| Gestión y desarrollo de recursos humanos | Código: 71.534 : 6 |
Se profundizará en diferentes aspectos de la amplia definición de las actividades de desarrollo de los recursos humanos y se tratarán cuestiones como por ejemplo la necesidad del alineamiento externo y de consistencia interna del sistema de recursos humanos, la gestión por competencias, la selección, la formación, la evaluación del desempeño, la retribución, el coaching, el liderazgo o la gestión de la carrera profesional.
Se trata de introducir estrategias y políticas en el ámbito de la gestión de las personas en qué es deseable que se refuercen mutuamente, de manera sinérgica: (a) por un lado, la mejora de los resultados económicos (o, en general, de cualquier tipo de objetivos que se plantee la organización); (b) del otro, la satisfacción, el compromiso y la implicación activa del colaborador con la organización y hacia el logro de sus objetivos.
Antes de cursar esta asignatura es recomendable haber cursado Personas y Organizaciones.
El aprendizaje y aprovechamiento de esta asignatura permite al estudiante tener una visión general del papel estratégico que juega la gestión del desarrollo de las personas en la organización. Se orienta a todos aquellos que desarrollarán su trabajo en cualquier tipo de organización, principalmente en departamentos de recursos humanos.
La asignatura sirve como punto de partida para estudios posteriores que tendrán que emprender aquellos quienes quieran especializarse en la gestión de personal o alguno de sus campos específicos (selección, formación, consultoría, etc.)
- Personas y organizaciones
Competencias transversales
- Adoptar actitudes y comportamientos de acuerdo con una práctica profesional ética y responsable.
Criterio de desempeño: Identificar las consecuencias que las decisiones profesionales tienen sobre las otras personas y sobre el entorno.
- Interpretar y evaluar la información de manera crítica y sintética.
Criterio de desempeño: Aplicar procedimientos, reglas o principios adecuados para la síntesis de la información.
Competencias específicas
- Capacidad para entender el funcionamiento de la economía y sus agentes e instituciones, con especial énfasis en el comportamiento empresarial.
Criterio de desempeño: Comprender, interpretar y/o esclarecer relaciones entre la gestión del factor humano en las organizaciones y el contexto socioeconómico, sus agentes e instituciones incluyente las consecuencias que de esto se puedan derivar.
- Capacidad para ocupar eficientemente tareas de administración y gestión a cualquier área de valor de una empresa u organización
Criterio de desempeño: Aplicar y/o diseñar y valorar métodos, estrategias y técnicas que contribuyan a generar valor en la organización a través de la gestión y desarrollo del factor humano.
- Capacidad para la orientación a resultados, a través de la satisfacción de las necesidad de los clientes internos y externos.
Criterio de desempeño 1: Analizar, comprender, aplicar y/o evaluar las relaciones existentes entre la satisfacción de las necesidades del factor humano -entendido como cliente interno- y el rendimiento empresarial.
Criterio de desempeño 2: Incorporar en la actividad profesional, las necesidades del factor humano -entendido como cliente interno- para conseguir el rendimiento empresarial.
Objetivos
3. Discutir diferentes enfoques en la organización del trabajo en las organizaciones que pueden ayudar a mejorar su eficiencia y a mantener su ventaja competitiva.
4. Conocer los métodos más adecuados para diseñar, implantar y gestionar modelos de competencias en las organizaciones.
5. Utilizar la gestión de las competencias para el crecimiento y el mantenimiento de la calidad y para garantizar l´ocupabilitat del recursos humanos.
6. Discutir la aplicabilidad de las competencias en las diferentes funciones de la gestión de recursos humanos.
7. Evaluar y comprender el contenido y la aplicación de diferentes tipos de herramientas que ayudan a optimizar la contribución de las personas a la organización, a partir del estudio de varios procesos de desarrollo de los recursos humanos: selección, formación, evaluación del cumplimiento, retribución, etc.
8. Aprender a diseñar sistemas eficaces de gestión y planificación de las carreras profesionales de los colaboradores
9. Conocer el concepto de los varios enfoques del liderazgo a las organizaciones y también el concepto de coaching.
Módulo didáctico 1. Introducción al desarrollo de los recursos humanos. Uno de los objetivos del módulo es reconocer el papel crucial de los recursos humanos en la empresa, especialmente ante los retos de los entornos empresariales cada vez más dinámicos, complejos y globalizados. Se pretende que el estudiante reflexione críticamente sobre la conexión entre gestión de recursos humanos y rendimiento empresarial, y adquirir conciencia de los principios fundamentales que tienen que guiar la actuación directiva para optimizar esta conexión.
Se expone como la gran complejidad que rodea el diseño estratégico de las políticas de recursos humanos, que configuran un sistema, tiene que estar alineado externamente con varios factores contextuales (estrategia, cultura, etc.), además de ser internamente consistente (que las prácticas de personal sean complementarias y sinérgicas las unas con las otras). Se expone como la concepción del conocimiento como motor competitivo de las empresas está íntimamente ligada a la importancia del factor humano como recurso estratégico; todo esto desde el punto de vista de la dirección de personas moderna, en que las actividades de desarrollo del factor humano tienen un papel esencial.
Módulo didáctico 2. La gestión basada en competencias. Uno de los enfoques que transmite mejor la información para la gestión de recursos humanos es el enfoque de competencias. Mediante este enfoque, los gestores de Recursos Humanos pueden determinar, e incluso anticipar, cuáles son los comportamientos de los profesionales de una organización que representan una ventaja competitiva real y permiten a la organización diferenciarse de sus competidores y llegar a sus objetivos estratégicos. Así mismo, permite, en gran medida, modelar los comportamientos "deseados" en base a los conocimientos, las habilidades y los compromisos de las personas. En otras palabras, ofrecen una herramienta muy útil para la gestión de los recursos humanos en las organizaciones. En este módulo, pues, se presentan los métodos para diseñar, implantar y gestionar modelos de competencias en las organizaciones y se discute sobre la aplicabilidad de las competencias en las diferentes funciones de la gestión de recursos humanos.
Módulo didáctico 3. Procesos de desarrollo de los recursos humanos. En este módulo se trabajan las fuentes de desarrollo de recursos humanos en las organizaciones: el sistema de formación, fuente básica de alimentación competencial, y el sistema de gestión de desempeño, del cómo nacerán, para algunos miembros de la organización, oportunidades de mejorar el nivel de desempeño. Finalmente, se describen los fundamentos que gobiernan un sistema retributivo organitzacional. Se describen las diversas funciones y se insiste especialmente en su papel como base para generar un clima favorable que provoque una motivación positiva y, por lo tanto, un entorno propicio al desarrollo personal y profesional.
Módulo didáctico 4. Gestión y planificación de la carrera profesional. En este módulo se estudia la gestión y planificación de la carrera profesional en las empresas. Se define qué se entiende por carrera profesional, y la importancia que tiene en el seno de la empresa.
Se analizan las diversas fases por las cuales se pueden satisfacer las exigencias de un perfeccionamiento eficaz. También se estudia el desarrollo profesional para una fuerza laboral diversa, como pueden ser las mujeres, las minorías y las parejas con carreras duales, que a menudo excluidos de actividades para desarrollar la carrera profesional.
Módulo didáctico 5. Liderazgo y desarrollo directivo. En este módulo se trabaja el concepto de liderazgo, cuáles son las características de los líderes, y qué son los diferentes modelos o enfoques de liderazgo a lo largo del tiempo, según varios autores y situaciones. En este módulo también se presentar el coaching, una técnica que permite a los líderes mejorar las capacidades del trabajo en equipo, incrementar su carisma y empatía y, por el tanto, influir positivamente sobre los subordinados. Mediante una metodología estructurada, permite trabajar para mejorar el rendimiento y el desarrollo del potencial de las personas.
| Un nuevo contexto para la gestión y dirección de personas | |
| Técnicas de dinámica de grupos |
La Normativa académica de la UOC dispone que el proceso de evaluación se fundamenta en el trabajo personal del estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de los ejercicios realizados.
La falta de originalidad en la autoría o el mal uso de las condiciones en las que se hace la evaluación de la asignatura es una infracción que puede tener consecuencias académicas graves.
Se calificará al estudiante con un suspenso (D/0) si se detecta falta de originalidad en la autoría de alguna actividad evaluable (práctica, prueba de evaluación continua (PEC) o final (PEF), o la que se defina en el plan docente), ya sea porque ha utilizado material o dispositivos no autorizados, ya sea porque ha copiado de forma textual de internet, o ha copiado de apuntes, de materiales, manuales o artículos (sin la citación correspondiente) o de otro estudiante, o por cualquier otra conducta irregular.
La calificación de suspenso (D/0) en la evaluación continua (EC) puede conllevar la obligación de hacer el examen presencial para superar la asignatura (si hay examen y si superarlo es suficiente para superar la asignatura según indique este plan docente).
Cuando esta mala conducta se produzca durante la realización de las pruebas de evaluación finales presenciales, el estudiante puede ser expulsado del aula, y el examinador hará constar todos los elementos y la información relativos al caso.
Además, esta conducta puede dar lugar a la incoación de un procedimiento disciplinario y la aplicación, si procede, de la sanción que corresponda.
La UOC habilitará los mecanismos que considere oportunos para velar por la calidad de sus titulaciones y garantizar la excelencia y la calidad de su modelo educativo.
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Puedes superar la asignatura a través de dos vías:
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