Fundamentos de marketing Código:  71.504    :  6
Consulta de los datos generales   La asignatura en el conjunto del plan de estudios   Campos profesionales en el que se proyecta   Conocimientos previos   Objetivos y competencias   Contenidos   Consulta de los recursos de aprendizaje de los que dispone la asignatura   Recursos de aprendizaje y herramientas de apoyo   Informaciones sobre la evaluación en la UOC   Consulta del modelo de evaluación  
ATENCIÓN: Esta información recoge los apartados del plan docente de la asignatura durante el último semestre con docencia. Al iniciar el periodo de matrícula, podrás consultar el calendario y modelo de evaluación para el siguiente semestre en Trámites / Matrícula / Horarios de las pruebas de evaluación final.

Fundamentos de marketing es una asignatura de credito basico del Grado de Marketing i investigación de mercados y del Grado de administración y dirección de empresas y obligatorio en el Grado de Comunicación de la Universitat Oberta de Catalunya. Tiene una carga docente de 6 créditos, que os tiene que suponer, aproximadamente, unas 60 horas de estudio y 30 horas de trabajo personal (10 horas de estudio y 5 horas de trabajo personal por crédito).
Por medio de esta materia os adentraréis en el marketing, y obtendréis no sólo una visión general, sino también las bases
fundamentales de esta disciplina.
Después podréis cursar la asignatura Dirección de marketing (también troncal), que fundamentalmente os permitirá conocer los
instrumentos o variables básicas del marketing:el producto, el precio, la distribución y la comunicación, que se utilizan para
desarrollar las actividades de aproximación al mercado.

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Con una doble vertiente, teórica y práctica, la asignatura Fundamentos de marketing os aportará los conocimientos iniciales necesarios para el diseño de iniciativas de marketing, mediante las cuales la organización se relaciona con los consumidores.
La asignatura, dirigida en principio al futuro graduado en Marketing i investigación de mercados (MiM), también será de utilidad
a los profesionales de cualquier sector y ámbito que actúen en mercados competitivos, globalizados y sensibles al medio
ambiente y a las nuevas tecnologías, y en los que la orientación al cliente -y por lo tanto, al marketing- es clave.

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 Con una doble vertiente, teórica y práctica, la asignatura Fundamentos de marketing os aportará los conocimientos iniciales necesarios para el diseño de iniciativas de marketing, mediante las cuales la organización se relaciona con los consumidores.

La asignatura, dirigida en principio al futuro graduado en Marketing e investigación de mercados, también será de utilidad a los profesionales de cualquier sector y ámbito que actúen en mercados competitivos, globalizados y sensibles al medio ambiente y a las nuevas tecnologías, y en los que la orientación al cliente -y por lo tanto, al marketing- es clave.

Es recomendable haber superado la asignatura de:

- Introducción a la empresa

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Competencias i Objetivos
 
Las competencias transversales a lograr en todos los Grados son las siguientes: 
  • Capacidad para adoptar actitudes y comportamientos de acuerdo con una práctica profesional ética y responsable.
  • Capacidad para buscar, identificar, organizar y utilizar adecuadamente la información.
Las competencias específicas asociadas a esta asignatura se trabajan a través de los siguientes objetivos de aprendizaje:
  • Introducirse en los principales aspectos del marketing, sobre los cuales se fundamenta una formación sólida y completa sobre marketing e investigación de mercados.
  • Obtener una visión general de los elementos de cambio más recientes en el ámbito del marketing.
  • Lograr un conjunto de habilidades que, en combinación con los conocimientos adquiridos, permitan emprender iniciativas de marketing en la práctica real del negocio.
 

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A continuación enumeramos y describimos brevemente los contenidos específicos de cada módulo de la asignatura:
Módulo 1. Fundamentos del marketing

Presenta una visión general del marketing en la cual se tienen en cuenta las diferentes filosofías que han guiado la aproximación de las empresas hacia sus mercados. Se explica el concepto del marketing y la importancia de satisfacer las necesidades de los consumidores y de establecer relaciones duraderas, que sean provechosas para ellos y para la misma empresa. También se estudian los diferentes ámbitos en que se puede aplicar el marketing, y las responsabilidades sociales y éticas que se derivan de sus actuaciones.

Módulo 2. La dirección de marketing
Es aquí cuando analizamos las funciones que desarrolla la dirección de marketing y cómo contribuyen a la estrategia general de la empresa. También estudiamos el proceso de planificación estratégica de marketing y las principales estrategias que se pueden llevar a cabo. Tendremos una primera presa de contacto con los principales instrumentos de la dirección de marketing: el producto, el precio, la distribución y la comunicación, y conoceremos qué es un plan de marketing, como se elabora y qué contenidos tiene que recoger.

Módulo 3. El entorno al marketing
Analizamos los diferentes elementos del entorno a la empresa y, muy especialmente, su mercado y la manera como pueden influir en la toma de decisiones.

Módulo 4. El comportamiento del consumidor
Se analizan los conceptos y los principales factores que influyen en las decisiones de compra de los consumidores, tanto si se trata de particulares como de empresas y otras organizaciones.

Módulo 5. Segmentación y posicionamiento
Con su estudio conoceréis los criterios que las empresas pueden utilizar para dar respuesta a las diferentes necesidades y preferencias de los consumidores que forman parte de su mercado, y también las estrategias que pueden llevar a cabo para conseguir que el producto ocupe un lugar relevanteen sus mentes.

Módulo 6. El sistema de información y la investigación de marketing
Ofrece una visión general de como el sistema de información de marketing de la organización proporciona información útil para la toma de decisiones. También estudiaremos las diferentes etapas de que consta el proceso de investigación de marketing, las técnicas que hay que utilizar y las fuentes de información a las cuales podemos recurrir.

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Lista de los materiales didácticos utilizados

  • Fundamentos de marketing - versión web
  • Fundamentos de marketing- Versión impresa del material web (pdf)
  • Guías de estudio
  • Otras fuentes de información - Web

Características específicas del material didáctico

En su conjunto, los materiales didácticos responden al doble enfoque, teórico y práctico, que ofrece la asignatura. Así, cada concepto se ilustra con ejemplos y casos prácticos basados en situaciones reales de negocio, y a menudo se incorporan diferentes recursos didácticos que facilitan su aprendizaje.

Aunque el texto se ha diseñado para facilitar el aprendizaje a partir de la lectura y el estudio individuales, también se proporcionan recursos que potencian el debate en grupo, así como propuestas de trabajo que se pueden realizar en equipo.

Los materiales didácticos de los que consta la asignatura son los módulos didácticos y las guías de estudio:

Módulos didácticos . Los módulos didácticos se presentan en dos versiones:

  • La versión navegable, está pensada para que la exploréis mediante de vuestro ordenador, interactuando con los diferentes recursos multimedia de los que consta (como extractos de películas de vídeo, animaciones creadas por ordenador, gráficos dinámicos, etc.). Esta versión la encontraréis en recursos del aula.
  • La versión imprimible, que está en formato pdf, también se encuentra en Recursos del aula. Está pensada para que la utilicéis una vez que hayáis explorado adecuadamente la versión navegable. Aunque no incorpora elementos audiovisuales, su principal ventaja es que la podéis imprimir fácilmente para leerla en cualquier sitio.
  • La versión impresa que, como la versión imprimible, está pensada para que la utilicéis una vez analizada adecuadamente la versión navegable. La recibiréis en vuestro domicilio.

Guías de estudio (GES)

Para cada módulo se ha elaborado una guía de estudio pensada para que os ayude a asimilar los puntos clave. En estos documentos, que el consultor colgará en el espacio de Planificación a medida que se avance en el estudio de la asignatura (de acuerdo con la temporalización), encontraréis un esquema de los puntos que se desarrollan en cada módulo, así como las posibles interrelaciones entre los diferentes conceptos.

Otras fuentes de información. En el espacio de Recursos>Fuentes de información encontraréis algunos enlaces que os pueden resultar de utilidad e interesantes para el estudio de la asignatura.

Así, tenéis acceso, a través de la consulta a la Biblioteca Virtual de la UOC, a bases de datos, enciclopedias y diccionarios, organismos e instituciones, revistas, etc., relacionados con la asignatura.

Los materiales han sido coordinados por la profesora Dra. Inma Rodríguez Ardura, y han sido elaborados por ella misma y por los profesores Dra. Gisela Ammetller Montes y Òscar López Prieto.

Además, en la elaboración de los casos también han colaborado Bàrbara Oliver Olivera, Antoni Sala Velázquez y los profesores Jaume Codina Mejón, Eduard Cristóbal Fransi, Joan Manel Guitart Peracaula y Carlota Torrens Csonka.

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La Normativa académica de la UOC dispone que el proceso de evaluación se fundamenta en el trabajo personal del estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de los ejercicios realizados.

La falta de originalidad en la autoría o el mal uso de las condiciones en las que se hace la evaluación de la asignatura es una infracción que puede tener consecuencias académicas graves.

El estudiante será calificado con un suspenso (D/0) si se detecta falta de originalidad en la autoría de alguna actividad evaluable (práctica, prueba de evaluación continua (PEC) o final (PEF), o la que se defina en el plan docente), ya sea porque ha utilizado material o dispositivos no autorizados, ya sea porque ha copiado de forma textual de internet, o ha copiado de apuntes, de materiales, manuales o artículos (sin la citación correspondiente) o de otro estudiante, o por cualquier otra conducta irregular.

La calificación de suspenso (D/0) en la evaluación continua (EC) puede conllevar la obligación de hacer el examen presencial para superar la asignatura (si hay examen y si superarlo es suficiente para superar la asignatura según indique este plan docente).

Cuando esta mala conducta se produzca durante la realización de las pruebas de evaluación finales presenciales, el estudiante puede ser expulsado del aula, y el examinador hará constar todos los elementos y la información relativos al caso.

Además, esta conducta puede dar lugar a la incoación de un procedimiento disciplinario y la aplicación, si procede, de la sanción que corresponda.

La UOC habilitará los mecanismos que considere oportunos para velar por la calidad de sus titulaciones y garantizar la excelencia y la calidad de su modelo educativo.

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Esta asignatura se puede superar por una doble vía: por un lado, a partir de la evaluación continua ( EC) y una prueba de síntesis (PS) y ,por otro lado, con la realización de un examen final (EX) .
- Para hacer la PS hay que haber superado la EC.
- Para hacer el EX no hay que haber superado la EC.
- En caso de haber superado la EC existe la opción de optar por el EX en vez de la PS .
La fórmula de acreditación de la asignatura es la siguiente: EC + PS o EX.

 

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