• Descripció

L'esfera cultural és un camp adobat on els professionals formats en l'àmbit de la comunicació poden aplicar laboralment els seus coneixements, capacitats i habilitats professionals. 

L'objectiu prioritari de l'assignatura de Comunicació del patrimoni cultural és aconseguir que l'alumnat que cursa el Grau en Comunicació vegi en el sector del patrimoni cultural una possibilitat més en la qual desenvolupar la seva futura carrera professional. 

Si bé és cert que el món cultural, i el del patrimoni cultural molt especialment, s'ha vingut caracteritzant per uns plantejaments conservadors quant a l'aplicació de la comunicació i, en conseqüència, poc donat a la innovació i la creativitat, també ho és que des de fa uns anys el panorama ha canviat de forma substancial. Els gestors del patrimoni cultural comencen a ser conscients que sense uns bons plantejaments comunicatius és realment difícil aconseguir una relació profitosa entre els recursos patrimonials i la societat. Plantejaments que passen per travar unes propostes culturals capaces de satisfer les necessitats i expectatives dels públics als quals es dirigeixen, intentant persuadir-los perquè els gaudeixin plenament.   

Tampoc és del tot cert que sigui un sector mal dotat econòmicament, especialment des del moment en què els recursos culturals que ofereix el patrimoni cultural s'han inserit en la indústria turística. Això, al costat de la creixent valoració i ús del patrimoni cultural en la nostra societat, ha permès una progressiva organització i professionalització de les estructures que gestionen la comunicació dels productes patrimonials. Estructures en les quals s'han començat a inserir laboralment els professionals de la comunicació, obrint camins inexplorats que estan permetent canvis insospitats en aquest sector de la comunicació cultural. 

Aquest canvi de tendència, molt recent al nostre país, permet preveure:

• que la demanda de nous professionals anirà en augment; i
• que aquests nous professionals tindran la responsabilitat d'aplicar les estratègies i tècniques comunicatives que permetin connectar de forma efectiva els productes patrimonials amb els seus públics objectiu, podent experimentar amb aspectes poc o gens utilitzats en est un sector.

En definitiva, un sector no només emergent sinó a més verge, no només una bona possibilitat d'inserció laboral sinó també d'aplicació innovadora de les moltes i originals formes de comunicació que ja s'apliquen en altres àmbits. 

Amb aquesta intenció, el material s'estructura a l'entorn de quatre mòduls didàctics, que:

1. Permeten una primera aproximació teòrica al patrimoni cultural, la seva gestió i transformació en producte cultural.
2. Plantegen el procés de Comunicació global que hauria de posar-se en solfa per activar comunicativament un recurs patrimonial.
3. Presenten els dos aspectes de conformen aquesta Comunicació global (mediació cultural i comunicació).
4. Reflexionen sobre el rellevant paper de les TIC.   

Amb el primer mòdul, "El patrimoni cultural", de vocació clarament introductòria, es pretén que l'alumnat tingui una radiografia de la matèria primera amb la qual es treballa i de la seva gestió: els recursos culturals que ofereix el patrimoni. Sense aquest coneixement és molt difícil abordar un procés de comunicació mínimament seriós, doncs com tots els àmbits d'aplicació de la comunicació aquest també té les seves singularitats. 

En "Gestió i Comunicació global del patrimoni cultural", el segon dels mòduls, en parlar dels àmbits que conformen la gestió, es presenta i avança el terme de Comunicació global, que intenta acollir terminològicament aspectes tan propers en la teoria (al cap i a la fi estem parlant de comunicació) però tan allunyats en la pràctica com la mediació cultural i la comunicació. És a dir, la construcció i difusió dels continguts culturals creats al voltant dels recursos patrimonials i la connexió entre aquests i els seus públics. També tracta de reflexionar sobre tots aquells elements que participen en la transformació dels recursos patrimonials en productes culturals, fent especial incidència en els aspectes comunicatius, presentant per a això el procés que hauria de seguir-se per aconseguir una òptima activació comunicativa. 

Seguint aquest procés de comunicació global, el tercer mòdul didàctic "Mediació cultural en el producte patrimonial: la clau d'accés al patrimoni" presenta la fase comunicativa que permet als productes patrimonials aconseguir la seva comesa cultural. Introduint una nova estratègia, la Difusió preventiva, destinada a llimar les asprors generades de l'equació ús-conservació. Sense oblidar que els recursos patrimonials activats han de dirigir-se a tots, independentment de les seves limitacions, siguin del tipus que siguin.      

Amb la mateixa lògica que l'anterior, el quart mòdul "Comunicació del producte patrimonial: el telèfon per connectar amb els públics" presenta la fase del procés que connecta els productes patrimonials amb els seus públics. Atenent als coneixements en matèria de comunicació que es pressuposa té l'alumnat després d'haver cursat les assignatures especialitzades que es despleguen en el currículum formatiu dels estudis en Comunicació, els diferents capítols que componen aquest mòdul es dediquen fonamentalment a la presentació i anàlisi de casos reals que permeten fer-se una idea total de l'aplicació actual de les diferents tècniques i eines de comunicació en el camp del patrimoni cultural. 

Per finalitzar, en tot moment es reflexiona sobre el paper i la incidència de les TIC tant en la mediació cultural com en la comunicació dels productes patrimonials; presentant i analitzant alguns exemples que permeten conèixer el nivell d'implantació en el sector de plataformes, dispositius i llenguatges digitals.   

• Objectius i competències

Els objectius que es persegueixen per mitjà d'aquesta assignatura de Comunicació del patrimoni cultural són els següents:

1. Que l'alumnat dels estudis especialitzats en Comunicació conegui un àmbit on aplicar els seus coneixements, capacitats i habilitats. Un sector en auge gràcies a la seva vinculació amb la indústria del turisme i el creixent èxit del turisme cultural. 
2. Capacitar-ho perquè sigui capaç d'aplicar els seus coneixements, capacitats i habilitats en la conceptualització i disseny de projectes de comunicació global de productes culturals basats en els recursos que ofereix el patrimoni cultural.
3. Inocular-li la necessitat d'emprar en aquests projectes (sempre que sigui possible i necessari) la innovació i la creativitat amb noves formes comunicatives poc o gens utilitzes en el sector.

• Continguts

Mòdul 1: El patrimoni cultural

Patrimoni cultural: fonaments teòrics

Valor i ús del patrimoni cultural, avui

Mòdul 2: Gestió i Comunicació global del patrimoni cultural

Gestionant el patrimoni cultural

Activant el patrimoni cultural: de recurs a producte patrimonial

Comunicant globalment el patrimoni cultural

TIC i Comunicació global del patrimoni cultural

Mòdul 3: Mediació cultural en el producte patrimonial: la clau d'accés al patrimoni

Mediació cultural dels productes patrimonials: teoria i conceptes estratègics

Difusió preventiva: una nova manera de relacionar-se amb els visitants

Patrimoni cultural per a tots: accessibilitat i inclusió

Mòdul 4: Comunicació del producte patrimonial: el telèfon per connectar amb els públics

Comunicació dels productes patrimonials: teoria i conceptes estratègics

Disseny i comunicació visual

Tècniques i eines de comunicació convencional i no convencional

• Consulta dels materials de què disposa l'assignatura

• Informacions sobre l'avaluació a la UOC

La Normativa acadèmica de la UOC disposa que el procés d'avaluació es fonamenta en el treball personal de l'estudiant i pressuposa l'autenticitat de l'autoria i l'originalitat dels exercicis fets.

La manca d'originalitat en l'autoria o el mal ús de les condicions en què es fa l'avaluació de l'assignatura és una infracció que pot tenir conseqüències acadèmiques greus.

L'estudiant serà qualificat amb un suspens (D/0) si es detecta manca d'originalitat en l'autoria d'alguna activitat avaluable (pràctica, prova d'avaluació contínua (PAC) o final (PAF), o la que es defineixi al pla docent), sigui perquè ha utilitzat material o dispositius no autoritzats, sigui perquè ha copiat textualment d'internet, o ha copiat d'apunts, de materials, de manuals o d'articles (sense la citació corresponent), d'altres estudiants, o per qualsevol altra conducta irregular.

La qualificació de suspens (D/0) en les qualificacions finals d'avaluació contínua pot comportar l'obligació de fer l'examen presencial per a superar l'assignatura (si hi ha examen i si superar-lo és suficient per a superar l'assignatura segons indiqui el pla docent).

Quan aquesta mala conducta es produeixi durant la realització de les proves d'avaluació finals presencials, l'estudiant pot ser expulsat de l'aula, i l'examinador farà constar tots els elements i la informació relatius al cas.

D'altra banda, aquesta conducta pot donar lloc a la incoació d'un procediment disciplinari i l'aplicació, si escau, de la sanció que correspongui.

La UOC habilitarà els mecanismes que consideri oportuns per a vetllar per la qualitat de les seves titulacions i garantir l'excel·lència i la qualitat del seu model educatiu.

• Consulta del model d'avaluació