Màrqueting en mitjans socials Codi:  08.627    :  6
Consulta de les dades generals   Descripció   L'assignatura en el conjunt del pla d'estudis   Camps professionals en què es projecta   Coneixements previs   Objectius i competències   Continguts   Consulta dels recursos d'aprenentatge de què disposa l'assignatura   Recursos d'aprenentatge i eines de suport   Informacions sobre l'avaluació a la UOC   Consulta del model d'avaluació  
Aquest és el pla docent de l'assignatura per al segon semestre del curs 2023-2024. Podeu consultar si l'assignatura s'ofereix aquest semestre a l'espai del campus Més UOC / La universitat / Plans d'estudis). Un cop comenci la docència, heu de consultar-lo a l'aula. El pla docent pot estar subjecte a canvis.

La societat és canviant i les empreses i les marques han de trobar noves maneres d'atreure uns consumidors que interactuen cada vegada més amb els mitjans socials, com Facebook, Instagram, Twitter i LinkedIn, mitjans en què les empreses poden desenvolupar les seves estratègies de màrqueting.

L'assignatura Màrqueting en mitjans socials se centra en diferents aspectes del màrqueting que es desenvolupa en els mitjans socials. En aquesta assignatura treballarem la importància de definir el perfil d'audiència a què ens adrecem, que serà determinant per a establir les estratègies de màrqueting; la generació de continguts per a crear una publicitat efectiva en les diferents plataformes, i el desenvolupament d'una campanya digital i l'anàlisi dels resultats.

Així, l'objectiu d'aquesta assignatura és definir les diferents etapes perquè l'estudiant sigui capaç de crear una campanya digital, les quals es concreten en els blocs temàtics següents:

  • Introducció als mitjans socials
  • Perfils d'audiència
  • Estratègies de màrqueting i tècniques
  • Màrqueting de continguts
  • Publicitat en mitjans socials
  • Campanya digital

L'assignatura Màrqueting en mitjans socials forma part, en el grau de Màrqueting i Investigació de Mercats, de les mencions Comunicacions de màrqueting i Màrqueting digital i comerç electrònic.

Amunt

Marketing en social media s'ofereix al pla d'estudi:

  • Com a assignatura optativa del Grau en Màrqueting i Investigació de mercats s'emmarca dins de les mencions "Comunicacions de màrqueting" i "Màrqueting digital i comerç electrònic".

Amunt

Aquesta assignatura servirà a l'estudiant per a tenir nocions dels conceptes relacionats amb el màrqueting i els mitjans socials. És orientada per a formar la base inicial en el camp professional del màrqueting digital i constitueix una introducció als fonaments de les tasques desenvolupades pels gestors de comunitats (community managers).

Amunt

Aquesta assignatura és optativa en el grau de Màrqueting i Investigació de Mercats (MiM) i es recomana haver cursat les assignatures Màrqueting digital i Estratègies demàrqueting digital.

Amunt

En l'assignatura Màrqueting en mitjans socials es treballen i s'avaluen les competències següent:

Competències

Competències transversals

  • Comunicar correctament, per escrit i oralment, tant en llengües pròpies com en una llengua estrangera, en els àmbits acadèmics i professionals.
  • Emprendre i innovar.

Competències específiques

  • Tenir capacitat per a concebre i desenvolupar estratègies de negoci que impliquen un ús intensiu de les TIC, en general, i d'internet i els sistemes de comerç electrònic, en particular.
  • Ser capaç de dissenyar i desplegar iniciatives de comunicació de màrqueting amb una òptica integral.

Resultats d'aprenentatge

  • Saber les principals característiques de les noves empreses en l'actualitat. Saber què són els mitjans socials.
  • Saber què són els mitjans socials.
  •  Definir el perfil d'audiència a què s'adreça l'empresa.
  • Conèixer les diferents plataformes i els tipus de xarxes socials.
  • Analitzar les estratègies de màrqueting de continguts potenciant la creativitat.
  • Saber diferenciar entre contingut de marca (branded content) i màrqueting de continguts.
  • Conèixer els diferents tipus de publicitat en mitjans socials.
  • Analitzar la viralitat de les campanyes.
  • Conèixer el paper dels influenciadors (influencers).
  • Conèixer la figura del gestor de comunitats (community manager).
  • Analitzar les campanyes digitals.
  • Conèixer diverses eines de creativitat i aplicar-les per a generar idees de negoci.
  • Saber presentar una idea de manera breu, concisa i convincent.

Amunt

Els continguts de l'assignatura són els següents.

 

Continguts

1

Introducció als mitjans socials

2

Perfils d'audiència

3

Estratègies de màrqueting i tècniques

4

Màrqueting de continguts

5

Publicitat en mitjans socials

6

Campanya digital

Amunt

Presentació de documents i elaboració de presentacions PDF
Composició 1. Fonaments de l'expressió oral i escrita PDF
Dins la publicitat viral Audiovisual
Social media marketing XML
Social media marketing DAISY
Social media marketing EPUB 2.0
Social media marketing MOBIPOCKET
Social media marketing KARAOKE
Social media marketing HTML5
Social media marketing PDF
Com plantejar estratègies per a una campanya digital XML
Com plantejar estratègies per a una campanya digital DAISY
Com plantejar estratègies per a una campanya digital EPUB 2.0
Com plantejar estratègies per a una campanya digital MOBIPOCKET
Com plantejar estratègies per a una campanya digital KARAOKE
Com plantejar estratègies per a una campanya digital HTML5
Com plantejar estratègies per a una campanya digital PDF
Creativitat aplicada XML
Creativitat aplicada DAISY
Creativitat aplicada EPUB 2.0
Creativitat aplicada MOBIPOCKET
Creativitat aplicada KARAOKE
Creativitat aplicada HTML5
Creativitat aplicada PDF
Social Media Advertising XML
Social Media Advertising DAISY
Social Media Advertising EPUB 2.0
Social Media Advertising MOBIPOCKET
Social Media Advertising KARAOKE
Social Media Advertising HTML5
Social Media Advertising PDF
El Terrat: un exemple de branded content Audiovisual
Cura de continguts en periodisme XML
Cura de continguts en periodisme DAISY
Cura de continguts en periodisme EPUB 2.0
Cura de continguts en periodisme MOBIPOCKET
Cura de continguts en periodisme KARAOKE
Cura de continguts en periodisme HTML5
Cura de continguts en periodisme PDF
El branded content en les empreses periodístiques del món anglosaxó XML
El branded content en les empreses periodístiques del món anglosaxó DAISY
El branded content en les empreses periodístiques del món anglosaxó EPUB 2.0
El branded content en les empreses periodístiques del món anglosaxó MOBIPOCKET
El branded content en les empreses periodístiques del món anglosaxó KARAOKE
El branded content en les empreses periodístiques del món anglosaxó HTML5
El branded content en les empreses periodístiques del món anglosaxó PDF

Amunt

L'assignatura consta de 6 unitats didàctiques on es troben diferents recursos. Els recursos d'aprenentatge de l'assignatura es presenten en diferents formats. El professor/a guiarà a l'estudiant perquè l'estudi d'aquests recursos li permet respondre les diferents activitats d'avaluació

A més, s'indiquen diversos webs de professors i professores o institucions estretament relacionats amb els continguts de l'assignatura.

S'ofereix una bibliografia bàsica i s'indiquen algunes lectures obligatòries i recomanades .

En cadascuna de les PAC, s'indicarà quines d'aquests recursos són necessaris o útils per fer-la. Al llarg del curs, el professor/a complementa rà aquests recursos amb d'uns altres (noticies, webs, vídeos, programes de TV, podcasts, etc.).

 

Llista de recursos

  • Mòduls de l'assignatura (en diferents formats)
  • Webs recomanats
  • Vídeos
  • Bibliografia

Amunt

El procés d'avaluació es fonamenta en el treball personal de l'estudiant i pressuposa l'autenticitat de l'autoria i l'originalitat dels exercicis realitzats.

La manca d'autenticitat en l'autoria o d'originalitat de les proves d'avaluació; la còpia o el plagi; l'intent fraudulent d'obtenir un resultat acadèmic millor; la col·laboració, l'encobriment o l'afavoriment de la còpia, o la utilització de material o dispositius no autoritzats durant l'avaluació, entre d'altres, són conductes irregulars que poden tenir conseqüències acadèmiques i disciplinàries greus.

D'una banda, si es detecta alguna d'aquestes conductes irregulars, pot comportar el suspens (D/0) en les activitats avaluables que es defineixin en el pla docent –incloses les proves finals– o en la qualificació final de l'assignatura, sigui perquè s'han utilitzat materials o dispositius no autoritzats durant les proves, com ara xarxes socials o cercadors d'informació a internet, perquè s'han copiat fragments de text d'una font externa (internet, apunts, llibres, articles, treballs o proves d'altres estudiants, etc.) sense la citació corresponent, o perquè s'ha practicat qualsevol altra conducta irregular.

De l'altra, i d'acord amb les normatives acadèmiques, les conductes irregulars en l'avaluació, a més de comportar el suspens de l'assignatura, poden donar lloc a la incoació d'un procediment disciplinari i a l'aplicació, si escau, de la sanció que correspongui.

Amunt

Pots superar l'assignatura per mitjà de dues vies:

  1. Amb avaluació contínua (AC) i una prova de síntesi (PS):
    • Si superes l'avaluació contínua i a la prova de síntesi obtens la nota mínima necessària, la nota final serà la ponderació que especifiqui el pla docent.
    • Si superes l'avaluació contínua i a la prova de síntesi no obtens la nota mínima necessària, la qualificació final serà la nota quantitativa que obtinguis a la prova de síntesi.
    • Si superes l'avaluació contínua i no et presentes a la prova de síntesi, la nota final serà un No presentat.
    • Si suspens l'avaluació contínua, la nota final serà un No presentat.
    • Si no et presentes a l'avaluació contínua, la nota final serà un No presentat.

  2. Amb examen (per seguir aquesta via no cal haver superat l'avaluació contínua per fer l'examen):
    • Si no has presentat l'avaluació contínua, la nota final serà la qualificació numèrica obtinguda a l'examen.
    • Si a l'avaluació contínua has obtingut una nota diferent d'un No presentat, la nota final serà el càlcul més favorable entre la nota numèrica de l'examen i la ponderació de la nota de l'avaluació contínua amb la nota de l'examen, segons el que estableixi el pla docent. Per aplicar aquest càlcul, a l'examen cal obtenir una nota mínima de 4 (si és inferior, la nota final de l'assignatura serà la qualificació de l'examen).
    • Si no et presentes a l'examen, la qualificació final serà un No presentat.

 

Amunt