| Emprendimiento | Código: M0.613 Créditos: 5 |
Existen pocos sectores o actividades económicas que hayan experimentado unos cambios estructurales tan drásticos como el turismo. En este contexto, una cuestión clave radica en cómo la dirección de las organizaciones turísticas gestionará, se adaptará o incorporará estos cambios en su entorno. Para lograrlo, los profesionales del turismo deben desplegar capacidades personales como el emprendimiento, el liderazgo, y la gestión del cambio. Esta asignatura se orienta, precisamente, a desarrollar estas habilidades en los estudiantes.
En primer lugar, dedicaremos una atención significativa a la habilidad de emprendimiento o iniciativa emprendedora. De esta manera, pretendemos fomentar el espíritu emprendedor del estudiante a partir de la introducción de los principales elementos que configuran el proceso emprendedor. El módulo 1 empieza con una introducción al concepto de espíritu emprendedor y las actitudes emprendedoras que lo hacen posible. A continuación, explica las diversas manifestaciones de la iniciativa emprendedora, que se pueden agrupar en dos grandes grupos: las que implican la creación de una nueva empresa y las que nacen en una organización existente. Seguidamente, se explican las características que definen los empresarios en la actualidad y las principales habilidades que han de tener. El módulo termina describiendo el proceso emprendedor completo y su planificación.
Entre las competencias personales que ha de tener una persona emprendedora destacan la creatividad y la innovación. Por eso, en el módulo 2 presenta estos conceptos, y explica cuáles pueden ser las fuentes de ideas y de oportunidades, y la metodología para evaluar ideas, con la finalidad de detectar aquéllas que pueden ser oportunidades.
A pesar de que a menudo nos imaginamos el emprendimiento como un esfuerzo individual, lo cierto es que una persona a menudo no puede hacer sola todo el trabajo que un nuevo proyecto requiere, por lo cual necesita contar con colaboradores o empleados. Entonces, el emprendedor se convierte en directivo, en gestor de personas y en líder de un proyecto. Esto le exige la capacidad de motivar a las personas que contribuyen a este proyecto y de delegar adecuadamente las tareas que los colaboradores deben realizar. Dedicaremos el módulo 3 a estudiar con más detalle las habilidades de liderazgo y delegación, profundizando así en la primera visión que sobre el liderazgo se ha dado en el módulo 1.
Finalmente, para que el nuevo proyecto tenga éxito ha de adaptarse a las nuevas necesidades y oportunidades que vayan detectándose. Así, en el módulo 4 hablaremos de la gestión del cambio, una capacidad muy valorada en el contexto actual. En primer lugar, presentaremos el concepto de cambio y los elementos principales que hay que considerar para entenderlo. En segundo lugar, comentaremos brevemente dos clasificaciones básicas de los procesos de cambio: la que distingue entre cambio planificado y emergente, y la que diferencia cambio incremental y radical. También analizaremos la resistencia al cambio, que puede dificultar que un cambio se lleve a cabo de la manera deseada. Finalmente, presentaremos el concepto de organización ambidiestra, que intenta equilibrar las necesidades de estabilidad y de cambio que compiten en cualquier organización.
Con todo esto, esperemos que el/la estudiante estará mejor preparado/a para afrontar con éxito una carrera profesional en el siempre cambiante mundo del turismo.
Ésta asignatura es obligatoria.
No son necesarios conocimientos previos.
Competencias y objetivos
El Máster en Turismo Sostenible y TIC ha sido concebido para que los estudiantes adquieran una serie de competencias para convertirse en agentes de cambio dentro de la industria turística. De hecho, una competencia es una combinación de saberes (conocimientos, habilidad y actitudes) necesarias para un actor específico para desarrollar y llegar a una finalidad dentro de un contexto concreto y según unas condiciones o estándares establecidos. Las competencias del programa se van trabajando de manera parcial en cada una de las asignaturas haciendo que la superación de todas ellas signifique que la persona está preparada para convertirse activamente en un agente capaz de hacer propuestas que generen cambios en la industria turística de manera consciente.
En esta asignatura trabajaremos las siguientes competencias específicas, que están vinculadas a los conocimientos, habilidades y actitudes para la actividad turística:
- Diseñar el proceso completo de puesta en marcha de nuevos productos y proyectos de empresas y servicios turísticos, utilizando las metodologías y los instrumentos de gestión adecuados e identificando las diversas vías de financiación para llevarlos a cabo.
- Tomar decisiones y resolver problemas vinculados con la gestión eficiente de la información y la adopción y uso de soluciones tecnológicas en las organizaciones turísticas.
Las competencias transversales están vinculadas a los conocimientos, habilidades y actitudes para la práctica profesional en general y están más relacionadas con la metodología del aprendizaje y los principios del Máster que estáis siguiendo. En esta asignatura se trabajarán las siguientes competencias transversales:
- Capacidad para adaptarse a nuevas situaciones y entornos
- Capacidad para la relación interpersonal
- Capacidad para el uso y aplicación de las TIC en el ámbito académico y profesional de la disciplina
Todo ello nos llevará a buscar lograr los siguientes objetivos para vuestra formación:
1. Explicar el concepto de espíritu emprendedor y actitud emprendedora.
2. Distinguir diversas alternativas y manifestaciones del fenómeno emprendedor.
3. Reconocer los rasgos y las habilidades de las personas emprendedoras.
4. Diferenciar las diversas fases para poner en marcha un proyecto emprendedor.
5. Aplicar la creatividad para encontrar una idea de negocio propia.
6. Diferenciar una idea de una oportunidad de negocio y evaluarla.
7. Seleccionar el estilo de liderazgo más adecuado para una situación concreta.
8. Delegar tareas de manera correcta.
9. Analizar los procesos de cambio en las organizaciones.
10. Planificar un proceso de cambio teniendo en cuenta los principales elementos que pueden influir en su éxito.
Los contenidos de la asignatura se organizan en los siguientes cuatro módulos:
Módulo 1: Emprendimiento
1. El espíritu empresarial y las actitudes emprendedoras
2. Manifestaciones de la iniciativa empresarial
3. Ser empresario: un estilo de vida
4. Las habilidades emprendedoras
5. El proceso emprendedor
6. La planificación del proceso emprendedor
Módulo 2. De la idea a la oportunidad. El papel de la creatividad y la innovación
1. La creatividad y el proceso creativo
2. La innovación
3. La idea de negocio
4. La oportunidad de negocio
Módulo 3: Liderazgo y delegación
1. Definición de estilos de liderazgo
2. Pautas para motivar a las personas
3. Delegación
4. Condiciones para la delegación
Módulo 4: Gestión del cambio
1. El cambio organizativo y el estudio de este cambio
2. Elementos clave del cambio en las organizaciones
3. Tipos de cambio
4. ¿Cómo cambian las organizaciones?
5. La resistencia al cambio
6. El dilema estabilidad/cambio: la organización ambidiestra
| Material | Soporte |
Los materiales se construyen con metodologías de cocreación, vamos creciendo con la contribución de todos los estudiantes.
Según la Wikipedia la cocreación es un proceso activo, creativo y social, basado en la colaboración entre productores y usuarios, que es iniciado por la empresa para generar valor para los clientes.
ARIELY, Dan. Predictably irrational. The hidden Forces That Shape Our Decisions. London: Harper Collins, 2008
COWEN, Tyler. Descubre al economista que llevas dentro. Utiliza incentivos para enamorarte, sobrevivir a la siguiente reunión y motivar a tu dentista [Discover your inner economist, 2007]. Barcelona: Planeta, 2008.
FONT BARROT, Albert. Curso de negociación estratégica. Barcelona: UOC, 2005.
FONT BARROT, Albert. Negociar con arte (y conseguir que los demás se salgan con la tuya). Barcelona: Planeta-Alienta, 2008.
FONT BARROT, ALFRED. Las 12 leyes de la negociación. O eres estratega o eres ingenuo. Barcelona: Random House Mondadori, 2013.
GARDNER, Howard. Estructuras de la mente: la teoría de las inteligencias múltiples [Frames of mind. The theory of multiple intelligences, 1987]. México : Fondo de Cultura Económica, 1994.
GLADWELL, Malcolm. David y Goliat. Desvalidos, inadaptados y el arte de luchar contra gigante (David and Goliath: Underdogs, Misfits, and the Art of Battling Giants, 2013). Madrid: Taurus, 2013.
GOLEMAN, Daniel. La Práctica de la inteligencia emocional: cómo llegar a ser un profesional competente [Working with emotional intelligence, 1999]. Barcelona: Círculo de Lectores, DL 1999.
HARFORD, Tim. Pregúntale al economista camuflado [The undercover economist, 2006]. Madrid: Booket, 2008.
HARFORD, Tim. "Trial, error and the god complex" (TEDGlobal, 18min., Julio 2011; versión en youtube con subtítulos)
HARFORD, Tim. Adáptate [Adapt. Why success always starts with a failure, 2011]. Madrid: Planeta, 2011.
KAHNEMAN, Daniel (2003). Maps of Bounded Rationality: Psychology for Behavioral Economics. The American Economic Review, 93(5), 1449-1475.
MARCET GISBERT, Xavier. Cosas que aprendemos después. Bloggiana sobre management, innovación y estrategia. Barcelona: Plataforma editorial, 2010.
NUENO INIESTA, Pedro. Emprendiendo hacia el 2010. Una renovada perspectiva global del arte de crear empresas y sus artistas. Barcelona: Deusto: 2005.
NUENO INIESTA, Pedro. Emprendiendo hacia el 2020. Una renovada perspectiva global del arte de crear empresas y sus artistas. Barcelona: Deusto: 2008.
PORTER, Michael. Ventaja competitiva: creación y sostenibilidad de un rendimiento superior [Competitive advantage. Creating and Sustaining Superior Performance, 1998]. Madrid : Pirámide, 2010.
RIES, Eric. El Método Lean Startup : cómo crear empresas de éxito utilizando la innovación continua [The lean startup, 2011]. Barcelona: Deusto, 2012.
ROBINSON, Ken. El elemento. Descubrir tu pasión lo cambia todo [The element. How finding your passion changes everything, 2009]. Barcelona: Grijalbo, 2009.
ROVIRA CELMA, Àlex; TRÍAS DE BES, Fernando. La bona sort. Claus per a la prosperitat. Barcelona: Ediciones Urano, Empresa Activa. 2004.
ROVIRA CELMA, Àlex; MIRALLES, Francesc. El mapa del tesoro. De la Ley de la Atracción al Poder de la Atracción. Barcelona: Rosa dels Vents, Random House Mondadori, 2011.
TRÍAS DE BES, Fernando. El llibre negre de l'emprenedor. No diguis que mai no t'ho han advertit [2006]. Barcelona: Ediciones Urano, Empresa Activa, 2007.
TRÍAS SAGNIER, Eugenio. Tratado de la pasión [1979]. Barcelona: Random House Mondadori, 2006.
La metodología de la asignatura se basará en el aprendizaje activo por parte de los estudiantes. Esto quiere decir que, además de leer y comprender los conceptos clave de los contenidos (materiales didácticos y lecturas adicionales), habrá que relacionar los conceptos entre si, aplicarlos a situaciones reales y analizar a partir de ellos la actuación de las organizaciones. Se usarán varias herramientas para favorecer este proceso: mapas conceptuales, bloques o wikis, debates, etc.
Se espera de todos los estudiantes una participación activa y continuada en las actividades propuestas.
Espacios de comunicación
A continuación comentaremos los diferentes espacios que se utilizan de manera más habitual al aula de la asignatura y cuál es su dinámica.
Tablón. Es el espacio básico de comunicación desde profesorado colaborador hacia los estudiantes, de visita imprescindible para el seguimiento del curso. Se podrán encontrar, principalmente, las siguientes informaciones:
- Orientaciones para afrontar el estudio de cada módulo didáctico, con indicaciones sobre los puntos de más y menos importancia, dificultad, etc.
- Especificación de las actividades a realizar para seguir la evaluación continuada (incluyente fechas de remisión, etc.).
- Notas diversas referentes al seguimiento del curso.
- Puesta en común de respuestas a dudas particulares que se consideren de interés general para el grupo.
- Orientaciones sobre las actividades de evaluación continuada planteadas. Indicaciones sobre los errores más frecuentes detectadas en las PECs.
Foro. Este es un espacio abierto a las iniciativas de todos los estudiantes y /o profesorado de la asignatura, para presentar:
- Dudas, comentarios y cuestiones referidas a los contenidos de la asignatura que los estudiantes queréis compartir con los compañeros.
- Temas de actualidad relacionados con la asignatura que los estudiantes queréis plantear como debate.
- Comentarios sobre la marcha del curso o la actuación del consultor.
- Comentarios, observación de errores y sugerencias sobre los materiales de la asignatura. ...
- Y cualquier otra cosa a iniciativa vuestra!
Debate (si se da el caso). En este espacio se realizarán los debates referentes a la asignatura iniciados por el consultor como parte de la evaluación continuada o por los estudiantes y propuestos de manera espontánea (que no formarán parte del AC). Se espera, pues, vuestra participación activa.
Planificación. A la parte superior del aula encontraréis el plan docente de la asignatura y las fechas límite de entrega de las diferentes actividades de evaluación continua, organizadas por orden de entrega.
La planificación establecida propone explícitamente una temporalización para el estudio de la asignatura, teniendo en cuenta el tiempo que es aconsejable dedicar de forma general a cada uno de los módulos. Aunque es el mismo estudiante que acabará marcando su particular ritmo de estudio, el que aquí se propone está pensado porque podáis seguir adecuadamente la evaluación continua que se ha establecido para la asignatura.
Evaluación. En el icono situado en la parte superior del aula y denominado "REC", encontraréis el espacio al cual hay que dirigir las actividades resueltas de evaluación continua - y al cual sólo tiene acceso el profesorado - y el registro de calificaciones.
El estudiante enviará al profesorado su actividad de evaluación continua por medio de este espacio durante alguno de los días comprendidos entre la fecha de inicio y la fecha final señalada a la parte superior del aula. Teniendo en cuenta que la fecha de cierre de la actividad es una fecha tope, se recomienda no agotar el plazo de entrega. Igualmente, la publicación de las soluciones orientativas a las aulas impide tomar en consideración las actividades que se entreguen posteriormente.
La entrega de la actividad se llevará a cabo a través de un archivo adjunto a un mensaje. en formato doc o pdf. En el encabezamiento del documento tiene que figurar vuestro nombre y apellidos, el nombre de la asignatura y el número de la actividad de evaluación continua al que corresponde. Igualmente, las páginas del documento tienen que estar numeradas y se tendrá que hacer constar el número de páginas totales del documento.
Uso del material. En cuanto al estudio de los materiales didácticos, recomendamos la pauta de trabajo siguiente:
- El curso se debe seguir de manera estructurada y sistemática. Los diferentes módulos de la materia están encadenados secuencialmente y de una manera acumulativa, por lo cual en su estudio se tiene que seguir el orden lógico establecido.
- El estudio se debe dessarrollar de una manera constante y secuencial. Es aconsejable dedicar tiempo al día o la semana (una periodicidad superior no es recomendable), sistemáticamente y con constancia. No se recomienda estudiar la materia de forma concentrada, porque la asimilación de los conceptos, a pesar de que sean sencillos y lógicos, puede ser difícil si no se completa con la regularidad de los análisis y la constancia de reflexión necesarias. El seguimiento de la evaluación continua favorece este aprendizaje progresivo.
Comunicación multilingüe
Este Máster se desarrolla en un espacio de comunicación multilingüe, es decir que los estudiantes pueden escoger el idioma en el que quieran trabajar la asignatura y en el que quieran comunicarse con el resto de los estudiantes. Es por esta razón que los materiales principales de la asignatura, así como las PECs serán publicados tanto en castellano como en catalán, los mensajes de los profesores consultores serán también en estos dos idiomas y el feedback se realizará en el idioma en que ha sido redactada la PEC por parte del estudiante. Asímismo, los estudiantes deberán enviar sus comunicaciones para el conjunto del aula (debates, foro) en estos dos idiomas. Para facilitar este procedimiento, los espacios de comunicación del aula disponen de un motor de traducción automática a tres idiomas (castellano / catalán, inglés y francés). Así pues, buscamos crear un ambiente y unos recursos que permitan trabajar continuamente una de las competencias transversales de este programa que no es otra la capacidad de trabajar de manera productiva en un equipo en red o en un entorno virtual, internacional y multidisciplinario.
La Normativa académica de la UOC dispone que el proceso de evaluación se fundamenta en el trabajo personal del estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de los ejercicios realizados.
La falta de originalidad en la autoría o el mal uso de las condiciones en las que se hace la evaluación de la asignatura es una infracción que puede tener consecuencias académicas graves.
El estudiante será calificado con un suspenso (D/0) si se detecta falta de originalidad en la autoría de alguna actividad evaluable (práctica, prueba de evaluación continua (PEC) o final (PEF), o la que se defina en el plan docente), ya sea porque ha utilizado material o dispositivos no autorizados, ya sea porque ha copiado de forma textual de internet, o ha copiado de apuntes, de materiales, manuales o artículos (sin la citación correspondiente) o de otro estudiante, o por cualquier otra conducta irregular.
La calificación de suspenso (D/0) en la evaluación continua (EC) puede conllevar la obligación de hacer el examen presencial para superar la asignatura (si hay examen y si superarlo es suficiente para superar la asignatura según indique este plan docente).
Cuando esta mala conducta se produzca durante la realización de las pruebas de evaluación finales presenciales, el estudiante puede ser expulsado del aula, y el examinador hará constar todos los elementos y la información relativos al caso.
Además, esta conducta puede dar lugar a la incoación de un procedimiento disciplinario y la aplicación, si procede, de la sanción que corresponda.
La UOC habilitará los mecanismos que considere oportunos para velar por la calidad de sus titulaciones y garantizar la excelencia y la calidad de su modelo educativo.
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La asignatura solo puede aprobarse con el seguimiento y la superación de la evaluación continua (EC). La calificación final de la asignatura es la nota obtenida en la EC. |
Nota final de asignatura: EC
Criterios de evaluación
No es posible descartar ninguna de las tres actividades obligatorias propuestas para superar la evaluación continua.
La entrega de sólo una de las PEC implica obtener una nota final de evaluación continua de N.
Los estudiantes que hayan suspendido la asignatura con una calificación de C- (habiendo aprobado como mínimo una actividad) o bien aquellos que hayan dejado de entregar una de las actividades teniendo las otras dos aprobadas, excepcionalmente podrán realizar la Prueba de Evaluación adicional. Esta prueba se refiere a todos los contenidos de la asignatura y tendrá que ser contestada en su totalidad. La calificación máxima que se puede obtener en esta Prueba adicional es una C que hará media con el resto de notas obtenidas a lo largo del curso.
Las soluciones enviadas fuera de plazo se considerarán como no entregadas y, por tanto, el estudiante mantendrá la calificación de EC inicial.
Acceso y entrega de las PEC
El estudiante hará llegar la resolución de su actividad de evaluación continua al consultor a través del espacio Entrega y registro de EC, cuyo acceso de lectura es exclusivo del profesorado. Este espacio es también el registro de calificaciones de las mismas.
El estudiante hará llegar al consultor su actividad de evaluación continuada a través de este espacio durante alguno de los días comprendidos entre la fecha de inicio y la fecha final señaladas. Teniendo en cuenta que la fecha de cierre de la actividad es una fecha límite, se recomienda no agotar el plazo de entrega. Igualmente, el envío de soluciones a las aulas impide tomar en consideración las actividades que se entreguen con posterioridad.
La actividad se presentará mediante un fichero Word o pdf adjunto al mensaje, en ambos casos la identificación se hará con vuestros apellidos y el número de la actividad de evaluación continuada entregada.
En el encabezamiento del documento tiene que figurar vuestro nombre y apellidos, el nombre de la asignatura, el número de la actividad de evaluación continuada a que corresponde, así como la fecha máxima que se ha establecido por su entrega. Igualmente, las páginas del documento tienen que estar numeradas.
Los ejercicios de evaluación continua son personales y la resolución de las actividades tendrá que ser necesariamente individual. Ello no obsta al trabajo en grupo en cuanto a la fase previa de discusión del contenido de la actividad pero sí exige la entrega de una actividad individual y diferenciada, en cuanto al fondo y a la forma.
Calificaciones
El abanico de calificaciones que el estudiante puede obtener es el siguiente: A (sobresaliente), B (notable), C+ (aprobado), C-(suspenso al límite del aprobado) y D (suspenso). Para determinar la nota final se tendrá en cuenta la media de las notas parciales obtenidas; la progresión de los resultados puede determinar una nota en caso de dudas entre una calificación u otra.
De cara a la nota final de EC, las calificaciones cualitativas traen asociadas las siguientes calificaciones cuantitativas:
A. Matrícula de Honor (MH): 10 puntos.
A. Sobresaliente (SB): 9 - 10 puntos.
B. Notable (NO): 7-8 puntos.
C+. Aprobado (A): 5-6 puntos.
C-. Suspenso (SU): 3-4 puntos
D. Suspenso (SU): 0-2 puntos.
N. No Presentado.
Copia y plagio
Está totalmente prohibido plagiar y/o copiar en las actividades de evaluación continua.
Tal y cómo se indica en la normativa académica de la Universidad: "El proceso de evaluación (...) se fundamenta en el trabajo personal del estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de los ejercicios realizados" (pág. 37).
Se entiende como plagio el uso de fuentes en papel (libros y artículos, incluyendo los módulos didácticos de la UOC) o de documentación presente en la red, sin hacer una citación de la procedencia y haciéndolos pasar por propios.
Se define como copia la entrega de actividades de evaluación continua utilizando parcialmente o totalmente textos idénticos extraídos de trabajos de otros estudiantes o autores y/u otros semestres. Los responsables serán todos los estudiantes implicados sin que sea relevante el vínculo existente entre los mismos.
Para evitar incurrir en plagio, podemos tener en cuenta las sugerencias siguientes:
- No se tienen que usar ideas de otro sin conocer la fuente
- No se tiene que exponer un argumento de otro cómo si fuera propio
- A la hora de desarrollar una idea no se tiene que presentar un pensamiento ajeno cómo si fuera propio
- Una aportación no puede estar basada en el desarrollo de un pensamiento exacto al de otro
- No se tienen que exponer las propias ideas exactamente del mismo modo que lo ha hecho algún otro, a pesar de que se identifique la fuente.
- En muchos casos el plagio se podría evitar referenciando de manera adecuada las fuentes de información que utilizamos. Para conocer las claves básicas sobre cómo referenciar, puede consultarse el material del apartado Materiales y Fuentes de información: Referencias bibliográficas.
Todos los ejercicios entregados por los estudiantes para su evaluación serán procesados por un software de detección de plagio y copia. Los casos de plagio y copia pueden haber sido identificados mediante este software, así como también a través de la propia corrección y evaluación del ejercicio por parte del consultor.
En caso de detectar plagio en los trabajos entregados para evaluar, las actuaciones para todos los implicados serán las siguientes:
- Se suspende la actividad entregada con una D.
- El estudiante no puede seguir la evaluación continua de la asignatura (la nota final de EC será D sin opción a realizar la prueba de evaluación adicional).
- Esta conducta quedará reflejada en un registro a disposición de todo el profesorado por si considera oportuno revisar el resto de actividades de evaluación continua de las asignaturas en curso de los estudiantes implicados.
- En caso de detectar copia o reiteración de plagio, junto con las acciones comentadas, desde la asesoría jurídica se iniciará un procedimiento disciplinario de acuerdo con la normativa académica de la UOC.
El profesor responsable de la asignatura informará de estas actuaciones a los estudiantes implicados mediante un mensaje dirigido a sus buzones personales. También pondrá en conocimiento de estos hechos a la Dirección del Programa.
Esta asignatura sólo se puede superar a partir de la evaluación continua (AC). La nota final de la asignatura será la nota final obtenida al AC resultado del cruce de todas las calificaciones obtingudes. La nota final de evaluación continua se convierte en la nota final de la asignatura.
En las fechas previstas en la planificación docente de la asignatura, tendréis disponibles los enunciados de las pruebas de evaluación continua. Una vez finalizado el plazo de entrega, podréis acceder a las soluciones a través de la actividad correspondiente, apartado "solución". La solución a las actividades en forma de respuestas orientativas es una herramienta importante de aprendizaje. Es muy importante que contrastéis las respuestas orientativas con vuestras propias respuestas y que detectéis los aciertos y los errores, así realizaréis una tarea de autoevaluación y de aprendizaje fundamental para garantizar el adecuado seguimiento de la asignatura.
Mediante el registro de evaluación continua ("REC"), accederéis a la nota de cada prueba de evaluación. Las calificaciones estarán introducidas habitualmente en el plazo de una semana desde el cierre del periodo de entrega de la actividad correspondiente. El consultor informará en el tablón de su publicación y dará feedback -si corresponde- de los errores más frecuentes que se hayan detectado en corrección de las actividades entregadas en el conjunto del aula.
Por otro lado, en el mismo registro de evaluación continua (globo junto a la calificación) también proporcionará feedback personalizado, a todos aquellos estudiantes que considere oportuno, para su proceso de aprendizaje y seguimiento de la asignatura. En todo caso, cualquier estudiante puede pedir aclaraciones o dudas sobre su prueba en particular al consultor durante los días posteriores a la publicación de la solución.