| SEO, SEM y analítica web | Código: 78.626 : 6 |
Con la aparición del marketing digital los profesionales y empresas disponen de una amplia gama de oportunidades para difundir sus productos y servicios en internet con unos costes menores que los del marketing tradicional. Los motores de búsqueda se convierten tanto en herramientas destacadas de este nuevo marketing como en canales prioritarios de presencia en línea.
En los resultados de búsqueda (SERP: Search Engine Results Page) aparecen principalmente dos tipos de resultados: uno natural (SEO: Search Engine Optimization) y otro pagado (SEM: Search Engine Marketing), según se implemente una estrategia de posicionamiento orgánico o con enlaces patrocinados, respectivamente.
Por otro lado, las organizaciones buscan un beneficio o rentabilidad cuando aplican estrategias de posicionamiento en internet. La necesidad de medir dicho beneficio es lo que impulsó a la analítica web como herramienta de negocio para entender el comportamiento de los usuarios y mejorar la experiencia de navegación. Para analizar los resultados de las acciones en línea se identifican los objetivos a alcanzar y se definen las métricas relevantes que ayuden a la toma de decisiones.
La asignatura está dividida en tres materias complementarias (SEO, SEM y Analítica Web) presentadas en este orden. Tras una introducción a todas ellas para conocer la terminología más usada se muestra una metodología y algunas herramientas que ayuden a cumplir los objetivos de rendimiento y posicionamiento web.
La asignatura de SEO, SEM y Analítica Web es una asignatura optativa del plan de estudios del Grado de Marketing e Investigación de Mercados de la UOC. Tiene una carga docente de 6 créditos, que os tiene que suponer, aproximadamente, unas 60 horas de estudio y 30 horas de trabajo personal (10 horas de estudio y 5 horas de trabajo personal por crédito). Esta asignatura se incluye en la mención denominada "Marketing digital y comercio electrónico" y el resto de asignaturas optativas que forman parte de esta mención son las siguientes:
- Diseño de experiencia de usuario
- Introducción al business intelligence
- Estrategias de marketing digital
- Tecnologías del comercio electrónico
- Marketing en medios sociales
- Habilidades directivas
Con una doble vertiente, teórica y práctica, la asignatura SEO, SEM y Analítica Web os aportará los conocimientos iniciales necesarios para el diseño de una estrategia de rendimiento y posicionamiento web empresarial.
La asignatura, está dirigida tanto al futuro graduado en Marketing e investigación de mercados (MiM), como también será de utilidad a los profesionales de cualquier sector y ámbito que actúen en mercados competitivos, globalizados y sensibles a las nuevas tecnologías, que tengan el interés en realizar campañas de marketing online.
Esta asignatura no requiere conocimiento técnico previo y su objetivo es mostrar conceptos, guías y métodos introductorios teóricos para su aplicación práctica posterior.
No obstante, es recomendable que los estudiantes matriculados en esta asignatura hayan cursado Fundamentos de estadística, Estadística aplicada, Marketing digital y Estrategias de marketing digital.
Transversales:
CT1: Buscar, identificar, organizar y utilizar adecuadamente la información
CT2: Utilizar y aplicar las tecnologías de la información y la comunicación en el ámbito académico y profesional
Específicas:
CE1: Aplicar los conocimientos teóricos y las herramientas de investigación de mercados en la definición de soluciones de negocio
CE2: Concebir y desarrollar estrategias de negocio que implican un uso intensivo de las TIC en general y de internet y los sistemas de comercio electrónico en particular
Resultados de aprendizaje
Presentamos los resultados de aprendizaje a alcanzar para cada una de las competencias:
CT1: Buscar, identificar, organizar y utilizar adecuadamente la información
RA1: Comprender los elementos esenciales de una situación, caso o problema, identificando la problemática concreta a resolver o responder
RA2: Conocer el funcionamiento del ciclo de vida de la gestión de datos masivos y los aspectos tecnológicos, legales y éticos.
RA3: Aplicar estrategias para la búsqueda de la información necesaria
RA4: Definir y aplicar criterios para seleccionar la información relevante.
RA5: Organizar la información seleccionada
RA6: Interpretar y relacionar esta información para tomar decisions
CT2: Utilizar y aplicar las tecnologías de la información y la comunicación en el ámbito académico y profesional
RA1: Identificar las TIC disponibles para realizar una tarea profesional y seleccionar las más adecuadas
RA2: Aprovechar las potencialidades de las tecnologías de la información para buscar, organizar, sintetizar, analizar y/o transformar la información necesaria para la tarea que se está realizando
RA3: Conocer las distintas técnicas de extracción de datos procedentes de internet.
RA4: Saber aplicar el proceso de recogida y preparación de datos procedentes de internet.
RA5: Conocer y saber utilizar las principales herramientas de análisis de internet y las redes sociales.
RA6: Saber mostrar correctamente un análisis de internet o de las redes sociales.
RA7: Utilizar adecuadamente las herramientas tecnológicas para comunicarse, colaborar, y presentar ideas, resultados o conclusions
CE1: Aplicar los conocimientos teóricos y las herramientas de investigación de mercados en la definición de soluciones de negocio
RA1: Comprender los aspectos básicos del posicionamiento en buscadores y de la analítica web
RA2: Comparar las herramientas indispensables para llevar a cabo una estrategia SEO, SEM y de analítica web.
RA3: Desarrollar una estrategia optimizada de posicionamiento y análisis web.
CE2: Concebir y desarrollar estrategias de negocio que implican un uso intensivo de las TIC en general y de internet y los sistemas de comercio electrónico en particular
RA1: Comprender la importancia de integrar las TIC en la estrategia de marketing y de negocio
RA2: Utilizar los modelos y procedimientos existentes para situar las estrategias SEO, SEM y de analítica web en el marco de la estrategia global de marketing de una organización
RA3: Definir las alternativas estratégicas de SEO, SEM y de analítica web en marketing digital
RA4: Tomar decisiones de SEO, SEM y de analítica web acordes a la estrategia global de marketing de una organización.
1. Estrategia SEO
1.1. Conceptos y elementos
1.2. Búsqueda de información
1.3. Herramientas de búsqueda de información
1.4. Motores de búsqueda
1.5. Metodología del SEO
1.6. Herramientas SEO
1.7. Métricas SEO
2. Estrategia SEM
2.1. Conceptos y elementos
2.2. Buscadores CPC
2.3. Google AdWords como plataforma CPC
2.4. Creación de cuenta
2.5. Optimización y conversión
2.6. Informes
3. Estrategia de Análisis Web
3.1. Conceptos y elementos
3.2. Metodología del analista web
3.3. Herramientas de análisis web
3.4. Cuadro de mando
En esta asignatura los recursos de aprendizaje se estructuran en básicos y complementarios y tienen la tipología siguiente: módulos didácticos, vídeos docentes, buenas prácticas, informes, herramientas, bibliografía recomendada y otras lecturas y enlaces que se describen en detalle para cada una de las actividades planteadas en el aula virtual.
Hoy en día el inglés es la lengua vehicular en el ámbito del marketing digital, por este motivo muchos de los recursos se encuentran en ese idioma. Dado que limitar el material complementario y las lecturas propuestas a recursos en español baja mucho la calidad de las asignaturas ofrecidas se ha preferido mantener las fuentes en el idioma original. El equipo docente de este programa considera que un estudiante no debería tener problemas para el correcto entendimiento de los materiales, fuentes y recursos planteados aunque estos sean en inglés. No obstante, en el hipotético caso que un estudiante presentara problemas con el idioma siempre puede recurrir a una traducción y comentar su casuística al profesor colaborador del aula.
En cada una de las PEC, se indica cuáles de estos recursos son necesarios o útiles para hacerla. A lo largo del curso, el profesor o profesora complementa estos recursos con otros recursos (noticias, webs, vídeos, programas de TV, podcasts, etc.) que se han producido o se han hecho presentes recientemente.
Lista de recursos:
- Módulos de la asignatura (en diferentes formatos)
- Webs recomendados
- Bibliografía
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Puedes superar la asignatura a través de dos vías:
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