• Descripción

Uno de los principales retos de la función de recursos humanos en la actualidad es la evaluación del impacto que generan las políticas y prácticas llevadas a cabo sobre las personas y las organizaciones. A menudo, se ha destacado que este déficit de métrica y evaluación era el resultado de la falta de integración de los recursos humanos en la estrategia de la empresa o de la inexistencia de medidas e indicadores fiables. Justamente, las nuevas tendencias interpretativas de la función de recursos humanos señalan que su conjunto de prácticas de gestión deben integrarse dentro de un sistema, y que este sistema tiene que formar parte de la toma conjunta de decisiones estratégicas por parte de las organizaciones. Así pues, el diseño, métrica y evaluación de los sistemas de prácticas de gestión de recursos humanos pasa a ser una necesidad no sólo para el ámbito propio de los recursos humanos sino para la estrategia del conjunto de la organización. 

Precisamente, esta asignatura proporciona marcos interpretativos, modelos e instrumentos para evaluar el impacto de la gestión de los recursos humanos, tanto para el nivel personal como para el nivel de los resultados organizativos. Con este objetivo general de análisis, la asignatura desarrolla tres bloques de estudio. En el primer bloque, se realiza un planteamiento que permite conocer las perspectivas y los contextos que permiten abordar la relación entre la función de recursos humanos y la organización. En el segundo bloque, se aborda el análisis de las repercusiones de la función de recursos humanos para el nivel individual y departamental, haciendo especial hincapié en elementos como la satisfacción, el comportamiento ciudadano, el absentismo y la rotación, o el rendimiento y la productividad. Finalmente, en el tercer bloque, se estudia como, a través de la gestión de recursos humanos, es posible explicar factores tan determinantes para la competitividad de las organizaciones como su flexibilidad interna, la capacidad de aprendizaje organizativo o su capacidad innovadora.

• La asignatura en el conjunto del plan de estudios

La asignatura "Evaluación del impacto de la gestión de RH" pertenece a la materia 2 "Estrategia de RRHH". Completan esta materia las asignaturas "Dirección estratégica de RRHH", "Comportamiento y desarrollo organizacional" y "Dirección responsable de personas".

• Campos profesionales en el que se proyecta

La evaluación del impacto de la gestión de recursos humanos es del todo necesaria para la métrica de la eficiencia, efectividad y eficacia de las prácticas e intervenciones de los departamentos de recursos humanos en organizaciones y empresas. En este sentido, la asignatura se dirige a todos aquellos profesionales de la dirección estratégica y la gestión de recursos humanos que, en su práctica profesional, han de desarrollar competencia en el terreno de la evaluación de sus prácticas e intervenciones.

• Conocimientos previos

Los contenidos de la asignatura se vinculan directamente con las asignaturas de Dirección Estratégica de RRHH, y con algunas de las metodologías cuantitativas y cualitativas de investigación en RRHH.

• Información previa a la matrícula

Es recomendable que, para iniciar la asignatura, se hayan cursado previamente las asignaturas de Dirección Estratégica de RRHH, y de Organización del Trabajo y Prácticas de RRHH.

• Objetivos y competencias

Transversales:

• CT3 - Aportar valor a las organizaciones utilizando las TIC de forma avanzada.
• CT4 - Desarrollar el pensamiento crítico y reflexivo, fundamentado en el conocimiento académico y en el conocimiento aplicado en la práctica profesional.

Específicas:

• CE2- Establecer la estrategia de recursos humanos de acuerdo con la orientación estratégica general de la empresa, y diagnosticar y evaluar el impacto de las intervenciones en los recursos humanos sobre los resultados organizacionales.
• CE6- desempeñar tareas de investigación y de análisis de datos con múltiples técnicas en el ámbito de los recursos humanos.

Resultados de aprendizaje

• Comparar y aplicar modelos e instrumentos para evaluar las intervenciones en RRHH en las organizaciones.

• Contenidos

1. Aproximaciones al estudio de la gestión de los recursos humanos y la evaluación de su impacto en las organizaciones

• De la administración de personal en la Gestión estratégica de los recursos humanos.
• Los objetivos a alcanzar con la Gestión de los recursos humanos.
• Aproximaciones al estudio de las relaciones entre la gestión de los recursos humanos y sus efectos en los comportamientos. individuales y en las organizaciones.
• Los niveles de análisis utilizados en la gestión de los recursos humanos.

2. El impacto de la gestión de los recursos humanos en los comportamientos de las personas

• Percepciones y comportamientos de las personas.
• Los comportamientos individuales relevantes en las organizaciones.
• Satisfacción.
• Comportamiento ciudadano (OCB).
• Absentismo / Rotación.
• Rendimiento / productividad.
• Incidencia de la gestión de los recursos humanos sobre los comportamientos individuales.

3. La gestión de los recursos humanos y sus efectos en las organizaciones

• RRHH y variables organizativas: ¿Cómo ha evolucionado esta contribución?
• La Gestión de RRHH como motor de la flexibilidad en la empresa.
• Gestión de RRHH y Capacidad de Aprendizaje.
• La gestión de los recursos humanos y su vinculación con la capacidad innovadora de las organizaciones.

• Consulta de los recursos de aprendizaje de los que dispone la asignatura

• Recursos de aprendizaje y herramientas de apoyo

Materiales didácticos

• Módulo 1. Aproximaciones al estudio de la gestión de los recursos humanos y la evaluación de su impacto en las organizaciones.
• Módulo 2. El impacto de la gestión de los recursos humanos en los comportamientos de las personas.
• Módulo 3. La gestión de los recursos humanos y sus efectos en las organizaciones.

• Informaciones sobre la evaluación en la UOC

La Normativa académica de la UOC dispone que el proceso de evaluación se fundamenta en el trabajo personal del estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de los ejercicios realizados.

La falta de originalidad en la autoría o el mal uso de las condiciones en las que se hace la evaluación de la asignatura es una infracción que puede tener consecuencias académicas graves.

El estudiante será calificado con un suspenso (D/0) si se detecta falta de originalidad en la autoría de alguna actividad evaluable (práctica, prueba de evaluación continua (PEC) o final (PEF), o la que se defina en el plan docente), ya sea porque ha utilizado material o dispositivos no autorizados, ya sea porque ha copiado de forma textual de internet, o ha copiado de apuntes, de materiales, manuales o artículos (sin la citación correspondiente) o de otro estudiante, o por cualquier otra conducta irregular.

La calificación de suspenso (D/0) en la evaluación continua (EC) puede conllevar la obligación de hacer el examen presencial para superar la asignatura (si hay examen y si superarlo es suficiente para superar la asignatura según indique este plan docente).

Cuando esta mala conducta se produzca durante la realización de las pruebas de evaluación finales presenciales, el estudiante puede ser expulsado del aula, y el examinador hará constar todos los elementos y la información relativos al caso.

Además, esta conducta puede dar lugar a la incoación de un procedimiento disciplinario y la aplicación, si procede, de la sanción que corresponda.

La UOC habilitará los mecanismos que considere oportunos para velar por la calidad de sus titulaciones y garantizar la excelencia y la calidad de su modelo educativo.

• Consulta del modelo de evaluación