiones y casos deberá indicarse claramente y ser referenciada. Si no fuera el caso, las actividades se evaluaran con una D. Por otro lado, siempre a criterio de la Universidad, el incumplimiento de esta obligación será comunicada a la gestión de los estudios, con el fin de evaluar si el estudiante está autorizado para aprobar cualquier otra materia o mediante una evaluación continua en el semestre o el siguiente.
Cada actividad (PEC), así como el debate, tendrá una nota individual cualitativa: A, B, C+, C- o D.
La nota de la evaluación continua será cualitativa y cuantitativa (sin decimales): A = 9/10, B = 7/8, C + = 5/6, C- = 3/4, D = 0/1/2 i No Presentado (NP) = 0.
La nota final se calculará considerando la media ponderada de las tres mejores actividades. En el caso de presentar sólo una actividad la nota final será no presentado. Es obligatorio presentar tres actividades para aprobar la asignatura.
A lo largo del semestre, el consultor puede proponer discusiones o debates formales. La participación en calidad y cantidad puede influir en la calificación final del semestre.
A lo largo del semestre, el consultor os proporcionará retorno de vuestro progreso a través de diferentes medios:
- Publicación de las soluciones de las actividades teóricas y prácticas en las fechas indicadas en el calendario del aula virtual. Cuando una prueba teórica no tenga una solución única, se publicará y se comentará aquellas soluciones que puedan ser correctas.
- Publicación de las actividades destacadas de algunos alumnos, en parte o en su totalidad.
- Comunicación individual a aquellos estudiantes en riesgo de no superar el curso, según su evolución.
En todo caso, podéis solicitar al consultor un retorno individual, tanto de vuestra evolución dentro del semestre, como de cada prueba individual. Por el hecho de ser una evaluación individual y continuada, se recomienda hacer esta petición después de cada prueba sobre la que tengáis dudas o necesidades de aclaración y no esperar a las calificaciones medias o finales.
También es posible ponerse en contacto con el profesor responsable del curso académico, si los comentarios y sugerencias recibidos no son satisfactorios o no se está de acuerdo con ellos.