Evaluación de la Usabilidad Código:  M4.353    Créditos:  6
Consulta de los datos generales   Descripción   La asignatura en el conjunto del plan de estudios   Campos profesionales en que se proyecta   Conocimientos previos   Información previa a la matrícula   Objetivos y competencias   Contenidos   Consulta de los recursos de aprendizaje que dispone la asignatura   Metodología   Consulta del modelo de evaluación   Evaluación Contínua   Evaluación final   Feedback  
ATENCIÓN: Esta información recoge los apartados del plan docente de la asignatura durante el último semestre con docencia. Al iniciar el periodo de matrícula, podrás consultar el calendario y modelo de evaluación para el siguiente semestre en Trámites / Matrícula / Horarios de las pruebas de evaluación final.

Actualmente el término usabilidad es de uso común en el desarrollo de productos interactivos o sistemas software aunque, en la práctica, la evaluación de la usabilidad no está siempre plenamente integrada en el ciclo de vida del desarrollo de estos productos. El diseño de experiencia de usuario persigue estructurar la evaluación de la usabilidad y, además, que se produzca el que ha venido a decirse institucionalización de la usabilidad, es decir, que equipos de trabajo y empresas incorporen la evaluación de la usabilidad según la perspectiva del diseño centrado en el usuario en sus procesos de desarrollo y en la gestión de proyectos. Esta asignatura está diseñada para proporcionar conocimientos de nivel profesional en torno a la evaluación de la usabilidad y, al mismo tiempo, mostrar la importancia de la evaluación de sistemas interactivos y sus medidas, articulando las ventajas y desventajas de los diferentes métodos. Se trabajarán todos aquellos aspectos necesarios para evaluar la usabilidad de sistemas e interfaces incluyente la planificación, los métodos y el análisis de resultados.

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Se trata de una asignatura obligatoria de primer semestre previa a la asignatura optativa de Estrategia UX.

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La asignatura ofrece una introducción a la disciplina de la experiencia de usuario, de forma que prepara el estudiante para introducirse en campos profesionales relacionados con la investigación, diseño y evaluación de la experiencia de usuario como pueden ser: 
Investigación en Experiencia de Usuario 
Diseño de Experiencia de Usuario 
Diseño estratégico 
Evaluación de Experiencia de Usuario Cualitativa 
Evaluación de Experiencia de Usuario Cuantitativa

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Para realizar esta asignatura se recomienda haber cursado y superado: Diseño de Interacción: procesos, métodos y técnicas. No hacen falta conocimientos específicos previos, pero una actitud de curiosidad y proactividad serán claves para garantizar el éxito en el aprendizaje de las personas estudiantes.

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Para realizar esta asignatura se recomienda haber cursado y superado: Diseño de Interacción: procesos, métodos y técnicas.

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Competencias básicas y generales
Que los estudiantes sean capaces de aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o pocos conocidos dentro de contextos más amplios (o moltidisciplinárias) relacionados con su área de estudio.
Que los estudiantes tengan la capacidad de comunicar sus conclusiones - y conocimientos y razones últimas que las sostienen a públicos especializados y no especializados de una manera clara y sin ambigüedades.
Que los estudiantes posean las habilidades de aprendizaje que les permitan continuar estudiando de una manera que tendrá que ser en gran medida autodirigida o autónoma. 
Analizar y sintetizar información compleja.
Comprender los cambios sociales, culturales y políticos provocados por las tecnologías digitales y, en este contexto, pensar de manera crítica sobre el impacto del diseño de interacción en la vida de las personas. 
Ejercer profesionalmente de forma responsable, honesta e inclusiva, con una actuación que garantice el respeto y la privacidad de las personas.
Competencias transversales  
Expresar de forma oral y escrita el conocimiento complejo en el ámbito académico o profesional con estilo propio, seguridad y fluidez y con un alto grado de autonomía.
Utilizar y aplicar de forma crítica las TIC en el ámbito académico y profesional.
Competencias específicas
Comprender los procesos, métodos y técnicas propias del diseño de interacción y saber aplicarlas al diseño, desarrollo y evaluación de productos y servicios interactivos desde una perspectiva centrada en las personas.
Comprender los factores humanos que intervienen en todo proceso de interacción entre personas y tecnologías así como saber aplicarlos de forma adecuada al diseño de productos y servicios interactivos y a sus interfaces.Planificar y llevar a cabo una acción de evaluación de la usabilidad mediante diferentes metodologías, técnicas y princípios, selecionando de manera crítica aquellos que mejor se ajusten a la tipología de producto o servicio que se esté diseñando.

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Evaluación de la usabilidad. 
Perspectiva histórica y crítica.
Métodos y técnicas de evaluación del diseño de experiencia de usuario. 
Evaluación sin usuarios. 
Evaluación con usuarios.
Análisis e interpretación de datos. 
Comunicación de resultados e informes.

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Material Soporte
Cuaderno de evaluación de la usabilidad Web
Design Toolkit Web
Interface Toolkit Web

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La metodología docente de la asignatura se basa en el aprendizaje activo y en el trabajo por proyectos y estudios de caso. A través de la realización de lecturas y del análisis de casos reales el estudiante aprenderá a seleccionar y gestionar información, elaborar y presentar proyectos de evaluación de experiencia de usuario, aplicando de forma crítica principios y métodos de evaluación de la experiencia de usuario. Además se fomentará la generación de conocimiento compartido al aula a través de debates y foros temáticos.

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Esta asignatura sólo puede superarse a partir de la evaluación continua (EC). La nota final de evaluación continua se convierte en la nota final de la asignatura. La fórmula de acreditación de la asignatura es la siguiente: EC.


Ponderación de las calificaciones

Opción para superar la asignatura: EC

Nota final de asignatura: EC

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La Evaluación Continuada (EC) se compone de cuatro pruebas de evaluación continuada. Las pruebas de evaluación continuada son actividades eminentemente orientadas a la evaluación de la usabilitat. Las actividades están organizadas así:

PEC 1: Contexto y perspectiva de la Usabilitat (15% de la nota final )

PEC 2: Técnicas y métodos de evaluación sin personas usuarias (20% de la nota final )

PEC 3: Técnicas y métodos de evaluación con personas usuarias (Diseño de pruebas) (25% de la nota final)

PEC 4: Técnicas y métodos de evaluación con personas usuarias (Realización y análisis de pruebas) (40% de la nota final)

Entrega de actividades

Seguir la evaluación continuada implica entregar TODAS las actividades. Lo entrega de estas actividades se hará a través del Registro de Evaluación Continuada (REC) dentro de las fechas previstas al calendario y siguiendo las indicaciones de los enunciados publicados al aula. Las calificaciones también se publicarán en este espacio.

Es importante ser puntual en la entrega de actividades. El retraso en la entrega implicará una penalización en la nota.

Entregar cualquier actividad de la evaluación continuada, aunque sólo sea una, implica la obtención de una nota final de evaluación continuada (EC), por lo tanto, la nota "No presentado" sólo se obtendrá en el supuesto de que no se entregue ninguna actividad.

Dado que la asignatura sólo se puede superar entregando las actividades de la Evaluación Continuada, el profesor, si lo cree conveniente, podrá plantear un periodo de entrega de repesca en el que los estudiantes que no hayan entregado alguna de las actividades del curso en la fecha que marca el calendario puedan entregar la actividad pendiente y recuperar la nota.

Incidencias
Si hay cualquier incidencia se tiene que comunicar con anterioridad a la fecha de entrega. El profesor decidirá sobre la posible incidencia basándose en las razones expresadas.

Autoría de las actividades
El seguimiento correcto de la asignatura requiere del compromiso de realizar un conjunto de actividades a partir de un trabajo propio original de acuerdo con las indicaciones y pautas dadas bien al Plan Docente o a la descripción de las actividades. En caso de que se ponga de manifiesto que no ha sido así, las actividades se evaluarán con una D. Por otro lado, y siempre a criterio de los Estudios, el incumplimiento de este compromiso puede llegar a implicar la pérdida del derecho a superar cualquier otra asignatura mediante evaluación continuada, ni en el semestre en curso ni en los siguientes.

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Para superar la asignatura es requisito realizar las actividades prácticas y aprobar la evaluación continuada.

La nota final de la asignatura se calcula a partir la evaluación continuada (AC), la práctica (Pr), siguiendo el modelo de evaluación presentado en este plan docente.

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El profesor mantendrá un diálogo constante con todos los estudiantes, guiará el desarrollo de las actividades y propiciará la comunicación entre los compañeros. Habrá un feedback individual y también uno de general. Hay que tener en cuenta que este último será público, por el que los estudiantes tenéis que estar dispuestos a mostrar vuestros trabajos y exponeros en las críticas constructivas.

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