Fundamentos de marketing Código:  71.504    :  6
Consulta de los datos generales   La asignatura en el conjunto del plan de estudios   Campos profesionales en el que se proyecta   Conocimientos previos   Objetivos y competencias   Contenidos   Consulta de los recursos de aprendizaje de los que dispone la asignatura   Recursos de aprendizaje y herramientas de apoyo   Informaciones sobre la evaluación en la UOC   Consulta del modelo de evaluación  
Este es el plan docente de la asignatura para el segundo semestre del curso 2023-2024. Podéis consultar si la asignatura se ofrece este semestre en el espacio del campus Más UOC / La universidad / Planes de estudios). Una vez empiece la docencia, tenéis que consultarlo en el aula. El plan docente puede estar sujeto a cambios.

La asignatura de Fundamentos de marketing ofrece una visión sobre los aspectos del marketing del negocio. A través de ella, podréis conocer cómo las empresas se pueden aproximar con éxito a sus mercados, mirando de satisfacer adecuadamente las necesidades del consumidor. 

Por tanto, la asignatura os introducirá en los temas más relevantes e importantes sobre el marketing, pero también se hará un énfasis especial en las nuevas ideas y aproximaciones al mercado que se están aplicando en las prácticas del negocio.

Y es que los estudiantes de marketing necesitáis estar preparados para actuar en el complejo, dinámico e, includo, turbulento mundo de los negocios actualmente. Se requiere que desarrolléis la capacidad de pensar y actuar como especialistas de marketing en un entorno incierto. Esto requiere comprender situaciones de marketing complejas y cambiantes, determinar las mejores estrategias de marketing para estas situaciones y llevarlas a cabo de manera efectiva.

La asignatura de Fundamenteos de marketing es una asigntura de crédito básico del Grado de marketing e investigación de mercados (MiM), del Grado en Administración y dirección de empresas y del Grado de Turismo y crédito obligatorio del Grado de Comunicación de la Universitat Oberta de Catalunya. Tiene una carga docente de 6 créditos, que tiene que suponer, aproximadamente, 60 horas de estudio y 30 horas de trabajo personal (10 horas de estudio y 5 horas de trabajo personal por crédito).

Con esta asignatura os adentraréis en el marketing y obtendréis, no solo una visión general de la disciplina del marketing, sino también las bases fundamentales de esta disciplina.

Posteriormente podréis cursar la asignatura Dirección de marketing (también troncal), que fundamentalmente os permitirá conocer los instrumentos o variables básicas del marketing que se utilizan para desarrollar las actividades de aproximación al mercado: el producto, el precio, la distribución y la comunicación.

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Con una doble visión, teórica y práctica, la asignatura de Fundamentos del marketing os aportará conocimientos inciales necesarios para el diseño de iniciativas de marketing a través de las que la organización se relaciona con los consumidores.

La asignatura se dirige, en principio, al futuro graduado en Marketing e investigación de mercados (MiM), también será de utilidad a los profesionales de cualquier sector y ámbito que actúen en mercados competitivos, globalizados y sensibles al medio ambiente y a las nuevas tecnologías, y en los que la orientación al cliente, y por lo tanto al marketing, es clave.

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Con una doble vertiente, teórica y práctica, la asignatura Fundamentos de marketing aportará los conocimientos iniciales necesarios para el diseño de iniciativas de marketing, mediante los cuales, la organización se relaciona con los consumidores.

Es recomendable haber superado la asignatura de Introducción a la empresa.

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Las competencias transversales a lograr en todos los Grados son las siguientes: 

  • Capacidad para adoptar actitudes y comportamientos de acuerdo con una práctica profesional ética y responsable.
  • Capacidad para buscar, identificar, organizar y utilizar adecuadamente la información.

Las competencias específicas asociadas a esta asignatura se trabajan a través de los siguientes objetivos de aprendizaje:

  • Introducirse en los principales aspectos del marketing mediante una formación sólida y completa sobre marketing e investigación de mercados.
  • Obtener una visión general de los elementos de cambio más recientes en el ámbito del marketing.
  • Lograr un conjunto de habilidades que, en combinación con los conocimientos adquiridos, permitan emprender iniciativas de marketing en la práctica real del negocio.

 

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A continuación se enumeran y describen brevemente los contenidos específicos de cada módulo de la asignatura:

Módulo 1. Fundamentos del marketing
Presenta una visión general del marketing en la cual se tiene en cuenta las diferentes filosofías que han guiado la aproximación de las empresas hacia sus mercados. Se explica el concepto del marketing y la importancia de satisfacer las necesidades de los consumidores y de establecer relaciones duraderas, que sean provechosas para ellos y para la misma empresa. También se estudian los diferentes ámbitos en que se puede aplicar el marketing y las responsabilidades sociales y éticas que se derivan de sus actuaciones.

Módulo 2. La dirección de marketing
Es aquí cuando se analizan las funciones que desarrolla la dirección de marketing y cómo contribuyen a la estrategia general de la empresa. También se estudia el proceso de planificación estratégica de marketing y las principales estrategias que se pueden llevar a cabo. Se tendrá una primera toma de contacto con los principales instrumentos de la dirección de marketing (el producto, el precio, la distribución y la comunicación), y se conocerá qué es un plan de marketing, cómo se elabora y qué contenidos tiene que recoger.

Módulo 3. El entorno al marketing
Se analizan los diferentes elementos del entorno a la empresa y, muy especialmente, su mercado y la manera como pueden influir en la toma de decisiones.

Módulo 4. El comportamiento del consumidor
Se analizan los conceptos y los principales factores que influyen en las decisiones de compra de los consumidores, tanto si se trata de particulares como de las empresas y otras organizaciones.

Módulo 5. Segmentación y posicionamiento
Con su estudio se conocerán los criterios que las empresas pueden utilizar para dar respuesta a las diferentes necesidades y preferencias de los consumidores que forman parte de su mercado, y también las estrategias que pueden llevar a cabo para conseguir que el producto ocupe un lugar relevante en sus mentes.

Módulo 6. El sistema de información y la investigación de marketing
Ofrece una visión general de cómo el sistema de información de marketing de la organización proporciona información útil para la toma de decisiones. También se estudia las diferentes etapas de que consta el proceso de investigación de marketing, las técnicas que hay que utilizar y las fuentes de información a las cuales se puede recurrir.

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Composición 1. Fundamentos de la expresión oral y escrita PDF

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Lista de los materiales didácticos utilizados

  • Fundamentos de marketing - versión web
  • Fundamentos de marketing- Versión impresa del material web (pdf)
  • Guías de estudio
  • Otras fuentes de información - Web

Características específicas del material didáctico

En su conjunto, los materiales didácticos responden al doble enfoque teórico y práctico que ofrece la asignatura. Así, cada concepto se ilustra con ejemplos y casos prácticos basados en situaciones reales de negocio y, a menudo, se incorporan diferentes recursos didácticos que facilitan su aprendizaje.

Aunque el texto se ha diseñado para facilitar el aprendizaje a partir de la lectura y el estudio individual, también se proporcionan recursos que potencian el debate en grupo, así como propuestas de trabajo que se pueden realizar en equipo.

Los materiales didácticos de los que consta la asignatura son los módulos didácticos y las guías de estudio:

Módulos didácticos . Los módulos didácticos se presentan en dos versiones:

  • La versión navegable, que está pensada para explorarla mediante el ordenador, interactuando con los diferentes recursos multimedia de los que consta (como extractos de películas de vídeo, animaciones creadas por ordenador, gráficos dinámicos, etc.). Esta versión se encuentra en recursos del aula.
  • La versión imprimible, que está en formato pdf, también se encuentra en Recursos del aula. Está pensada para utilizarla una vez explorada la versión navegable. Aunque no incorpora elementos audiovisuales, su principal ventaja es que se puede imprimir fácilmente para se leída en cualquier sitio.

Guías de estudio (GES)

Para cada módulo se ha elaborado una guía de estudio pensada para ayudar a asimilar los puntos clave de la asignatura. En estos documentos, que el PDC cuelga en el espacio de Planificación a medida que se avanzando en el estudio de la asignatura, se encuentra un esquema de los puntos que se desarrollan en cada módulo, así como las posibles interrelaciones entre los diferentes conceptos.

Otras fuentes de información. En el espacio de Recursos>Fuentes de información se encuentran algunos enlaces que pueden ser de utilidad e interesantes para el estudio de la asignatura.

También tenéis acceso, a través de la Biblioteca Virtual de la UOC, a bases de datos, enciclopedias y diccionarios, organismos e instituciones, revistas, etc., relacionados con la asignatura.

Los materiales han sido coordinados por la profesora Dra. Inma Rodríguez Ardura, y han sido elaborados por ella misma y por los profesores Dra. Gisela Ammetller Montes y Òscar López Prieto. En la elaboración de los casos, también han colaborado Bàrbara Oliver Olivera, Antoni Sala Velázquez y los profesores Jaume Codina Mejón, Eduard Cristóbal Fransi, Joan Manel Guitart Peracaula y Carlota Torrens Csonka.

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La Normativa académica de la UOC dispone que el proceso de evaluación se fundamenta en el trabajo personal del estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de los ejercicios realizados.

La falta de originalidad en la autoría o el mal uso de las condiciones en las que se hace la evaluación de la asignatura es una infracción que puede tener consecuencias académicas graves.

El estudiante será calificado con un suspenso (D/0) si se detecta falta de originalidad en la autoría de alguna actividad evaluable (práctica, prueba de evaluación continua (PEC) o final (PEF), o la que se defina en el plan docente), ya sea porque ha utilizado material o dispositivos no autorizados, ya sea porque ha copiado de forma textual de internet, o ha copiado de apuntes, de materiales, manuales o artículos (sin la citación correspondiente) o de otro estudiante, o por cualquier otra conducta irregular.

La calificación de suspenso (D/0) en la evaluación continua (EC) puede conllevar la obligación de hacer el examen presencial para superar la asignatura (si hay examen y si superarlo es suficiente para superar la asignatura según indique este plan docente).

Cuando esta mala conducta se produzca durante la realización de las pruebas de evaluación finales presenciales, el estudiante puede ser expulsado del aula, y el examinador hará constar todos los elementos y la información relativos al caso.

Además, esta conducta puede dar lugar a la incoación de un procedimiento disciplinario y la aplicación, si procede, de la sanción que corresponda.

La UOC habilitará los mecanismos que considere oportunos para velar por la calidad de sus titulaciones y garantizar la excelencia y la calidad de su modelo educativo.

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Puedes superar la asignatura a través de dos vías:

  1. Con evaluación continua (EC) y una prueba de síntesis (PS):
    • Si superas la evaluación continua y en la prueba de síntesis obtienes la nota mínima necesaria, la nota final será la ponderación que se especifique en el plan docente.
    • Si superas la evaluación continua y en la prueba de síntesis no obtienes la nota mínima necesaria, la calificación final será la nota cuantitativa que obtengas en la prueba de síntesis.
    • Si superas la evaluación continua y no te presentas a la prueba de síntesis, la nota final será un No presentado.
    • Si suspendes la evaluación continua, la nota final será un No presentado.
    • Si no te presentas a la evaluación continua, la nota final será un No presentado.

  2. Con examen (para seguir esta vía no es necesario haber superado la evaluación continua para hacer el examen):
    • Si no has presentado la evaluación continua, la nota final será la calificación numérica obtenida en el examen.
    • Si en la evaluación continua has obtenido una nota distinta a un No presentado, la nota final será el cálculo más favorable entre la nota numérica del examen y la ponderación de la nota de la evaluación continua con la nota del examen, según lo establecido en el plan docente. Para aplicar este cálculo, es necesario obtener una nota mínima de 4 en el examen (si es inferior, la nota final de la asignatura será la calificación del examen).
    • Si no te presentas al examen, la calificación final será un No presentado.

 

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