Personas y organizaciones Código:  78.576    :  6
Consulta de los datos generales   Descripción   La asignatura en el conjunto del plan de estudios   Campos profesionales en el que se proyecta   Conocimientos previos   Información previa a la matrícula   Objetivos y competencias   Contenidos   Consulta de los recursos de aprendizaje de los que dispone la asignatura   Recursos de aprendizaje y herramientas de apoyo   Informaciones sobre la evaluación en la UOC   Consulta del modelo de evaluación  
ATENCIÓN: Esta información recoge los apartados del plan docente de la asignatura durante el último semestre con docencia. Al iniciar el periodo de matrícula, podrás consultar el calendario y modelo de evaluación para el siguiente semestre en Trámites / Matrícula / Horarios de las pruebas de evaluación final.

Esta asignatura constituye una introducción a la relación que tienen las personas con las empresas y organizaciones en cuanto que trabajadores, con una concentración específica en lo que se denomina, normalmente, Dirección de Recursos Humanos. El modo de enfocar esta temática tiene que ser necesariamente complejo, porque el objeto de nuestro estudio, si bien puede considerarse como un "recurso" a utilizar -tal y como lo son los recursos materiales o financieros de la empresa-, son realmente personas que responden de manera diferente a unos mismos estímulos; que no dedican su vida sólo a trabajar sino también a otras actividades y sobre las cuales la organización no podrá nunca ejercer un control absoluto. Pero como  se trata de una introducción, nos centraremos en definir los conceptos básicos, describir las herramientas imprescindibles y discutir los principios fundamentales.

Dada la complejidad y relativa dificultad para predecir el comportamiento humano, la dirección de recursos humanos no cuenta con una gran formulación cuantitativa (sí la economía del trabajo, que no es objeto de nuestro estudio) y por eso algunos autores la consideran la parte "blanda" (en inglés, "soft") de la gestión empresarial. Sin embargo, la teoría que presentamos en esta asignatura está fundamentada en un amplio número de investigaciones científicas, artículos y libros.

Finalmente, hay que destacar el enfoque multidisciplinar que se adopta en esta asignatura. Si bien hablaremos de la "gestión" de personas, también tendremos en cuenta el "comportamiento" de estas (desde un punto de vista psicológico) en el marco de las organizaciones y no olvidaremos los aspectos "normativos" que inciden en el vínculo entre personas y empresas. Esperamos, con todo esto, que la asignatura sea de interés para estudiantes de cualquier rama del conocimiento, puesto que todos son actualmente o en potencia trabajadores de una organización.

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Personas y Organizaciones forma parte de las asignaturas básicas/obligatorias de los grados del ámbito de Economía y Empresa (Administración y Dirección de Empresas, Relaciones Laborales y Ocupación, Turismo, y Marketing e investigación de mercados). 

Un mayor desarrollo de la temática de la Dirección y gestión de los recursos humanos se puede encontrar en asignaturas como Gestión y desarrollo de recursos humanosHabilidades directivas y Gestión del cambio. Para una visión estratégica de la dirección de recursos humanos, los estudiantes del Grado en Relaciones Laborales y Ocupación pueden cursar la asignatura Política y Dirección de Personas.

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La responsabilidad de la gestión de los recursos humanos de la empresa no es solo tarea de los especialistas en este área o de los directivos de la empresa, sino que es responsabilidad de cualquiera que coordine equipos de personas. Además, a cualquier trabajador/a le interesa conocer los conceptos y las funciones básicas de la dirección de personas porque le serán aplicados en su actividad laboral. Por lo tanto, Personas y Organizaciones se proyecta en todos los campos profesionales.

Por otra parte, la asignatura sirve como punto de partida para estudios posteriores que emprendan los estudiantes que deseen especializarse en la gestión de personal o alguno de sus campos específicos: selección, formación, contratación, consultoría, etc.

 

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No son necesarios conocimientos previos.

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Se recomienda, pero no es imprescindible, que los estudiantes hayan superado la asignatura Introducción a la empresa antes de cursar Personas y Organizaciones.

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Competencias

A continuación indicamos las competencias transversales que se trabajan en esta asignatura, así como los criterios de desempeño asociados a cada competencia:

Competencia

Criterios de desempeño

Capacidad para adoptar actitudes y comportamientos de acuerdo con una práctica profesional ética y responsable

  • Sintetizar los conceptos, teorías y modelos existentes para analizar la ética y la responsabilidad en la actividad profesional.
  • Identificar las consecuencias que las decisiones profesionales tienen sobre las otras personas y sobre el entorno.
  • Analizar y evaluar casos concretos de dilemas éticos profesionales, utilizando los conceptos, teorías y modelos adecuados.
  • Proponer alternativas para resolver un dilema ético o de responsabilidad profesional.

Capacidad para negociar en un entorno profesional

  • Identificar la situación de negociación y buscar la información para comprender las posiciones de las dos partes.
  • Identificar las principales barreras para una negociación eficaz y proponer alternativas para superarlas.
  • Definir la estrategia a desarrollar en la situación de negociación identificada, considerando la relación a largo plazo con la otra parte.
  • Utilizar los procesos y las técnicas de negociación adecuadas para lograr los resultados deseados.

Al mismo tiempo, se identifican las siguientes competencias específicas vinculadas al seguimiento adecuado de la asignatura, así como los criterios de desempeño asociados a cada competencia:

Competencia

Criterios de desempeño

Capacidad para entender el funcionamiento de la economía y sus agentes e instituciones, con especial énfasis en el comportamiento empresarial

  • Describir quienes son los agentes y las instituciones relevantes en las relaciones laborales.
  • Interpretar la normativa laboral más básica de las relaciones laborales.

 

Capacidad para ejercer eficientemente tareas de administración y gestión, en cualquier área de valor de una empresa u organización

  • Describir las características y funciones principales del área de recursos humanos de una empresa.
  • Identificar la información relevante proveniente del entorno y de la propia área de recursos humanos, y las herramientas necesarias para analizarla.
  • Valorar el impacto de las tendencias y los retos de la gestión de recursos humanos en el área de recursos humanos de la empresa u organización.

Capacidad para la orientación a resultados, a través de la satisfacción de las necesidades de los clientes internos y externos

  • Definir los resultados esperados de la actividad de recursos humanos, y los clientes internos y/o externos.
  • Identificar las necesidades de los clientes internos y/o externos de la función de recursos humanos.
  • Determinar objetivos específicos para satisfacer las necesidades de los clientes internos y/o externos de la función de recursos humanos.

 

Por otra parte, cada módulo establece unos objetivos de aprendizaje, que se enumeran a continuación:

Módulo

Objetivos

Módulo 1: La dirección de recursos humanos y su importancia en la empresa

1.1. Comprender qué es la gestión de recursos humanos y el lugar que ocupa entre las áreas funcionales de la organización.

1.2. Identificar las tendencias y los retos de la gestión de recursos humanos que deben asumir las organizaciones del siglo XXI.

1.3. Abordar algunos temas de actualidad que afectan a la gestión de los recursos humanos: downsizing, globalización, nuevas tecnologías, etc.

1.4. Presentar a los estudiantes algunas de las funciones básicas de la gestión de recursos humanos. 

Módulo 2: Comportamiento humano en la organización

2.1. Comprender la importancia que los aspectos psicológicos individuales (valores y emociones) presentan sobre el desempeño de los empleados.

2.2. Presentar el concepto de motivación de los empleados y las teorías principales.

2.3. Explicar el concepto de liderazgo y sus características, así como los diferentes enfoques y las teorías sobre el liderazgo.

2.4. Comprender la importancia, los tipos y las características de los grupos que hay en las organizaciones.

2.5. Familiarizarse con el concepto de cultura organizativa y sus dimensiones. 

Módulo 3: Relaciones laborales

3.1. Explicar brevemente la evolución y el concepto de relación laboral.

3.2. Describir los agentes que intervienen en las relaciones laborales y el papel de cada uno.

3.3. Conocer el contrato de trabajo y el convenio colectivo como elementos de la normativa laboral más básica que enmarca nuestro modelo de relaciones laborales.

3.4. Presentar los cambios actuales en las relaciones laborales.

 


 

 

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Los contenidos de la asignatura se estructuran en tres módulos, que se describen brevemente a continuación:

Módulo didáctico 1: La dirección de recursos humanos y su importancia en la empresa

Este módulo se inicia con una descripción de la evolución del rol que ha desempeñado el departamento de recursos humanos, así como su contenido y funciones. Seguidamente, se proporciona una visión estratégica de la gestión de recursos humanos con el objetivo de resaltar la importancia de la contribución de las personas en la ventaja competitiva de las organizaciones. También se exponen los principales condicionantes de los procesos de gestión de los recursos humanos. Por último, repasaremos las distintas funciones de gestión de recursos humanos, desde el análisis de puestos de trabajo, pasando por la incorporación de las personas a la organización, su formación y desarrollo, la evaluación de su rendimiento, hasta el sistema de retribución correspondiente por el trabajo llevado a cabo.

Módulo didáctico 2: Comportamiento humano en la organización

En esta asignatura hemos creído adecuado dedicar un módulo a algunos aspectos importantes del comportamiento organizativo. Los principales contenidos que se trabajan son: los valores y actitudes laborales, la motivación, el liderazgo, el grupo en la organización, y la cultura organizacional.

 Módulo didáctico 3: Relaciones laborales

En este módulo, se explican brevemente los antecedentes históricos de las relaciones laborales y los agentes que intervienen en ellas: el trabajador y sus representantes, el empresario y sus representantes y, finalmente, el Estado. Asimismo, se exponen los elementos más importantes de la regulación de las relaciones laborales, como son el contrato de trabajo y la negociación colectiva. Por último, también se describen las características actuales de las relaciones laborales.

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Medios alternativos de gestión del conflicto Reaprovechamiento
Módulo 2: Comportamiento humano en la organización XML
Módulo 2: Comportamiento humano en la organización DAISY
Módulo 2: Comportamiento humano en la organización EPUB 2.0
Módulo 2: Comportamiento humano en la organización MOBIPOCKET
Módulo 2: Comportamiento humano en la organización KARAOKE
Módulo 2: Comportamiento humano en la organización HTML5
Módulo 2: Comportamiento humano en la organización PDF
El conflicto organizacional Reaprovechamiento
Módulo 1: La dirección de recursos humanos y su importancia en la empresa XML
Módulo 1: La dirección de recursos humanos y su importancia en la empresa DAISY
Módulo 1: La dirección de recursos humanos y su importancia en la empresa EPUB 2.0
Módulo 1: La dirección de recursos humanos y su importancia en la empresa MOBIPOCKET
Módulo 1: La dirección de recursos humanos y su importancia en la empresa KARAOKE
Módulo 1: La dirección de recursos humanos y su importancia en la empresa HTML5
Módulo 1: La dirección de recursos humanos y su importancia en la empresa PDF
Comportamiento ético y responsable: Conciliación vida personal y laboral Audiovisual
Módulo 3: Relaciones laborales XML
Módulo 3: Relaciones laborales DAISY
Módulo 3: Relaciones laborales EPUB 2.0
Módulo 3: Relaciones laborales MOBIPOCKET
Módulo 3: Relaciones laborales KARAOKE
Módulo 3: Relaciones laborales HTML5
Módulo 3: Relaciones laborales PDF
Comportamiento ético y responsable: igualdad de oportunidades Audiovisual

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Los recursos de aprendizaje de la asignatura han de permitir que el estudiante alcance los objetivos de aprendizaje propuestos. Esto no impide, sin embargo, que se solicite o sugiera obtener información adicional de otras fuentes, para completar los conocimientos adquiridos.

 

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La Normativa académica de la UOC dispone que el proceso de evaluación se fundamenta en el trabajo personal del estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de los ejercicios realizados.

La falta de originalidad en la autoría o el mal uso de las condiciones en las que se hace la evaluación de la asignatura es una infracción que puede tener consecuencias académicas graves.

El estudiante será calificado con un suspenso (D/0) si se detecta falta de originalidad en la autoría de alguna actividad evaluable (práctica, prueba de evaluación continua (PEC) o final (PEF), o la que se defina en el plan docente), ya sea porque ha utilizado material o dispositivos no autorizados, ya sea porque ha copiado de forma textual de internet, o ha copiado de apuntes, de materiales, manuales o artículos (sin la citación correspondiente) o de otro estudiante, o por cualquier otra conducta irregular.

La calificación de suspenso (D/0) en la evaluación continua (EC) puede conllevar la obligación de hacer el examen presencial para superar la asignatura (si hay examen y si superarlo es suficiente para superar la asignatura según indique este plan docente).

Cuando esta mala conducta se produzca durante la realización de las pruebas de evaluación finales presenciales, el estudiante puede ser expulsado del aula, y el examinador hará constar todos los elementos y la información relativos al caso.

Además, esta conducta puede dar lugar a la incoación de un procedimiento disciplinario y la aplicación, si procede, de la sanción que corresponda.

La UOC habilitará los mecanismos que considere oportunos para velar por la calidad de sus titulaciones y garantizar la excelencia y la calidad de su modelo educativo.

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Esta asignatura se puede superar por una doble vía: por un lado, a partir de la evaluación continua ( EC) y una prueba de síntesis (PS) y ,por otro lado, con la realización de un examen final (EX) .
- Para hacer la PS hay que haber superado la EC.
- Para hacer el EX no hay que haber superado la EC.
- En caso de haber superado la EC existe la opción de optar por el EX en vez de la PS .
La fórmula de acreditación de la asignatura es la siguiente: EC + PS o EX.

 

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