• Descripción

La asignatura de Comercio electrónico pretende formar a los alumnos en esta nueva disciplina nacida a remolque de las redes de comunicación de utilización general, como por ejemplo Internet. Pese al amplio abanico de disciplinas que a menudo se incluyen dentro de las palabras "comercio electrónico" (nueva economía, marketing, derecho, comportamiento social, etc.) es importante destacar que al encontrarnos en una asignatura de ingeniería informática, su enfoque es eminentemente tecnológico. De todos modos, el hecho que su enfoque sea tecnológico no quita que incluya diferentes disciplinas dentro de esta vertiente. Así pues, podemos identificar tres grandes áreas de conocimiento en las cuales incidiremos en esta asignatura.

De una parte encontramos las bases de datos. En los sistemas de comercio electrónico, el correcto diseño y gestión de las bases de datos es sumamente importante puesto que una de las características que tiene el comercio electrónico es su alto grado de automatización, más que en otros ámbitos. Esto hace que las bases de datos jueguen un papel muy importante.

Otro punto relevante en el comercio electrónico lo presentan el sistemas de pago. Como ya es sabido, una de las reticencias que debe superar el comercio electrónico es la desconfianza y por lo tanto se debe poner un énfasis especial en la seguridad.

Por último, hay una parte que a menudo se olvida, quizás porque a los consumidores nos afecta poco, o mejor dicho, nos afecta positivamente y es la problemática que presenta el comercio electrónico de productos en soporte digital. La facilidad de copia junto con la exactitud de éstas implica que la piratería hace que sea un problema inherente a este soporte. Esta problemática, que muchas veces frena la venta y distribución de productos por la vía del comercio electrónico, genera en la actualidad importantes esfuerzos de investigación. Veremos distintas posibilidades para frenar la piretaría y qué problemática presentan.

El curso quiere darse mediante un enfoque muy práctico, y es por este motivo que se han incluido dos prácticas obligatorias en la asignatura, además de las cuatro PECs. En la primera práctica trabajaremos con las tecnologías básicas de desarrollo web para poner en marcha un comercio electrónico. Por otro lado, en la segunda práctica implementaremos un sistema de comercio electrónico a través de una herramienta de gestión de contenidos (CMS) especializada para comercio electrónico: Prestashop.

• Conocimientos previos

Es necesario haber superado la asignatura "Uso de Bases de Datos".

• Información previa a la matrícula

• Objetivos y competencias

Los objetivos generales de esta asignatura son los que enumeramos a continuación:

1. Identificar los diferentes sistemas que componen una arquitectura de e-commerce así como las diferentes modalidades de e-commerce.
2. Aplicar los conceptos de seguridad de la información y las técnicas que hay para lograrlos en los diferentes ámbitos del comercio electrónico.
3. Comprender la importancia de las bases de datos como repositorio de toda la información que gestiona una empresa en una aplicación de e-commerce.
4. Identificar los dos grandes tipos de información utilizada en las aplicaciones de comercio electrónico: la que hace referencia a la operativa de ventas de la empresa y la que es útil para la toma de decisiones.
5. Conocer diferentes sistemas de pago electrónico que hay y saber cuales son sus propiedades más importantes.
6. Conocer diferentes técnicas para la protección del copyright de productos electrónicos.

• Contenidos

A continuación se detallan, para cada uno de los módulos, aquellos contenidos específicos de la asignatura que se consideran más importantes:

Módulo 1 - Introducción al comercio electrónico (0,5 créditos) 

• Conceptos básicos y terminología del comercio electrónico. 
• El estándar EDI. 
• Aspectos legales del comercio electrónico.

Módulo 2 - Seguridad en el comercio electrónico (1 crédito) 

• Conceptos básicos de criptografía y seguridad de la información. 
• Conceptos específicos de criptografía de clave pública. 
• La seguridad en el comercio electrónico: los datos, los pagos y los productos vendidos.

Módulo 3 - Gestión de la información (0,5 créditos) 

• Estructura de una base de datos para comercio electrónico. 
• Análisis de los datos de un sistema de comercio electrónico. 

Módulo 4 - Sistemas de pago electrónico (1 crédito)

• Pagos con targeta
• Sistemas de cartera virtual
• Pagos via SMS
• Dinero digital

Módulo 5 - Sistemas de protección del copyright electrónico (1 crédito)

• Conceptos básicos de las técnicas de protección del copyright para contenidos en formato digital. 
• Descripción de un sistema de marcaje de imágenes fijas. 
• Descripción de un sistema de marcaje de vídeo digital.

Práctica 1 - Tienda virtual con tecnología web básica (1 crédito)

Práctica 2- Tienda virtual con Prestashop (1 crédito)

• Consulta de los recursos de aprendizaje de los que dispone la asignatura

• Informaciones sobre la evaluación en la UOC

El proceso de evaluación se fundamenta en el trabajo personal de cada estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de los ejercicios realizados.

La falta de autenticidad en la autoría o de originalidad de las pruebas de evaluación; la copia o el plagio; el intento fraudulento de obtener un resultado académico mejor; la colaboración, el encubrimiento o el favorecimiento de la copia, o la utilización de material o dispositivos no autorizados durante la evaluación, entre otras, son conductas irregulares que pueden tener consecuencias académicas y disciplinarias graves.

Por un lado, si se detecta alguna de estas conductas irregulares, puede comportar el suspenso (D/0) en las actividades evaluables que se definan en el plan docente –incluidas las pruebas finales– o en la calificación final de la asignatura, ya sea porque se han utilizado materiales o dispositivos no autorizados durante las pruebas, como redes sociales o buscadores de información en internet, porque se han copiado fragmentos de texto de una fuente externa (internet, apuntes, libros, artículos, trabajos o pruebas del resto de estudiantes, etc.) sin la correspondiente citación, o porque se ha practicado cualquier otra conducta irregular.

Por el otro, y de acuerdo con las normativas académicas, las conductas irregulares en la evaluación, además de comportar el suspenso de la asignatura, pueden dar lugar a la incoación de un procedimiento disciplinario y a la aplicación, si procede, de la sanción que corresponda.

• Consulta del modelo de evaluación