|
||||||||||
Consulta de les dades generals Descripció L'assignatura en el conjunt del pla d'estudis Coneixements previs Informació prèvia a la matrícula Objectius i competències Continguts Consulta dels recursos d'aprenentatge de què disposa l'assignatura Informació sobre l'avaluació a la UOC Consulta del model d'avaluació | ||||||||||
Aquest és el pla docent de l'assignatura per al primer semestre del curs 2024-2025. Podeu consultar si l'assignatura s'ofereix aquest semestre a l'espai del campus Més UOC / La universitat / Plans d'estudis). Un cop comenci la docència, heu de consultar-lo a l'aula. El pla docent pot estar subjecte a canvis. | ||||||||||
L'anàlisi de l'experiència d'usuari passa per una gran varietat de metodologies (en la següent imatge podeu apreciar un possible mapa de la majoria d'elles). En aquesta assignatura ens centrarem en les eines i metodologies quantitatives, que són de vital importància per poder analitzar i posteriorment millorar l'experiència d'usuari que ofereix un producte o servei. (Font de la imatge: https://www.nngroup.com/articles/which-ux-research-methods/.) El focus d'aquesta assignatura és el clickstream analytics o, en una traducció molt informal, "l'analítica del clic": en un lloc o aplicació web podem inserir codi per registrar cada clic de cada usuari (i, per extensió, qualsevol altra empremta digital que deixi l'usuari en interactuar amb la nostra aplicació) — sempre tenint en compte els principis ètics i legals de protecció de la privacitat de les persones. Les dades contingudes en el clickstream, en analitzar-se de manera adequada, poden convertir-se en informació molt rellevant sobre l'ús del nostre producte o servei que ens permetrà millorar-lo. La segona gran tècnica que treballarem és la dels tests A/B (i, en menor mesura, els tests multivariants). És un dels dissenys que hem proposat millor que la resta? Deixant de banda de moment altres criteris, un test A/B ens permet experimentar amb la pregunta, usant de manera aleatòria els diferents dissenys i analitzant amb tècniques estadístiques els resultats de cada un d'ells fins a decidir quin és el que funciona millor. Finalment, veurem una introducció a l'ús d'enquestes de diferents tipus i els tests d'experiència d'usuari quantitatius no moderats, consistents en capturar i després analitzar els comportaments i actituds dels participants. |
||||||||||
Aquesta és una assignatura optativa que tracta dels aspectes quantitatius de l'anàlisi de l'experiència d'usuari. L'assignatura assumeix que l'estudiant ha adquirit i assimilat els conceptes i competències de les assignatures obligatòries del programa de màster i amplia amb les metodologies quantitatives la seva capacitat per analitzar experiències d'usuari. | ||||||||||
|
||||||||||
El material docent de l'assignatura és en llengua anglesa, pel que és imprescindible tenir la capacitat de llegir textos tècnics en aquest idioma. És molt convenient haver cursat abans les quatre assignatures obligatòries del programa de màster. |
||||||||||
Resultats d'aprenentatge
Competències
|
||||||||||
Bibliografia principal
Lectures web
Altres recursos web de referència
|
||||||||||
|
||||||||||
La Normativa acadèmica de la UOC disposa que el procés d'avaluació es fonamenta en el treball personal de l'estudiant i pressuposa l'autenticitat de l'autoria i l'originalitat dels exercicis fets. La manca d'originalitat en l'autoria o el mal ús de les condicions en què es fa l'avaluació de l'assignatura és una infracció que pot tenir conseqüències acadèmiques greus. L'estudiant serà qualificat amb un suspens (D/0) si es detecta manca d'originalitat en l'autoria d'alguna activitat avaluable (pràctica, prova d'avaluació contínua (PAC) o final (PAF), o la que es defineixi al pla docent), sigui perquè ha utilitzat material o dispositius no autoritzats, sigui perquè ha copiat textualment d'internet, o ha copiat d'apunts, de materials, de manuals o d'articles (sense la citació corresponent), d'altres estudiants, o per qualsevol altra conducta irregular. La qualificació de suspens (D/0) en les qualificacions finals d'avaluació contínua pot comportar l'obligació de fer l'examen presencial per a superar l'assignatura (si hi ha examen i si superar-lo és suficient per a superar l'assignatura segons indiqui el pla docent). Quan aquesta mala conducta es produeixi durant la realització de les proves d'avaluació finals presencials, l'estudiant pot ser expulsat de l'aula, i l'examinador farà constar tots els elements i la informació relatius al cas. D'altra banda, aquesta conducta pot donar lloc a la incoació d'un procediment disciplinari i l'aplicació, si escau, de la sanció que correspongui. La UOC habilitarà els mecanismes que consideri oportuns per a vetllar per la qualitat de les seves titulacions i garantir l'excel·lència i la qualitat del seu model educatiu. |
||||||||||
Ponderació de les qualificacions
Opció per superar l'assignatura: AC
Nota final d'assignatura: AC |