|
||||||||||
Consulta de les dades generals Descripció L'assignatura en el conjunt del pla d'estudis Coneixements previs Informació prèvia a la matrícula Objectius i competències Continguts Consulta dels recursos d'aprenentatge de què disposa l'assignatura Informació sobre l'avaluació a la UOC Consulta del model d'avaluació | ||||||||||
Aquest és el pla docent de l'assignatura per al segon semestre del curs 2023-2024. Podeu consultar si l'assignatura s'ofereix aquest semestre a l'espai del campus Més UOC / La universitat / Plans d'estudis). Un cop comenci la docència, heu de consultar-lo a l'aula. El pla docent pot estar subjecte a canvis. | ||||||||||
L'anàlisi de l'experiència d'usuari passa per una gran varietat de metodologies (en la següent imatge podeu apreciar un possible mapa de la majoria d'elles). En aquesta assignatura ens centrarem en les eines i metodologies quantitatives, que són de vital importància per poder analitzar i posteriorment millorar l'experiència d'usuari que ofereix un producte o servei. (Font de la imatge: https://www.nngroup.com/articles/which-ux-research-methods/.) El focus d'aquesta assignatura és el clickstream analytics o, en una traducció molt informal, "l'analítica del clic": en un lloc o aplicació web podem inserir codi per registrar cada clic de cada usuari (i, per extensió, qualsevol altra empremta digital que deixi l'usuari en interactuar amb la nostra aplicació) — sempre tenint en compte els principis ètics i legals de protecció de la privacitat de les persones. Les dades contingudes en el clickstream, en analitzar-se de manera adequada, poden convertir-se en informació molt rellevant sobre l'ús del nostre producte o servei que ens permetrà millorar-lo. La segona gran tècnica que treballarem és la dels tests A/B (i, en menor mesura, els tests multivariants). És un dels dissenys que hem proposat millor que la resta? Deixant de banda de moment altres criteris, un test A/B ens permet experimentar amb la pregunta, usant de manera aleatòria els diferents dissenys i analitzant amb tècniques estadístiques els resultats de cada un d'ells fins a decidir quin és el que funciona millor. Finalment, veurem una introducció a l'ús d'enquestes de diferents tipus i els tests d'experiència d'usuari quantitatius no moderats, consistents en capturar i després analitzar els comportaments i actituds dels participants. |
||||||||||
Aquesta és una assignatura optativa que tracta dels aspectes quantitatius de l'anàlisi de l'experiència d'usuari. L'assignatura assumeix que l'estudiant ha adquirit i assimilat els conceptes i competències de les assignatures obligatòries del programa de màster i amplia amb les metodologies quantitatives la seva capacitat per analitzar experiències d'usuari. | ||||||||||
|
||||||||||
El material docent de l'assignatura és en llengua anglesa, pel que és imprescindible tenir la capacitat de llegir textos tècnics en aquest idioma. És molt convenient haver cursat abans les quatre assignatures obligatòries del programa de màster. |
||||||||||
Resultats d'aprenentatge
Competències
|
||||||||||
Bibliografia principal
Lectures web
Altres recursos web de referència
|
||||||||||
|
||||||||||
El procés d'avaluació es fonamenta en el treball personal de l'estudiant i pressuposa l'autenticitat de l'autoria i l'originalitat dels exercicis realitzats. La manca d'autenticitat en l'autoria o d'originalitat de les proves d'avaluació; la còpia o el plagi; l'intent fraudulent d'obtenir un resultat acadèmic millor; la col·laboració, l'encobriment o l'afavoriment de la còpia, o la utilització de material o dispositius no autoritzats durant l'avaluació, entre d'altres, són conductes irregulars que poden tenir conseqüències acadèmiques i disciplinàries greus. D'una banda, si es detecta alguna d'aquestes conductes irregulars, pot comportar el suspens (D/0) en les activitats avaluables que es defineixin en el pla docent incloses les proves finals o en la qualificació final de l'assignatura, sigui perquè s'han utilitzat materials o dispositius no autoritzats durant les proves, com ara xarxes socials o cercadors d'informació a internet, perquè s'han copiat fragments de text d'una font externa (internet, apunts, llibres, articles, treballs o proves d'altres estudiants, etc.) sense la citació corresponent, o perquè s'ha practicat qualsevol altra conducta irregular. De l'altra, i d'acord amb les normatives acadèmiques, les conductes irregulars en l'avaluació, a més de comportar el suspens de l'assignatura, poden donar lloc a la incoació d'un procediment disciplinari i a l'aplicació, si escau, de la sanció que correspongui. |
||||||||||
Ponderació de les qualificacions
Opció per superar l'assignatura: AC
Nota final d'assignatura: AC |