Técnicas para la elaboración de estudios de mercado Código:  M3.209    :  3
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ATENCIÓN: Esta información recoge los apartados del plan docente de la asignatura durante el último semestre con docencia. Al iniciar el periodo de matrícula, podrás consultar el calendario y modelo de evaluación para el siguiente semestre en Trámites / Matrícula / Horarios de las pruebas de evaluación final.

Esta asignatura ofrece una aproximación a la utilización de la investigación de mercados como una herramienta para la toma de decisiones en el contexto económico-empresarial. En concreto, se examinan los conceptos y las técnicas utilizadas en la investigación de mercados empezando por la definición del problema, el diseño de la investigación, el tipo de información que se requiere, las diferencias en la utilización de datos primarias y secundarias y en cuestiones de tipo más prácticas como cómo determinar el tamaño de la muestra, como diseñar de cuestionarios, como analizar los datos y cómo interpretar los resultados que se obtienen. También se pretende familiarizar al estudiante con la redacción e interpretación crítica de los informes derivados de los estudios de mercado.

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Se trata de una asignatura optativa que se puede cursar durante el primer o segundo semestre del Master (Itinerario de 1 año) o durante el segundo o tercer trimestre en el itinerario de 2 años.

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La realización de estudios de mercado y el conocimiento de las bases para poder realizarlos es un campo de interés desde la perspectiva de diferentes disciplinas como la economía, la geografía o de otros ámbitos de investigación social.

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La realización de estudios de mercado y el conocimiento de las bases para poder realizarlos es un campo de interés desde la perspectiva de diferentes disciplinas como la economía, la geografía o de otros ámbitos de investigación social

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Es muy recomendable haber cursado previamente la asignatura M3.200 "Técnicas de análisis económico", donde se trabajan de manera básica los contenidos relacionados con la estadística y con la aplicación que tienen en el análisis del entorno económico.


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Las competencias transversales del Máster Universitario en Análisis del Entorno Económico que se trabajan en esta asignatura son:
 
      
T1: Capacidad para el uso de las TIC de forma avanzada
T4: Capacidad para utilizar adecuadamente tanto las lenguas propias como el inglés en el ámbito del análisis
 
 
Las competencias específicas del Máster Universitario en Análisis del Entorno Económico que se trabajan en esta asignatura son:
 
            
E1: Capacidad para utilizar metodologías avanzadas, tanto cuantitativas como cualitativas, en el ámbito del análisis económico aplicado
            
E4: Capacidad para elaborar estudios económicos avanzados que tengan por objetivo asesorar a las empresas en sus procesos de toma de decisiones
 
Las competencias enunciadas se concretan en los siguientes objetivos generales:
         
Ser capaz de traducir un problema relacionado con las necesidades comerciales o de inversión de una empresa en una pregunta de investigación viable;
         
Entender la investigación de mercados como un proceso que implica una serie de tareas interrelacionadas y de vital importancia para garantizar la fiabilidad del estudio
         
Tener un conocimiento general de las fortalezas y debilidades de los diferentes diseños de investigación que se pueden utilizar en este contexto;
         
Ser conscientes de las muchas fuentes de información que se pueden utilizar y de los diferentes medios de recogida de esta información mejorando, por tanto, el uso de las tics de forma avanzada;
         
Ser más sensibles a los sesgos y limitaciones tanto de los datos primarios como secundarios;
         
Tener un conocimiento general de las técnicas básicas de análisis de datos (es decir, debe ser capaz de decidir cuando una técnica es apropiada y entender las implicaciones a la hora de interpretar los resultados obtenidos), y, por último,
         
Ser capaz de diseñar y ejecutar un estudio de mercado de manera correcta para asesorar adecuadamente a las empresas en sus procesos de toma de decisiones.

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Los contenidos de la asignatura se organizan en los siguientes módulos:
 
1. ¿Qué es un estudio de mercado?
1.1. definición
1.2. Alcance y limitaciones
1.3. Fases de un estudio de mercado
 
2. La definición del problema de investigación
2.1. Introducción
2.1. Análisis externa e interna
2.2. análisis DAFO
 
3. Recogida de la información
3.1. Datos primarios y datos secundarios
3.2. Métodos de recogida de información
 
4. Tratamiento de la información e interpretación de los resultados
4.1. Tipología de datos
4.2. Representación gráfica y tabulación de los datos
4.3. Una breve panorámica de las principales técnicas estadísticas y econométricos para los estudios de mercado
 
5. Presentación y difusión de resultados
5.1 Cómo redactar un informe
5.2. Público objetivo y tipo de informe
5.3. La ficha técnica

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La Normativa académica de la UOC dispone que el proceso de evaluación se fundamenta en el trabajo personal del estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de los ejercicios realizados.

La falta de originalidad en la autoría o el mal uso de las condiciones en las que se hace la evaluación de la asignatura es una infracción que puede tener consecuencias académicas graves.

El estudiante será calificado con un suspenso (D/0) si se detecta falta de originalidad en la autoría de alguna actividad evaluable (práctica, prueba de evaluación continua (PEC) o final (PEF), o la que se defina en el plan docente), ya sea porque ha utilizado material o dispositivos no autorizados, ya sea porque ha copiado de forma textual de internet, o ha copiado de apuntes, de materiales, manuales o artículos (sin la citación correspondiente) o de otro estudiante, o por cualquier otra conducta irregular.

La calificación de suspenso (D/0) en la evaluación continua (EC) puede conllevar la obligación de hacer el examen presencial para superar la asignatura (si hay examen y si superarlo es suficiente para superar la asignatura según indique este plan docente).

Cuando esta mala conducta se produzca durante la realización de las pruebas de evaluación finales presenciales, el estudiante puede ser expulsado del aula, y el examinador hará constar todos los elementos y la información relativos al caso.

Además, esta conducta puede dar lugar a la incoación de un procedimiento disciplinario y la aplicación, si procede, de la sanción que corresponda.

La UOC habilitará los mecanismos que considere oportunos para velar por la calidad de sus titulaciones y garantizar la excelencia y la calidad de su modelo educativo.

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Esta asignatura sólo puede superarse a partir de la evaluación continua (EC). La nota final de evaluación continua se convierte en la nota final de la asignatura. La fórmula de acreditación de la asignatura es la siguiente: EC.

 

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