Gestió integral de biblioteques Codi:  09.603    :  6
Consulta de les dades generals   Descripció   L'assignatura en el conjunt del pla d'estudis   Camps professionals en què es projecta   Coneixements previs   Objectius i competències   Continguts   Consulta dels materials de què disposa l'assignatura   Materials i eines de suport   Informacions sobre l'avaluació a la UOC   Consulta del model d'avaluació  
Aquest és el pla docent de l'assignatura per al segon semestre del curs 2023-2024. Podeu consultar si l'assignatura s'ofereix aquest semestre a l'espai del campus Més UOC / La universitat / Plans d'estudis). Un cop comenci la docència, heu de consultar-lo a l'aula. El pla docent pot estar subjecte a canvis.

L'assignatura Gestió Integral de Biblioteques té com a objectiu proporcionar una introducció i visió general de tots els aspectes que un professional ha de tenir en compte quan s'enfronta a la coordinació o direcció d'aquest tipus d'unitat d'informació. Així, l'assignatura planteja, tant els aspectes bàsics de creació i gestió de les col·leccions, inclosos els seus processos bàsics, fins a la importància que tenen els estudis d'usuaris o l'avaluació de qualitat del servei. L'assignatura fa èmfasi en proporcionar una visió global de tots aquests processos i la relació que tenen entre ells per a oferir un servei de qualitat. Val a dir que tot i que s'estableixen els conceptes bàsics dels processos de gestió de biblioteques, la majoria d'ells, quan és necessari, es treballen amb més profunditat en altres assignatures del pla d'estudis.

Amunt

L'assignatura amplia continguts introduïts a l'assignatura obligatòria "Gestió d'unitats i serveis d'informació", i permet centrar-se en la gestió de les biblioteques, aprofundint en com dissenyar i gestionar serveis dirigits a cobrir les necessitats informatives dels usuaris, com crear i mantenir les col·leccions en tots els seus processos, com avaluar i medir la qualitat de l'organització així com quin és el professional més adient per realitzar aquestes tasques.

Amunt

Els coneixements sobre gestió de biblioteques poden ser útils a l'hora de posar en marxa i desenvolupar serveis no exclusivament bibliotecaris, també centres de documentació, mediateques i sistemes d'informació diversos. En relació a les biblioteques, aquestes poden ser tant del sector públic com del privat, en les seves distintes tipologies: universitàries, especialitzades, escolars, hospitalàries, etc. A més, pot servir en altres àmbits de l'empresa privada on es desenvolupen productes per a biblioteques com Sistemes de Gestió de Biblioteques (SGB), repositoris o sistemes de gestió de la qualitat.

Amunt

No es precisa una experiència prèvia en aquest camp per cursar l'assignatura, encara que és recomanable haver cursat l'assignatura "Gestió d'unitats i serveis d'informació".

Amunt

Objectius:


- Comprendre els objectius fonamentals associats a la gestió de biblioteques.
- Aprendre a distinguir les diferents tipologies de biblioteques.
- Conèixer el procés de creació d'una col·lecció, desde la captació a la descripció de la informació.
- Familiaritzar-se amb els serveis que es donen a les biblioteques
- Conèixer les principals aplicacions de la web 2.0 a la biblioteca.
- Familiaritzar-se amb els sistemes d' avaluació de la qualitat a les biblioteques.
- Conèixer els perfils profesionals més adients per treballar a les biblioteques.

Competències


- Disseny de productes, serveis i sistemes d'informació
- Planificació i gestió de la informació i el coneixement per afegir valor a l'organització
- Gestió d'unitats organitzatives dedicades a proporcionar i promoure productes, serveis o sistemes d'informació

Amunt

Introducció


1. Elements clau per a una bona gestió
1.1. Qualitat de servei de producte
1.2. Orientació a l'usuari
1.3. Eficàcia
1.4. Eficiència
1.5. Bibliografia

2. Organitzacions, biblioteques i cooperació
2.1. Les organitzacions
2.2. Biblioteques
2.3. Cooperació i consorcis
2.4. Bibliografia


3. Captació de la informació
3.1. Creació i creixement d'una col·lecció
3.1.1. El coneixement dels usuaris reals i potencials
3.1.2. Política de desenvolupament de la col·lecció
3.1.3. Avaluació de la col·lecció
3.1.4. Desseleccionar
3.1.5. Selecció
3.2. Gestió de les adquisicions
3.2.1. Sistemes d'adquisició
3.2.2. Els proveïdors
3.2.3. Propietat enfront d'accés
3.2.4. Procediment administratiu de les adquisicions
3.2.5. Consideracions financeres
3.3. Bibliografia


4. Procés de la informació
4.1. Sistemes de gestió de Biblioteques (SGB)
4.1.1. Millenium
4.1.2. Virtua
4.1.3. Koha
4.2. Descripció i accés
4.2.1. Reptes de futur
4.2.2. Breu resum històric
4.2.3. Model convencional de catalogació
4.2.4. Models nascuts per a la catalogació digital
4.2.5. Models bibliotecaris per al segle XXI
4.3. De l'organització i procés tècnic dels documents físics als processos tecnològics dels documents digitals
4.3.1. Procés tècnic dels documents físics
4.3.2. L'organització dels documents "físics"
4.3.3. Processos tecnològics per a l'organització i preservació dels documents digitals
4.4. Biblioteques digitals, repositoris, portals bibliotecaris i el moviment Open Acces
4.4.1. Biblioteques digitals o biblioteques virtuals
4.4.2. Repositoris institucionals i moviment Open Access
4.4.3. Portals bibliotecaris
4.5. Bibliografia


5. Serveis
5.1. Serveis centrats en les col·leccions
5.1.1. Préstec
5.1.2. Servei d'obtenció de documents
5.1.3. Serveis de difusió d'informació enfront d'RSS
5.1.4. Novetats
5.1.5. Autoservei de fotocòpies i escaneig
5.2. El servei d'informació i referència
5.3. Formació d'usuaris enfront de formació en habilitats informacionals
5.3.1. Formació a les escoles
5.3.2. Formació en els recursos d'informació d'una biblioteca especialitzada o universitària
5.3.3. Formació en habilitats informacionals
5.3.4. La formació informacional s'ha d'impartir des de diferents centres i amb diferents nivells
5.4. Serveis de valor afegit
5.4.1. Préstec de portàtils
5.4.2. Repositoris institucionals
5.4.3. Serveis d'assessorament sobre propietat intel·lectual
5.5. Accés i difusió dels serveis
5.5.1. Accés físic als serveis i col·leccions
5.5.2. Accés als recursos d'informació, a les col·leccions en línia i als recursos externs
5.6. Difusió i publicitat dels serveis
5.7. Bibliografia


6. La marca digital de les biblioteques i les aplicacions 2.0
6.1. Bibliografia


7. Avaluació i qualitat
7.1. Nivell bàsic: un sistema senzill, però a mida d'indicadors
7.2. Sistemes de gestió de la qualitat: EFQM i ISO 9000
7.2.1. Model EFQM
7.2.2. La norma ISO 9001
7.3. Bibliografia


8. Perfils professionals i recursos humans
8.1. Bibliografia
9. Consideracions finals


Bibliografia


Annexos
Annex 1. Tipus de Biblioteques
A1.2. Les biblioteques especialitzades
A1.3. Biblioteques públiques
A1.4. Biblioteques de pacients
A1.5. Biblioteques de presons
A1.6. Biblioteques escolars
Annex 2. Associacions

Amunt

Amunt

A banda dels materials disponibles a l'aula, el consultor podrà proporcionar recursos addicionals al tauler.

Amunt

La Normativa acadèmica de la UOC disposa que el procés d'avaluació es fonamenta en el treball personal de l'estudiant i pressuposa l'autenticitat de l'autoria i l'originalitat dels exercicis fets.

La manca d'originalitat en l'autoria o el mal ús de les condicions en què es fa l'avaluació de l'assignatura és una infracció que pot tenir conseqüències acadèmiques greus.

L'estudiant serà qualificat amb un suspens (D/0) si es detecta manca d'originalitat en l'autoria d'alguna activitat avaluable (pràctica, prova d'avaluació contínua (PAC) o final (PAF), o la que es defineixi al pla docent), sigui perquè ha utilitzat material o dispositius no autoritzats, sigui perquè ha copiat textualment d'internet, o ha copiat d'apunts, de materials, de manuals o d'articles (sense la citació corresponent), d'altres estudiants, o per qualsevol altra conducta irregular.

La qualificació de suspens (D/0) en les qualificacions finals d'avaluació contínua pot comportar l'obligació de fer l'examen presencial per a superar l'assignatura (si hi ha examen i si superar-lo és suficient per a superar l'assignatura segons indiqui el pla docent).

Quan aquesta mala conducta es produeixi durant la realització de les proves d'avaluació finals presencials, l'estudiant pot ser expulsat de l'aula, i l'examinador farà constar tots els elements i la informació relatius al cas.

D'altra banda, aquesta conducta pot donar lloc a la incoació d'un procediment disciplinari i l'aplicació, si escau, de la sanció que correspongui.

La UOC habilitarà els mecanismes que consideri oportuns per a vetllar per la qualitat de les seves titulacions i garantir l'excel·lència i la qualitat del seu model educatiu.

Amunt

Pots superar l'assignatura per mitjà de dues vies:

  1. Amb avaluació contínua (AC) i una prova de síntesi (PS):
    • Si superes l'avaluació contínua i a la prova de síntesi obtens la nota mínima necessària, la nota final serà la ponderació que especifiqui el pla docent.
    • Si superes l'avaluació contínua i a la prova de síntesi no obtens la nota mínima necessària, la qualificació final serà la nota quantitativa que obtinguis a la prova de síntesi.
    • Si superes l'avaluació contínua i no et presentes a la prova de síntesi, la nota final serà un No presentat.
    • Si suspens l'avaluació contínua, la nota final serà un No presentat.
    • Si no et presentes a l'avaluació contínua, la nota final serà un No presentat.

  2. Amb examen (per seguir aquesta via no cal haver superat l'avaluació contínua per fer l'examen):
    • Si no has presentat l'avaluació contínua, la nota final serà la qualificació numèrica obtinguda a l'examen.
    • Si a l'avaluació contínua has obtingut una nota diferent d'un No presentat, la nota final serà el càlcul més favorable entre la nota numèrica de l'examen i la ponderació de la nota de l'avaluació contínua amb la nota de l'examen, segons el que estableixi el pla docent. Per aplicar aquest càlcul, a l'examen cal obtenir una nota mínima de 4 (si és inferior, la nota final de l'assignatura serà la qualificació de l'examen).
    • Si no et presentes a l'examen, la qualificació final serà un No presentat.

 

Amunt