Las redes sociales se han expandido no sólo en alcance por todo el planeta. Hoy en día se exploran ya nuevas e interesantes alternativas para rentabilizar la creación de una comunidad virtual y dotar de recursos e inversión necesaria para mantenerla.

Ya no se trata únicamente de hablar, ya no se trata solamente de estimular con contenidos interesantes. El crowdsourcing o inteligencia colectiva se presenta como una oportunidad para las organizaciones: conseguir que sean los propios seguidores los que ayuden a crear una nueva línea de negocio, a diseñar una marca mucho más atractiva, a organizar los flujos de información, etc.

Aunque existen plataformas específicas para conseguirlo, las organizaciones también están utilizando plataformas de redes sociales como Twitter y Facebook para sus proyectos de Inteligencia Colectiva. Como community manager (CM), tienes que conocer las particularidades de estos proyectos y cómo llevarlos a cabo, no sólo porque te veas inmerso en uno de ellos dentro de una organización, sino porque en algún momento de la carrera profesional podrías querer proponerlo y desarrollarlo.

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