La organización en la economía del conocimiento Código:  M2.800    :  5
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La globalización de la economía, la creciente difusión de las tecnologías de la información y la comunicación, así como los cambios en la demanda mundial están favoreciendo la aparición de nuevos diseños organizativos. Los efectos son muy claros: las empresas tienen que sobrevivir, adaptarse a este nuevo entorno, deben afrontar los restos derivados del importante grado de cambio tecnológico, tienen que ser más flexibles, más ágiles y presentar una mayor capacidad de respuesta ante las nuevas necesidades del cliente.

Pero en este entorno altamente competitivo el objetivo de las empresas no debe ser sólo la supervivencia. La busca de la excelencia empresarial ha provocado la aparición de formas organizativas nuevas en las que, muy a menudo, se produce el fenómeno de la "ruptura de la cadena de valor tradicional" con el consecuente desarrollo de algunas actividades propias de la empresa, fuera de su propia organización. Se trata de la segregación de alguno o de todos los elementos de la cadena de valor de manera que se alcance la mayor eficacia y eficiencia para cada una de ellos. Este fenómeno de segregación comporta la aparición de las llamadas organizaciones horizontales, cuyo máximo exponente lo constituye la empresa red.

Por otra parte, la competitividad en mercados altamente globalizados, junto con la implantación de rápidos sistemas de comunicación han provocado que un gran número de empresas localicen sus compras, procesos de fabricación y venta en aquella parte del mundo que les resulte económicamente más rentable.

Por ello las organizaciones, en general, y las empresas en particular, se enfrentan este nuevo siglo a uno de los retos más importantes y singulares de la era actual: aprender a dirigir el conjunto de conocimientos que hay en ellas, con la finalidad de crear valor en la nueva sociedad del conocimiento, generando ventajas competitivas sostenibles y competencias esenciales que permitan conseguir la excelencia organizativa.

En consecuencia, es necesario analizar el proceso de transformación económica que ha llevado a la actual definición de la sociedad del conocimiento, protagonista de la denominada "era de los intangibles", es decir, la época que las actividades intangibles de las organizaciones, creadoras de activos inmateriales, son las que justifican la mayor creación de valor de la economía actual, y las nuevas concepciones de la economía del conocimiento y de las organizaciones basadas en el conocimiento.

En este marco se entra en el estudio y contratación empírica del nuevo paradigma del conocimiento y, más en concreto, en el análisis de los procesos y modelos principales para crear, medir y, en definitiva, gestionar los conocimientos existentes en la organización y que ésta posee, los cuales, una vez identificados, reciben el nombre de capital intelectual.

En consecuencia en esta asignatura profundizamos en los detonantes del cambio económico que estamos viviendo en la actualidad y en sus implicaciones organizativas. Además, veremos cómo impulsar, promover y gestionar la innovación y la gestión del conocimiento para favorecer el éxito organizativo. Y, todo ello, analizando y estudiando los efectos que tienen estos aspectos sobre el proceso de estrategia empresarial.

Amunt

Esta asignatura es obligatoria dentro del Master. Se recomienda su estudio al inicio del mismo, en la medida en que en ella se trabajan competencias que serán objeto de profundización en otras asignaturas del mismo, como es, por ejemplo, Dirección de la innovación.

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El estudiante que curse esta asignatura se espera que alcance las siguientes competencias específicas y transversales.

a) Específicas:

- Capacidad para promover la generación de capital intelectual como elemento clave para la dirección de organizaciones en la economía del conocimiento a través de la implantación de estrategias de aprendizaje organizativo, procesos de mejora continua y la adaptación de modelos de gestión excelentes.

- Capacidad para gestionar eficazmente las consecuencias organizativas derivadas de la globalización económica mediante el diseño de nuevos modelos de negocio y la elaboración de estrategias internacionales.

- Capacidad para promover el potencial innovador de las personas y de la organización en su conjunto, impulsando proyectos de innovación para la definición, diseño y mejora de productos, procesos y de la propia organización.

b) Transversales:

- Capacidad para saber adoptar y promover actitudes y comportamientos en consonancia con la práctica profesional ética y responsable, por parte de los miembros de la organización.

- Capacidad para mostrar un comportamiento emprendedor e innovador en el ámbito profesional.

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El curso La organización en la economía del conocimiento se ha estructurado en tres bloques temáticos íntimamente relacionados: (1) Motores del cambio e implicaciones organizativas, (2) la innovación y la gestión del cambio, y (3) la gestión del conocimiento organizativo.


El primer bloque temático "Motores del cambio e implicaciones organizativas", trata de analizar las causas de los cambios que se han producido las últimas dos décadas y sus repercusiones en la forma de gestionar y estructurar una organización. La globalización, las nuevas tecnologías y crecimiento extraordinario de determinados países está modificando la estructura competitiva de la mayoría de los sectores económicos, en general, y de las empresas en particular. Así, en el mercado internacional han irrumpido nuevas potencias emergentes y se están produciendo nuevos procesos de concentración sectorial, entre otros muchos cambios. Todo ello está provocando modificaciones fundamentales en la manera de definir, implantar, seguir, controlar y mejorar los procesos de dirección estratégica. En este bloque prestaremos atención a todos estos aspectos, poniendo un especial énfasis en las nuevas estructuras organizativas que han emergido a raíz de estos cambios. 


En el segundo bloque temático, "La innovación y la gestión del cambio" nos centraremos en la importancia de innovar y gestionar el cambio con el propósito de garantizar la supervivencia de las empresas. Así se mostraran las maneras más adecuadas de generar una cultura de la innovación, así como gestionar adecuadamente los procesos de innovación y cambio. 

Ligado con el bloque anterior entramos al bloque "La gestión del conocimiento organizativo", donde veremos aspectos relacionados con la puesta en práctica de la estrategia seleccionada. Una de las principales causas habituales del fracaso de una estrategia es su implementación. En este sentido veremos que a pesar de los cambios que se han producido en los últimos años, la forma de organizarse de las empresas no ha cambiado excesivamente y eso se ha convertido en un verdadero problema para la subsistencia empresarial. Además, en este bloque nos centraremos en la importancia de la gestión del conocimiento. Se hace énfasis en la relevancia de la medida de los activos intangibles, que son los que configuran el capital intelectual organizativo, a través de modelos que los evalúan de manera sistemática, global y sostenida en el tiempo. El objetivo de estos modelos es ofrecer información estratégica para la toma de decisiones en la dirección, las cuales permitan a la empresa adaptarse a un entorno incierto y complejo que caracteriza actualmente la actividad económica y, de esta manera, mejorar su posición competitiva y obtener mejores resultados.

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Los materiales de referencia básica de la asignatura son, por un lado, los módulos didáctivos titulados "La organización en la economía del conocimiento". No obstante, para el seguimiento adecuado del curso será imprescindible consultar y analizar otras referencias bibliográficas, fundamentalmente lecturas y artículos, que se pueden consultar online, en el apartado de recursos del aula y en la biblioteca de la Universidad. La mayoría de estas lecturas están redactadas en inglés. 

Adicionalmente los estudiantes tienen a su disposición los materiales de "Dirección estratégica" por si es necesario actualizar o profundizar en algunos de sus contenidos.

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La Normativa académica de la UOC dispone que el proceso de evaluación se fundamenta en el trabajo personal del estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de los ejercicios realizados.

La falta de originalidad en la autoría o el mal uso de las condiciones en las que se hace la evaluación de la asignatura es una infracción que puede tener consecuencias académicas graves.

El estudiante será calificado con un suspenso (D/0) si se detecta falta de originalidad en la autoría de alguna actividad evaluable (práctica, prueba de evaluación continua (PEC) o final (PEF), o la que se defina en el plan docente), ya sea porque ha utilizado material o dispositivos no autorizados, ya sea porque ha copiado de forma textual de internet, o ha copiado de apuntes, de materiales, manuales o artículos (sin la citación correspondiente) o de otro estudiante, o por cualquier otra conducta irregular.

La calificación de suspenso (D/0) en la evaluación continua (EC) puede conllevar la obligación de hacer el examen presencial para superar la asignatura (si hay examen y si superarlo es suficiente para superar la asignatura según indique este plan docente).

Cuando esta mala conducta se produzca durante la realización de las pruebas de evaluación finales presenciales, el estudiante puede ser expulsado del aula, y el examinador hará constar todos los elementos y la información relativos al caso.

Además, esta conducta puede dar lugar a la incoación de un procedimiento disciplinario y la aplicación, si procede, de la sanción que corresponda.

La UOC habilitará los mecanismos que considere oportunos para velar por la calidad de sus titulaciones y garantizar la excelencia y la calidad de su modelo educativo.

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Esta asignatura sólo puede superarse a partir de la evaluación continua (EC). La nota final de evaluación continua se convierte en la nota final de la asignatura. La fórmula de acreditación de la asignatura es la siguiente: EC.

 

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