| Técnicas cualitativas | Código: M4.508 Créditos: 4 |
Esta asignatura hace una presentación profundizada de las técnicas de investigación cualitativas aplicadas al análisis de las políticas públicas y las organizaciones. En los primeros módulos se presentan las diferentes técnicas para destacar la singularidad de las técnicas cualitativas en frente de las cuantitativas y dar orientaciones y criterios de utilización de estas técnicas.
Los módulos centrales se adentran en la explicación de algunas de las técnicas cualitativas más utilizadas, de las herramientas de análisis y del tratamiento de los datos para elaborar informes cualitativos. Finalmente, en el último módulo, se presentan ejemplos de aplicación de las técnicas cualitativas a la evaluación de programas y políticas públicas.
El objetivo de la asignatura es familiarizar los estudiantes con las herramientas de investigación que tendrán que resultar más útiles en futuras tareas profesionales en contacto con los procesos de innovación de la administración producto de la implantación de la Administración Electrónica.
Aquesta assignatura presenta de forma teòrica i aplicada com analitzar, i específicament avaluar, les polítiques públiques des d'una metodologia qualitativa implementades per les administracions i govern electrònic. Es tracta d'una assignatura instrumental que aporta una base metodològica qualitativa, que aportarà tècniques i "saber fer" d'utilitat per al desenvolupament global del Màster com també en la pràctica professional.
Esta asignatura tiene un carácter fuertemente práctico, a pesar de que cuenta con una vertiente teórica ineludible. Esto hace que las competencias que se aprenden puedan ser aplicadas en salidas profesionales como analista de políticas de la administración y del gobierno electrónico. Esta asignatura aporta destreza en la comprensión y el análisis de los procesos de cambio que se han dado en las administraciones públicas que se dirigen a fomentar un gobierno electrónico.
Después de haber cursado esta asignatura, el alumnado tendría que:
- Conocer las similitudes entre las diferentes técnicas de investigación social.
- Conocer en qué caso se más adecuado una técnica u otra y su complementariedad.
- Conocer los enfoques y los métodos de análisis cualitativo.
- Saber cuáles son las principales fondos de información -bases de datos, indicadores,...- y como utilizarlas.
- Conocer como se busca, graba y analiza la información.
- Conocer las diferentes técnicas de análisis cualitativo y los requisitos para hacer estudios de calidad.
- Conocer el software informático aplicado a los datos cualitativos
Y ser capaces de:
- Diseñar estudios avaluatius usando los enfoques y las técnicas cualitativas.
- Poder elegir la técnica o técnicas más adecuadas para cada estudio avaluatiu.
- Producir, generar y grabar adecuadamente los datos relevantes por los estudios que se tengan que lleva a cabo.
- Analizar, interpretar y comparar información obtenida miedo métodos cualitativos.
- Discriminar entre diferentes enfoques en función de la calidad de sus posibles outputs.
Objetivos de Aprendizaje:
El objetivo principal de esta la asignatura es dotar el estudiante de los recursos necesarios para comprender las exigencias metodológicas básicas que se requieren para lleva a cabo el diseño y la realización de una evaluación cualitativa que mida los efectos para los destinatarios de un programa o política pública.
Como objetivos más específicos, se pretende:
- Analizar las similitud y las diferencias entre la metodología cuantitativa y cualitativa y ver las potencialidad de las dos y su utilidad.
- Exponer las diferentes técnicas cualitativas para la la evaluación de programas y políticas públicas.
- Introducir y adentrar al estudiante en el uso de esta metodología y dotarlo de los conocimientos básicos para su aplicación.
- Exponer cuáles son los requisitos principales para hacer evaluaciones cualitativas de calidad, para que el alumnado pueda valorar y diseñar estudios avaluatius consistentes.
La asignatura se estructura en los siguientes 5 bloques temáticos:
Bloque 1: Introducción a la metodología cualitativa
- En este primer bloque se hace una introducción a los métodos y las técnicas cualitativas, tanto por contraposición a las técnicas cuantitativas cómo poniendo de relevo su singularidad.
- Se hace una clasificación de las técnicas y se dan orientaciones para su aplicación.
Bloque 2: Las técnicas más utilizadas
- La entrevista en sus diferentes aplicaciones y modalidades
- El grupo focal, o entrevista en grupo, y sus potencialidades
- Análisis de discurso de los sujetos observados - Análisis de contenido de los discursos y las narraciones
- Análisis de la imagen como una vía más de abordaje social
Bloque 3: Las herramientas de análisis
- El estudio del documentos, de las transcripciones y del material visuales.
Bloque 4: Tratamiento de datos y el informe final
- Tratamiento manual de los datos, software informático y redacción del informe cualitativo final.
Bloque 5: Aplicación de la metodología cualitativa
- Ejemplos de aplicación de las técnicas cualitativas a diferentes políticas y programas de intervención social.
| Material | Soporte |
El material imprescindible para el seguimiento de la asignatura sueño los módulos didácticos que dispone.
Además de una bibliografía general, cada uno de los módulos presenta una bibliografía específica que puede ser consultada para aclarar o profundizar en la materia presentada.
Agencia Catalana de Cooperación al Desarrollo (2010). Directrices de evaluación de la cooperación al desarrollo de la Generalitat de Cataluña. Barcelona: Generalitat de Catalunya. Departamento de la Vicepresidencia, Dirección general de Cooperación al Desarrollo y Acción Humanitaria, Agencia Catalana de Cooperación al Desarrollo.
Alkin, M. C. y Christie, C. A. (2004). "An Evaluatin Theory Tree" en M. C. Alkin (Ed.), Evaluation roots: tracing theorists' views and influences, pp. 12-65. Thousand Oaks: Sage Publications.
Ballart, X.; Ramió, C. (2000). Ciencia de la administración. Valencia: Echando lo Blanch.
Brousselle, A., Champagne, F., Contandriopoulos, A.-P., y Hartz, Z. (2009). El évaluation: concepts te méthodes. Montréal: Las Prisas de la Université de Montréal.
Clarke, A. y Dawson, R. (1999a). "Quantity and Quality: Paradigmatic Choices in Evaluation Methodology" en A. Clarke y R. Dawson (Eds.), Evaluation research: an introduction tono principles, methods and practice, pp. 35-63. London, Thousand Oaks, California: Sage Publications.
Dunn, W. N. (1994). Public policy analysis: an introduction. Englewood Cliffs, N. J.: Prentice-Hall.
Dye, Thomas R. (2005). Understanding public policy / Thomas R. Dye. Upper Saddle River: Prentice Hall, golpe. 2005
Grau, M.; Mateos, A. (2002). Análisis de políticas públicas en España: enfocas y casos. Valencia: Echando lo Blanch, 2002
Greene, J. C., Caracelli, V. J., y Graham, W. F. (1989). "Toward a Conceptual Framework for mixed-method evaluation designs" en Educational Evaluation and Policy Analysis, 11, 3, 255-274.
Guba, E. G. y Lincoln, Y. S. (1987). "The Countenances of Fourth-Generation Evaluation: Description, Judgment, and Negotiation" en D. J. Palumbo (Ed.), The Politics of Program Evaluation, pp. 202-234. Thousand Oaks: Sage.
Parsons, Wayne (1995). Public policy: an introducing tono the theory and practice of policy análisis Wayne Parsons. Aldershot [etc.]: Edward Elgar, golpe. 1995
Patton, M. Q. (1997b). Utilization-Focused Evaluation. Thousand Oaks: Sage Publications.
Rossi, P. H., Lipsey, M. W., y Freeman, H. E. (2004b). Evaluation. A Systematic Approach. Thousand Oaks: Sage Publications.
Ruiz Olabuenága, J. I. (2003) Metodología de la investigación cualitativa. Bilbao: Universidad de Deusto.
Stame, N. (2001). "Tre approcci principali alla valutazione: distinguere e combinare" en M.Palumbo (Ed.), Il procese di valutazione, pp. 21-46. Milano: FrancoAngeli.
Subirats, J. (2008). Análisis y gestión de políticas públicas. Barcelona: Ariel.
Taylor, S. J. y Bogdan, R. (1992) Introducción a los métodos cualitativos de investigación. Barcelona: Paidós Básica.
Vallés, Miguel S. (2002). Entrevistas cualitativas. Madrid: CIS. Colección "Cuadernos Metodológicos", nº. 32, reimp. 2007.
Weimer, David L. (2005). Policy analysis: concepts and practice / David L. Weimer, Aidan R.Vining. Upper Saddle River, New Jersey: Prentice Hall, golpe. 2005
Para un buen proceso de aprendizaje de la asignatura se necesario el seguimiento continuado de los módulos didácticos correspondientes utilizando otros material complementario como herramienta de apoyo.
La asignatura se evalúa a través de la evaluación de uno caso particular para conocer en profundidad un aspecto de esta política pública que ha escogido el estudiante: ya pueden ser los resultados generados, como el proceso de cómo se ha llevado a cabo, como si las necesidades sueño de acuerdo cono los objetivos planteados, etc. De acuerdo a este foco, se diseñará y se implementará un tipo de evaluación mediante la aplicación de la metodología cualitativa.
La parte teórica (comprendida básicamente en los módulos y en la bibliografía complementaría), sirve como puntales que deben ser trasladados al caso elegido miedo el estudiante. Así púas, esta asignatura se erige como una asignatura cono fuertes dosis de práctica utilizando los contenidos teóricos aprendidos anteriormente.
Que sea una asignatura aplicada condiciona la relación del estudiante cono el consultor, ya que hay una comunicación más estrecha sobre todo en los primeros momentos de la selección y presentación del caso de análisis. Igualmente, al tratarse de casos individualizados, la respuesta del consultor también se bilateral y no tanto al conjunto de los estudiantes. Sin embargo, los otros canales de comunicación existentes del aula sueño herramientas útiles para compartir y discutir constructivamente contenidos y dudas vuelvo a los casos trabajados.
Las pautas generales del estudio de caso a lo largo de todo lo curso se detallará ampliamente en el enunciado de la primera prueba de evaluación continúa (PEC1).
La Normativa académica de la UOC dispone que el proceso de evaluación se fundamenta en el trabajo personal del estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de los ejercicios realizados.
La falta de originalidad en la autoría o el mal uso de las condiciones en las que se hace la evaluación de la asignatura es una infracción que puede tener consecuencias académicas graves.
El estudiante será calificado con un suspenso (D/0) si se detecta falta de originalidad en la autoría de alguna actividad evaluable (práctica, prueba de evaluación continua (PEC) o final (PEF), o la que se defina en el plan docente), ya sea porque ha utilizado material o dispositivos no autorizados, ya sea porque ha copiado de forma textual de internet, o ha copiado de apuntes, de materiales, manuales o artículos (sin la citación correspondiente) o de otro estudiante, o por cualquier otra conducta irregular.
La calificación de suspenso (D/0) en la evaluación continua (EC) puede conllevar la obligación de hacer el examen presencial para superar la asignatura (si hay examen y si superarlo es suficiente para superar la asignatura según indique este plan docente).
Cuando esta mala conducta se produzca durante la realización de las pruebas de evaluación finales presenciales, el estudiante puede ser expulsado del aula, y el examinador hará constar todos los elementos y la información relativos al caso.
Además, esta conducta puede dar lugar a la incoación de un procedimiento disciplinario y la aplicación, si procede, de la sanción que corresponda.
La UOC habilitará los mecanismos que considere oportunos para velar por la calidad de sus titulaciones y garantizar la excelencia y la calidad de su modelo educativo.
|
La asignatura solo puede aprobarse con el seguimiento y la superación de la evaluación continua (EC). La calificación final de la asignatura es la nota obtenida en la EC. |
Nota final de asignatura: EC
La evaluación continuada se caracteriza por una valoración continua y a lo largo de todo el semestre del proceso de aprendizaje de los estudiantes. Esta asignatura sólo permite la evaluación continuada que será a través de la superación de diferentes actividades.
El objetivo de la evaluación continuada es pues enfrentarse a la complejidad de diseñar y aplicar un diseño avaluatiu que permita obtener un conocimiento profundizado y riguroso de un caso real de política pública, ejemplificando así, una de las tareas de la actividad professionalitzadora en este campo.
Las actividades son un total de cuatro y pretenden evaluar parcialmente una política pública implementada dentro de un gobierno o administración electrónica. A lo largo de estas cuatro actividades, el alumnado tendrá que diseñar y llevar a cabo la evaluación de un aspecto muy concreto de esta política pública. El proyecto avaluatiu comprenderá el diseño y la aplicación de una técnica cualitativa expuesta en los diferentes materiales. Siguiendo Alvira y Stufflebeam y Skinfield (Módulo 1, pág. 22), las principales fases de un proyecto avaluatiu serien:
- Familiarización con el programa
- La evaluación de la avaluabilitat
- La determinación del tipo de evaluación a llevar a cabo
- El diseño de la evaluación
- La recogida y el tratamiento de la información
- El análisis de la información, obtención de los resultados y su interpretación
- La redacción (y presentación) del informe final
Estas fases no serán desarrolladas todas con la misma amplitud y concreción, sino que algunas serán meramente introductorias para poder disponer de suficiente tiempo para el objetivo de esta asignatura: el aprendizaje de técnicas cualitativas en la evaluación. A continuación se detalla algo más los contenidos de estas pruebas.
- PEC 1. La primera prueba consiste al escoger la política pública a evaluar y la construcción de las primeras fases del diseño avaluatiu
- PEC 2. La segunda prueba consiste en la concreción del diseño avaluatiu, especialmente preparar toda aquella información necesaria según la técnica de recogida de la información cualitativa que se quiere implementar
- PEC 3. La tercera prueba comprenderá la recogida y el tratamiento de la información. Básicamente se trata de la fase de trabajo de campo de la técnica escogida en la actividad anterior: aplicación de la técnica, registro y transcripción de la información
- PEC 4. La última práctica incluye el tratamiento de la información. En esta se tratará de analizar la información transcrita y elaborar un informe final
Seguir la evaluación continuada implica que el estudiante se compromete a realizar y entregar en las fechas asignadas todas las pruebas de evaluación continuada.
Esta asignatura sólo tiene el formato de evaluación continuada. La evaluación final de la asignatura será a partir de la presentación y valoración de las cuatro actividades presentadas a lo largo del semestre.
Al tratarse de una evaluación continuada focalizada en el análisis de políticas concretas por parte de los estudiantes, la resolución de cada PEC no solamente comportará una calificación y una presentación de la solución; sino que también la consultora responderá individualmente sobre cada PEC.