| Comercio electrónico | Código: M1.806 : 6 |
Hoy en día es indudable que el número de transacciones comerciales digitales a través de redes de comunicaciones ha resultado ser una importante línea de negocio para muchas organizaciones, hecho que ha sido impulsado por la creciente digitalización de la sociedad y la mejora de las herramientas de comunicación disponibles. No obstante, este incremento viene de la mano de nuevos riesgos desde el punto de vista de seguridad, más teniendo en cuenta que muchas de estas transacciones son dinerarias (pagos) o incluyen compromisos vinculantes (firmas electrónicas), haciéndolas muy sensible a nuevos tipos de fraude.
En esta asignatura se tratarán algunos de los mecanismos más importantes para dotar de seguridad y privacidad a las transacciones relacionadas con el comercio electrónico. A lo largo de la docencia de la asignatura se darán a conocer los conceptos, propiedades, mecanismos y protocolos teóricos relacionados con: sistemas seguros de pago con moneda electrónica, micropagos, transacciones con criptomonedas (Bitcoin) y el estándar PCI-DSS; conceptos relacionados con la facturación electrónica; mecanismos seguros de firma electrónica de contratos y correo electrónico certificado; y sistemas de tiques electrónicos.
Para el seguimiento satisfactorio de la asignatura es recomendable tener unos mínimos conocimientos sobre seguridad informática, impartidos en otras asignaturas del programa, con el objetivo de entender los conceptos sobre los cuales se basan los sistemas de comercio electrónico. Para la realización de algunas actividades calificables, es recomendable tener unos conocimientos de programación en el entorno Java y el uso del entrono Linux (Ubuntu) a nivel de usuario, si se quieren usar las herramientas preconfiguradas que se entregarán a los alumnos para facilitar la realización de las actividades calificables. A lo largo de esta Guía docente se especificarán más estos conocimientos recomendables.
A lo largo de la docencia de la asignatura se desarrollarán una serie de contenidos encaminados a satisfacer los objetivos siguientes:
- Conocer los diferentes modelos de negocio enmarcados dentro del comercio electrónico.
- Conocer los diferentes modelos de negocio enmarcados dentro del comercio electrónico.
- Identificar los posibles problemas de seguridad y justificar la necesidad de utilizar protocolos seguros para afrontar estos problemas.
- Ver la situación actual del comercio electrónico a partir de los datos y cifras.
- Analizar diferentes sistemas teóricos de pago que se pueden utilizar en transacciones comerciales a distancia.
- Identificar las ventajas y los inconvenientes de la utilización de cada sistema de pago teóricos descritos.
- Conocer los sistemas teóricos de pago especialmente diseñados para ser utilizados en el comercio electrónico, como la moneda electrónica o los sistemas de micropago.
- Entender la dificultad existente a la hora de proporcionar privacidad en un sistema de pago electrónico y conocer técnicas para proporcionar anonimato.
- Dar a conocer Bitcoin, sus características principales, tanto las referentes a seguridad como a usabilidad en contraposición de los medios de pago tradicionales.
- Trabajar sobre el estándar PCI-DSS de seguridad en tarjetas de pago.
- Conocer sistemas de facturación electrónica, desde las obligaciones legales del emisor y del receptor hasta los procedimientos de su emisión, recepción y conservación.
- Entender las fases de implementación de un sistema de facturación electrónica por medio de un caso real.
- Estudiar el formato Facturae y los requisitos que tiene que cumplir para que tenga la misma validez que una factura en papel.
- Conocer la definición y los requisitos de seguridad para la firma electrónica de contratos.
- Conocer diferentes tipos de soluciones teóricas para la firma electrónica de contratos.
- Conocer la definición y los requisitos de seguridad para el correo electrónico certificado.
- Conocer diferentes tipos de soluciones teóricas para el correo electrónico certificado.
- Identificar las necesidades de disponer de protocolos que permitan la gestión de tiques electrónicos y sus ventajas.
- Conocer las propiedades requeridas para un sistema electrónico de tiques.
- Aprender a evaluar si un protocolo teórico de comercio electrónico satisface o no determinadas características de seguridad o de privacidad.
Los contenidos docentes de la asignatura están compuestos por los apuntes que se proporcionan al alumno, índice de los cuales se enumera a continuación:
Módulo didáctico 1
Arquitecturas de Comercio Electrónico
J. Lluís Ferrer Gomila, Llorenç Huguet Rotger, M. Magdalena Payeras Capellà
1.- Arquitecturas, actores y modelos de negocio.
2.- Bases de seguridad para el comercio electrónico.
3.- Datos y cifras relativas al comercio electrónico.
Módulo didáctico 2
Sistemas de Pago Electrónico
J. Lluís Ferrer Gomila, Llorenç Huguet Rotger, M. Magdalena Payeras Capellà
1.- Tipos de sistemas de pago electrónico.
2.- Sistemas de pago mediante tarjeta de crédito.
3.- Sistemas de pago mediante moneda electrónica.
4.- Sistemas de micropago.
5.- Características adicionales: transferibilidad y atomicidad.
Módulo didáctico 3
Facturación Electrónica
J. Lluís Ferrer Gomila, Llorenç Huguet Rotger, M. Magdalena Payeras Capellà
1.- Requisitos legales.
2.- Factura electrónica: firma y certificados reconocidos.
3.- Los sistemas de facturación electrónica.
4.- Descripción de un caso real.
Módulo didáctico 4
Firma Electrónica de contratos
J. Lluís Ferrer Gomila, Llorenç Huguet Rotger, M. Magdalena Payeras Capellà
1.- Soluciones para la firma electrónica de contratos con TTP.
2.- Soluciones para la firma electrónica de contratos sin TTP.
3.- Soluciones para la firma electrónica de contratos multiparte.
Módulo didáctico 5
Correo Electrónico Certificado
J. Lluís Ferrer Gomila, Llorenç Huguet Rotger, M. Magdalena Payeras Capellà
1.- Soluciones para el correo electrónico certificado con TTP.
2.- Soluciones para el correo electrónico certificado sin TTP.
3.- Soluciones para el correo electrónico certificado multiparte.
4.- Las notificaciones electrónicas..
Módulo didáctico 6
Tiquets Electrònics
J. Lluís Ferrer Gomila, Llorenç Huguet Rotger, M. Magdalena Payeras Capellà
1.- Tiques electrónicos: definición, propiedades y requisitos..
2.- Descripción de un sistema de tiques electrónicos con tarificación automática.
Además de los contenidos de los apuntes, a lo largo de asignatura se proporcionará al alumno material adicional sobre el estándar PCI-DSS, la red de pagos Bitcoin y otros temas que se tratarán mediante aprendizaje autónomo a lo largo de las diferentes actividades calificables que se plantearán a lo largo del curso.
| Comercio electrónico | Web |
| Comercio electrónico |
En los materiales de la asignatura y en los enunciados de las actividades calificables se adjuntarán o se hará referencia a materiales de consulta y fuentes de información adicionales necesarias o útiles para el correcto y satisfactorio seguimiento de la asignatura.
La Normativa académica de la UOC dispone que el proceso de evaluación se fundamenta en el trabajo personal del estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de los ejercicios realizados.
La falta de originalidad en la autoría o el mal uso de las condiciones en las que se hace la evaluación de la asignatura es una infracción que puede tener consecuencias académicas graves.
El estudiante será calificado con un suspenso (D/0) si se detecta falta de originalidad en la autoría de alguna actividad evaluable (práctica, prueba de evaluación continua (PEC) o final (PEF), o la que se defina en el plan docente), ya sea porque ha utilizado material o dispositivos no autorizados, ya sea porque ha copiado de forma textual de internet, o ha copiado de apuntes, de materiales, manuales o artículos (sin la citación correspondiente) o de otro estudiante, o por cualquier otra conducta irregular.
La calificación de suspenso (D/0) en la evaluación continua (EC) puede conllevar la obligación de hacer el examen presencial para superar la asignatura (si hay examen y si superarlo es suficiente para superar la asignatura según indique este plan docente).
Cuando esta mala conducta se produzca durante la realización de las pruebas de evaluación finales presenciales, el estudiante puede ser expulsado del aula, y el examinador hará constar todos los elementos y la información relativos al caso.
Además, esta conducta puede dar lugar a la incoación de un procedimiento disciplinario y la aplicación, si procede, de la sanción que corresponda.
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Esta asignatura puede superarse por una doble vía: por una parte, a partir de la evaluación continua (EC) y, por otra parte, mediante la realización de un examen final (EX) virtual. La fórmula de acreditación de la asignatura es la siguiente: EC o EXVir. |