|
||||||||
Consulta de les dades generals Descripció L'assignatura en el conjunt del pla d'estudis Camps professionals en què es projecta Coneixements previs Informació prèvia a la matrícula Objectius i competències Continguts Consulta dels recursos d'aprenentatge de què disposa l'assignatura Recursos d'aprenentatge i eines de suport Informacions sobre l'avaluació a la UOC Consulta del model d'avaluació | ||||||||
Aquest és el pla docent de l'assignatura per al segon semestre del curs 2023-2024. Podeu consultar si l'assignatura s'ofereix aquest semestre a l'espai del campus Més UOC / La universitat / Plans d'estudis). Un cop comenci la docència, heu de consultar-lo a l'aula. El pla docent pot estar subjecte a canvis. | ||||||||
La planificació estratègica de les activitats de màrqueting constitueix una part essencial de l'èxit de les companyies, entre altres motius, perquè els facilita una visió completa, coherent i actualitzada de l'entorn, els permet anticipar accions capaces de respondre als canvis i els proporciona les eines necessàries per desenvolupar avantatges competitius sostenibles. |
||||||||
Planificació estratègica de màrqueting és una assignatura obligatòria per als estudiants de la Llicenciatura en Investigació i Tècniques de Mercat (ITM) i optativa per als estudiants de les llicenciatures en Administració i Direcció d'Empreses (ADE) i en Publicitat i Relacions Públiques de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC). Té una càrrega docent de 4,5 crèdits, la qual us ha de suposar, aproximadament, unes 45 hores d'estudi i 22,5 hores de treball personal (10 hores d'estudi i 5 hores de treball personal per crèdit). L'assignatura està incorporada en la titulació progressiva de Direcció de màrqueting, de la qual també formen part les assignatures Direcció de productes i marques i Màrqueting internacional. A través d'aquest conjunt de matèries es pretén formar professionals que comptin amb coneixements i habilitats per a la direcció estratègica de màrqueting, en el marc d'un entorn econòmic cada vegada més global i competitiu. Aquest perfil és especialment rellevant per a desenvolupar responsabilitats directives en l'àrea comercial i de màrqueting de les organitzacions (product manager, brand manager, director de màrqueting). |
||||||||
No existeix cap recepta màgica que garanteixi l'èxit de l'empresa. Cada situació, cada mercat, és diferent, per la qual cosa requereix d'una estratègia diferent. I no només això, sol succeir que per a una mateixa situació hi pot haver més d'una estratègia vàlida. Al final, només es podrà jutjar l'encertat o equivocat de les decisions a través de la seva posada en pràctica. Per això la importància d'adquirir uns coneixements en l'àmbit de la planificació estratègica a partir de l'estudi i comprensió dels continguts teòrics del material didàctic però també d'aprendre de les experiències de casos basats en situacions reals, que serà possible gràcies a l'estudi dels casos. Amb aquest doble vessant, teòric i aplicat, l'assignatura Planificació estratègica de màrqueting us aportarà els coneixements i habilitats inicials necessaris per al disseny d'estratègies de màrqueting, mitjançant les quals l'organització es relaciona amb els seus clients. La planificació estratègica de màrqueting és d'utilitat als professionals de qualsevol sector i àmbit que actuï en mercats competitius, globalitzats i sensibles al medi ambient i a les noves tecnologies, i en els quals l'orientació al client i, per tant, al màrqueting és clau. |
||||||||
És recomanable haver superat les assignatures Direcció de màrqueting i Investigació de mercats. |
||||||||
És recomanable haver superat Màrquèting II (Direcció de màrqueting II). És aconsellable haver superat Investigació de mercats I. |
||||||||
Les competències transversals i específiques a assolir en aquesta assignatura són les següents: Competències transversals: 1. Buscar, seleccionar, organitzar i interpretar adequadament la informació. Els criteris d'acompliment associats a aquesta competència són els següents:
2. Organitzar i planificar l'activitat professional de manera òptima. Els criteris d'acompliment associats a aquesta competència són els següents:
Competències específiques:
Objectius d'aprenentatge: Amb aquesta matèria es pretén que assoliu els següents objectius o resultats d'aprenentatge:
|
||||||||
Anàlisi del mercat (PAC1) L'anàlisi del mercat constitueix un element essencial per al desenvolupament d'estratègia s de màrqueting destinades a aconseguir la satisfacció dels clients i la rendibilitat per a l'empresa. És per això que les empreses amb orientació al mercat, destinen els recursos a l'estudi de les necessitats dels clients, la competència, i l'anàlisi dels indicadors de la situació del mercat. La part II del Llibre Manual Màrqueting estratègic inclou quatre capítols en els quals s'estudien els elements essencials de l'anàlisi del mercat: Demanda, Client, Segmentació i Competència.
Estratègies de màrqueting mix (PAC2) Les empreses orientades al mercat estableixen el preu dels seus productes, no solament tenint en compte els preus de la competència, o afegint as us costos un percentatge que els permeti obtenir el marge desitjat, sinó que té en compte les necessitats dels seus clients i el posicionament del seu producte. La part III del Llibre se centra en les estratègies di màrqueting mix. Aquestes estratègies han de construir-se atenent a la demanda del mercat, a les necessitats del públic objectiu, i dins del context d'un entorn competitiu i canviant.
Màrqueting estratègic (PAC 3) La planificació estratègica de màrqueting marca l'adreça que ha de seguir una empresa i juga un paper fonamental en la consecució dels objectius a llarg termini. Les estratègies de màrqueting mix (treballades a la PAC2) tenen un caràcter tàctic, i resulten essencials per obtenir resultats a curt termini en creixement de vendes, beneficis i participació de mercat. Les estratègies de màrqueting de llarg termini estableixen la direcció a seguir, mentre que l'estratègia del màrqueting mix, proporciona les tàctiques a curt termini per avançar en la consecució dels objectius de llarg termini. Per facilitar el procés de planificació estratègica de màrqueting es valora cada àrea de negoci en relació amb el seu atractiu i la possessió d'avantatges competitius per part de l'empresa.
La planificació de màrqueting i resultats (PAC 4) Una vegada que es disposa di un pla estratègic de màrqueting amb els seus objectius, cal desenvolupar i posar en pràctica, una estratègia de màrqueting mix i un pla de màrqueting que orienti el negoci a la consecució d'aquests objectius.
Entre els aspectes que cal analitzar estan la propietat, el compromís, les unitats de mesura i la distribució de recursos. També cal estudiar els indicadors de la marxa dels processos relacionats amb els mercats. Entre aquests indicadors trobem: la notorietat dels clients, les seves percepcions, el nivell de prova o el nivell de satisfacció. Aquests indicadors s'estudien juntament amb els indicadors dels resultats finals, que solen guardar relació amb el benefici. Finalment, és important que tots aquells que tinguin responsabilitats de màrqueting comprenguin com afecten les estratègies de màrqueting, de forma individual i col·lectiva, al benefici net, a la tresoreria, a les necessitats d'inversió, i en últim terme en el valor per als accionistes.
|
||||||||
|
||||||||
Els materials didàctics de què consta l'assignatura són el llibre manual, un aplicatiu de pla de màrqueting, el material web associat i el wikirepertori:
Podeu accedir als materials dins de l'aula a través de l'enllaç que trobareu al menú de la dreta, "Materials i fonts d'informació". Disposeu de diferents formats per consultar aquests recursos docents. Actualment, els formats en què pots trobar el material són Web, html5, pdf, epub, mobipocket, audiollibre i videollibre: En el seu conjunt, els materials didàctics responen al doble enfocament, teòric i pràctic, que se li ha donat a l'assignatura. Així, cada concepte s'il·lustra amb exemples i casos pràctics basats en situacions reals de negoci, i sovint s'incorporen diferents recursos didàctics que faciliten el seu aprenentatge. Malgrat el text s'ha dissenyat per a facilitar l'aprenentatge a partir de la lectura i l'estudi individuals, també es proporcionen recursos que potencien el debat en grup i propostes de treball que es poden fer en equip.
El material didàctic de l'assignatura ha estat elaborat pel professor Dr. José V. Calomarde i coordinat pel professor Dr. Miguel Santesmases Mestre. |
||||||||
La Normativa acadèmica de la UOC disposa que el procés d'avaluació es fonamenta en el treball personal de l'estudiant i pressuposa l'autenticitat de l'autoria i l'originalitat dels exercicis fets. La manca d'originalitat en l'autoria o el mal ús de les condicions en què es fa l'avaluació de l'assignatura és una infracció que pot tenir conseqüències acadèmiques greus. Es qualificarà l'estudiant amb un suspens (D/0) si es detecta manca d'originalitat en l'autoria d'alguna activitat avaluable (pràctica, prova d'avaluació contínua (PAC) o final (PAF), o la que es defineixi al pla docent), sigui perquè ha utilitzat material o dispositius no autoritzats, sigui perquè ha copiat textualment d'internet, o ha copiat d'apunts, de materials, de manuals o d'articles (sense la citació corresponent), d'altres estudiants, o per qualsevol altra conducta irregular. La qualificació de suspens (D/0) en les qualificacions finals d'avaluació contínua pot comportar l'obligació de fer l'examen presencial per a superar l'assignatura (si hi ha examen i si superar-lo és suficient per a superar l'assignatura segons indiqui el pla docent). Quan aquesta mala conducta es produeixi durant la realització de les proves d'avaluació finals presencials, l'estudiant pot ser expulsat de l'aula, i l'examinador farà constar tots els elements i la informació relatius al cas. D'altra banda, aquesta conducta pot donar lloc a la incoació d'un procediment disciplinari i l'aplicació, si escau, de la sanció que correspongui. La UOC habilitarà els mecanismes que consideri oportuns per a vetllar per la qualitat de les seves titulacions i garantir l'excel·lència i la qualitat del seu model educatiu. |
||||||||
|