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Consulta de los datos generales Descripción La asignatura en el conjunto del plan de estudios Campos profesionales en el que se proyecta Conocimientos previos Información previa a la matrícula Objetivos y competencias Contenidos Consulta de los recursos de aprendizaje de los que dispone la asignatura Recursos de aprendizaje y herramientas de apoyo Informaciones sobre la evaluación en la UOC Consulta del modelo de evaluación | |||||
Este es el plan docente de la asignatura para el segundo semestre del curso 2023-2024. Podéis consultar si la asignatura se ofrece este semestre en el espacio del campus Más UOC / La universidad / Planes de estudios). Una vez empiece la docencia, tenéis que consultarlo en el aula. El plan docente puede estar sujeto a cambios. | |||||
Los contenidos de esta asignatura permiten ver el conflicto como una oportunidad, una herramienta para transformar las relaciones laborales más inmediatas. Muestran una triple visión del conflicto desde la psicología social, la psicología de las organizaciones y la sociología. Así pues, como otras asignaturas obligatorias del Grado de Relaciones Laborals y Ocupación tiene un carácter multidisciplinario.
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Dado este carácter multidisciplinario, las competencias, los conocimientos, las habilidades y las actitudes que adquirís al finalizar esta asignatura, amplían o se pueden ampliar, con los contenidos teóricos expuestos en otras asignaturas obligatorias del plan de estudios como por ejemplo: Técnicas de expresión, argumentación y negociación, Personas y organizaciones, Fundamentos psicosociales del comportamiento humano y Sociopsicologia del trabajo. A la vez, el contenido de la asignatura Negociación y gestión del conflictos en las organizaciones supone un punto y aparte respecto a la visión reguladora que el derecho ofrece en torno el conflicto, a pesar de que los contenidos de esta asignatura son compatibles con la visión que otras asignaturas fundamentadas en el derecho proponen.
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Como el resto de asignaturas del Grado de Relaciones Laborales y Ocupación, los campos profesionales en que se proyecta Negociación y gestión del conflictos en las organizaciones están relacionados con la dirección de personas y el conocimiento del mercado de trabajo: el asesoramiento a empresas sobre el trabajo humano, la dirección de recursos humanos, la gestión de recursos humanos, la gestión de empresas intermediarias en el mercado laboral, las auditorías laborales, la consultoría sociolaboral, los agentes de ocupación, los servicios de estudisi, especialmente, mediación y negociación laboral. |
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Per tal de cursar Negociación y gestión del conflictos en las organizaciones no es imprescindible haber superado el contenido otras asignaturas del grado. La orientación de Negociación y gestión del conflictos en las organizaciones es multidisciplinario por lo que propone un modelo de explicación y gestión de los conflictos desde una óptica compatible con otros contenidos trabajados por los y las estudiantes. Aún así, conocer los conceptos fundamentales de las organizaciones permitirá una cierta familiarización con el léxico que será de ayuda a la vez de asimilar la asignatura. Por lo tanto, hace falta, en este sentido, el seguimiento de las indicaciones que formule el tutor y sus sugerencias de matrícula. |
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Todas las personas profesionales con equipos humanos a su cargo encontrarán especialmente útiles los contenidos de esta asignatura. Otras beneficiadas serán las personas que desarrollen tareas de gestió de recursos humanos, de representación sindical, de intermediación laborales y de asesoría en las organizaciones.
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Las competencias transversales del Grado en Relaciones Laborales y Ocupación que se trabajarán en esta asignatura son las siguientes:
Las competencias específicas de esta asignatura son las siguientes:
Destacan como objetivos generales de la asignatura los siguientes:
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La asignatura se composa de 5 módulos: Módulo 1: Dinámica y gestión del conflicto. La perspectiva psicosocial. En este módulo se realiza una introducción a las principales conceptualizaciones y teorías psicosociales para comprender la dinámica del conflicto y sus mecanismos de gestión. Se estudian diferentes aspectos clave inherentes en la construcción psicosocial del conflicto para valorar posibilidades de cambio, de transformación y de aplicación a través de la negociación en la realidad organizacional. Módulo 2: Teorías del conflicto y negociación laboral. Una perspectiva sociológica. En este módulo se estudian las dos nociones centrales, el conflicto y la negociación y se hace a partir de su vinculación sociológica con el sistema de relaciones laborales. Se presenta el conflicto relacionado históricamente con el cambio social y los diferentes pactos y regulaciones de las estructures e instituciones sociales. El conflicto se presenta desde una noción instrumental que permite el desarrollo de estrategias racionales y conductas deliberadas. Por eso, la negociación se presentada como el canal principal para la regulación y gestión de las relacionas laborales a las instituciones y organizaciones. Módulo 3: El conflicto organitzacional. En este módulo se trata el concepto de conflicto organizacional atendiendo a varias definiciones que los autores de referencia ofrecen así como a las actitudes y a las respuestas que las personas y las organizaciones presentan ante el conflicto. También se exponen las principales tipologías de conflicto organitzacional. Módulo 4: La gestión del conflicto organitzacional. En este módulo se trata el modelo de gestión positiva del conflicto y las técnicas de gestión. También se exponen las diferentes estrategias y técnicas para estimular el conflicto con el objetivo de optimizar el rendimiento de las organizaciones. Además se presenta, el papel que el poder y las emociones ejercen en las organizaciones. Finalmente, se presentan los diferentes estilos y conductas para gestionar el conflicto organizacional. Módulo 5: Los medios alternativos de gestión. En este módulo se trata la negociación y la mediación como los medios principalos de gestión del conflicto. Se presenta el marco de la gestión alternativa de conflictos (GAC) y sus ventajas ante a la utilización de los sistemas tradicionales de gestión del conflicto. |
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Los materiales de los que consta la asignatura son los siguientes:
El contenido de los módulos está recogido en:
Para ampliar algunos aspectos del contenido disponéis de una serie de lecturas recomendadas. La compilación de las referencias de estas lecturas las podéis encontrar al final de cada módulo a los apartados bibliografía básica y bibliografía complementaria. |
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La Normativa académica de la UOC dispone que el proceso de evaluación se fundamenta en el trabajo personal del estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de los ejercicios realizados. La falta de originalidad en la autoría o el mal uso de las condiciones en las que se hace la evaluación de la asignatura es una infracción que puede tener consecuencias académicas graves. Se calificará al estudiante con un suspenso (D/0) si se detecta falta de originalidad en la autoría de alguna actividad evaluable (práctica, prueba de evaluación continua (PEC) o final (PEF), o la que se defina en el plan docente), ya sea porque ha utilizado material o dispositivos no autorizados, ya sea porque ha copiado de forma textual de internet, o ha copiado de apuntes, de materiales, manuales o artículos (sin la citación correspondiente) o de otro estudiante, o por cualquier otra conducta irregular. La calificación de suspenso (D/0) en la evaluación continua (EC) puede conllevar la obligación de hacer el examen presencial para superar la asignatura (si hay examen y si superarlo es suficiente para superar la asignatura según indique este plan docente). Cuando esta mala conducta se produzca durante la realización de las pruebas de evaluación finales presenciales, el estudiante puede ser expulsado del aula, y el examinador hará constar todos los elementos y la información relativos al caso. Además, esta conducta puede dar lugar a la incoación de un procedimiento disciplinario y la aplicación, si procede, de la sanción que corresponda. La UOC habilitará los mecanismos que considere oportunos para velar por la calidad de sus titulaciones y garantizar la excelencia y la calidad de su modelo educativo. |
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