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Consulta de los datos generales Descripción La asignatura en el conjunto del plan de estudios Campos profesionales en el que se proyecta Conocimientos previos Objetivos y competencias Contenidos Consulta de los recursos de aprendizaje de los que dispone la asignatura Recursos de aprendizaje y herramientas de apoyo Informaciones sobre la evaluación en la UOC Consulta del modelo de evaluación | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Este es el plan docente de la asignatura para el segundo semestre del curso 2023-2024. Podéis consultar si la asignatura se ofrece este semestre en el espacio del campus Más UOC / La universidad / Planes de estudios). Una vez empiece la docencia, tenéis que consultarlo en el aula. El plan docente puede estar sujeto a cambios. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
El marketing internacional constituye una disciplina relativamente reciente, derivada del creciente interés de los directivos y académicos por la extensión de los principios generales del marketing al ámbito global. Es resultado de la evolución del concepto de marketing y de su adaptación a la nueva realidad de los mercados mundiales, caracterizados por una creciente interdependencia y por un incremento sustancial y progresivo de las relaciones de intercambio entre ofertantes y demandantes de diferentes países. En este contexto, el marco teórico relevante para el estudio del marketing internacional está determinado por las teorías explicativas de la internacionalización de las actividades de intercambio emprendidas por las empresas. Estas teorías serán nuestro punto de partida para el análisis y la comprensión de las principales decisiones a adoptar en el diseño y ejecución de las estrategias y programas de marketing -encaminados a desarrollar relaciones de intercambio con los públicos objetivo de la organización que resulten beneficiosas para todas las partes. |
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Marketing internacional es una asignatura optativa del Grado en Marketing e Investigación de Mercados de la Universitat Oberta de Catalunya. Tiene asignada una carga docente de 6 créditos, lo que supone unas 60 horas de estudio y unas 30 horas de trabajo personal (10 horas de estudio y 5 horas de trabajo personal por crédito). La asignatura se incluye en la mención Marketing global del Grado. |
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Todos los campos profesionales asociados al Grado en Marketing e Investigación de Mercados están relacionados con los contenidos de esta asignatura. No obstante, tiene una utilidad específica para las personas que desean alcanzar conocimientos y habilidades para la dirección estratégica del área de marketing, en el marco de un entorno económico global y competitivo. En general, la asignatura será útil a los/las profesionales que desean desplegar responsabilidades directivas en el área comercial y de marketing de organizaciones internacionales. |
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Para cursar adecuadamente la asignatura de Marketing internacional es muy recomendable que hayáis superado antes las asignaturas Fundamentos de Marketing y Dirección de Marketing, que os habrán proporcionado una visión general del marketing como forma de entender la actividad de intercambio y como actividad de negocio, y os habrán permitido enmarcar las decisiones de internacionalización de la empresa. Además, se también aconsejable que accedáis a Marketing internacional una vez hayáis cursado Dirección de productos y marcas y e Investigación de mercados ya que, en algunos apartados, se recurre a conceptos estudiados en estas asignaturas. |
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Competencias Las competencias transversales que se tratan de desarrollar en esta asignatura son las que se recogen a continuación:
Asimismo se identifican las siguientes competencias específicas vinculadas al seguimiento adecuado de la asignatura:
Criterios de cumplimiento de las competencias Los criterios de cumplimiento, o grados esperados de logro, para cada una de las competencias vinculadas a la asignatura son los siguientes:
El conjunto de competencias que se acaban de señalar se concreta en los siguientes objetivos pedagógicos del curso:
Objetivos específicos Así mismo, se identifican varios objetivos específicos para cada uno de los módulos de que consta el curso. Módulo 1. El marketing internacional en la actividad empresarial
Módulo 2. El en torno a marketing internacional
Módulo 3. Investigación de marketing internacional
Módulo 4. El proceso de internacionalización de la empresa
Módulo 5. La segmentación y el posicionamiento transnacional
Módulo 6. Estrategias de entrada y desarrollo en los mercados internacionales
Módulo 7. El producto internacional
Módulo 8. La fijación de precios internacionales
Módulo 9. Estrategias de distribución internacional
Módulo 10. Estrategia de comunicación internacional
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Módulo 1. El marketing internacional en la actividad empresarial
El primer módulo de la asignatura pretende que el estudiante tome conciencia de la importancia que tiene la globalización en la gestión de las empresas. Primero se analiza la importancia que tiene el marketing internacional en el nuevo contexto competitivo empresarial y la manera en que ha evolucionado a lo largo del tiempo, Módulo 2. El entorno de marketing internacional
En el segundo módulo se analiza el entorno a marketing internacional, considerando los principales elementos que lo integran y la información que habitualmente se utiliza para evaluar los diferentes países que son un objetivo potencial para las empresas que deciden expandir los mercados fuera de los límites nacionales. Finalmente, se estudia cómo estos factores influyen en las estrategias y políticas de marketing, y cuáles son las principales estadísticas oficiales, organismos e instituciones internacionales que ofrecen información relevante. Módulo 3. Investigación de marketing internacional
El tercer módulo está dedicado íntegramente al estudio del proceso de investigación de marketing internacional. El módulo empieza estudiando cuáles son las necesidades de información y las principales fuentes que tiene la empresa a su disposición para llevar a cabo un proceso de investigación de mercados en el ámbito internacional. Después se analizan las principales dificultades a que se tiene que enfrentar el investigador internacional en cada una de las fases del proceso de investigación, y el módulo finaliza estableciendo el sistema de información de marketing internacional, identificando sus componentes y sus aplicaciones principales. Módulo 4. El proceso de internacionalización de la empresa
El módulo está dedicado íntegramente al estudio del proceso de internacionalización, lo que es una de las principales decisiones estratégicas de la empresa. A lo largo de este módulo se analizan las razones que impulsan la decisión de internacionalización, la naturaleza evolutiva del proceso y la importancia que tienen el aprendizaje y la experiencia sobre los mercados exteriores en el desarrollo y la intensidad del compromiso internacional de una empresa. El módulo finaliza con las principales decisiones que se deben tener en cuenta a la hora de diseñar un proceso de internacionalización, los principales mecanismos que hay que utilizar para extender las diferentes actividades que componen la cadena de valor de la empresa a los diferentes mercados, y los principales factores que sostienen la elección de una estrategia de estandarización o de adaptación. Módulo 5. La segmentación y el posicionamiento transnacional
El quinto módulo aborda los conceptos de segmentación y posicionamiento dentro de la estrategia de marketing internacional. A lo largo de este módulo se establecen los criterios para evaluar y seleccionar los segmentos de mercado más interesantes para la empresa, se concreta qué se debe comunicar sobre las particularidades de oferta a la que más puedan interesar a los diferentes segmentos por los cuales finalmente se opte, las principales maneras de abordar los segmentos escogidos y cuándo es más recomendable decantarse por cada uno. Módulo 6. Estrategias de entrada y de desarrollo en los mercados internacionales
El sexto módulo analiza los diferentes tipos de estrategias de entrada y desarrollo en los mercados internacionales. Establece los principales criterios de clasificación de las diversas alternativas estratégicas y los factores que hay que considerar en la determinación de las estrategias de entrada y de desarrollo más apropiadas para la empresa. Finalmente, se ofrece una clasificación de las diferentes formas de entrada y desarrollo de los mercados exteriores basados en la exportación, el establecimiento de alianzas estratégicas internacionales y de inversión directa al extranjero. Módulo 7. El producto internacional
A lo largo del módulo se analiza el concepto de producto internacional y las diferentes decisiones estratégicas que se tienen que tomar para su establecimiento. El módulo empieza estudiando los diversos atributos del producto internacional y estableciendo su papel en el desarrollo de estrategias de diferenciación; después se estudia el concepto de ciclo de vida del producto y se establecen las diferentes ópticas bajo las cuales se analiza en el ámbito internacional, y, por último, se determina la complejidad y el riesgo asociado al proceso de desarrollo de nuevos productos Módulo 8. La fijación de precios internacionales
El módulo ocho trata la fijación de precios en los mercados internacionales. La complejidad de esta decisión obliga, por una parte, a identificar los factores internos y externos que pueden afectar a la empresa, y de la otra, a decidir los objetivos de precios según las características de la empresa, y finalmente, a considerar la existencia de diferentes estrategias para la fijación de precios dentro del ámbito internacional. Módulo 9. Estrategias de distribución internacional
El presente módulo destaca el valor de la distribución internacional y describe las diferentes alternativas de actuación a los mercados exteriores. Poniendo de manifiesto los cambios que ha experimentado la distribución comercial durante los últimos años, el módulo también analiza la relevancia de la logística y los problemas de movimiento físico de los productos a los mercados exteriores, así como las diferentes alternativas y restricciones para seleccionar, desarrollar y gestionar la relación con los diferentes intermediarios que actúan en el canal de distribución internacional de la empresa. Módulo 10. Estrategias de comunicación internacional
El décimo módulo estudia el papel de la estrategia de comunicación internacional de las empresas. Estableciendo los diferentes factores que lo afectan y las principales herramientas que pueden utilizar a los gestores de marketing internacional, a lo largo del módulo también se analizan las características y los diferentes pasos a seguir en decisiones sobre publicidad, promoción de ventas, relaciones públicas y gestión de la fuerza de ventas en los mercados internacionales. |
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Podéis acceder a los materiales y recursos didácticos de la asignatura a través de la sección Recursos. La Universidad pone a vuestra disposición múltiples formatos de consulta de los recursos digitales (html5, pdf, epub, movipocket, audiolibro, vídeolibro,...). Los materiales didácticos que utilizamos en la asignatura son los módulos didácticos, el Wikirepertorio de EyE y las fuentes de información complementarias.
Los módulos didácticos han sido elaborados por los profesores Dr. Salvador del Barrio García, Dra. Nuria Hurtado Torres, Dra. Ana Isabel Jiménez Zarco, Dr. Guillermo Maraver Tarifa, Dra. Marta Pedraja Iglesias, Dr. Miguel Ángel Rodríguez Molina, Dr. Enrique Rubio López y Dr. Juan Sánchez Fernández, y coordinado por el profesor Dr. José Ángel Ibáñez Zapata. En su conjunto responden al doble enfoque, teórico y práctico, que se le ha dado a la asignatura. Así, cada concepto, desarrollo teórico o marco conceptual se ilustra con casos de estudio y ejemplos basados en situaciones reales de negocio. Aunque el texto se ha diseñado para facilitar el aprendizaje a partir de la reflexión y el estudio individuales, también se proporcionan recursos que favorecen el debate en grupo y el trabajo en equipo. Consultad otras fuentes de información, como la bibliografía recomendada en la asignatura que pone a vuestra disposición la Biblioteca de la UOC, y publicaciones en línea -algunas disponibles en internet y otras de acceso restringido. Entre estas últimas destacan muy especialmente los miles de artículos de negocios e investigación que son accesibles a través de las bases de datos de la Biblioteca. Uno de los recursos más útiles de la Biblioteca es el buscador Summon. Summon os permite consultar las colecciones electrónicas y en papel de la Biblioteca y extraer artículos de las publicaciones de mayor impacto global (que se encuentran en bases de datos como Abi/Inform, Academic Search Premier, Emerald Management, Sage, ScienceDirect, SpringerLink, Taylor & Francis y Wiley InterScience). A través de Summon podréis haceros con artículos que recogen hallazgos de investigaciones punteras, actuales, de gran calidad y especialmente relevantes en las temáticas que abordamos. ¡Os animamos a que os familiaricéis con Summon y consultéis estas publicaciones! |
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El proceso de evaluación se fundamenta en el trabajo personal de cada estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de los ejercicios realizados. La falta de autenticidad en la autoría o de originalidad de las pruebas de evaluación; la copia o el plagio; el intento fraudulento de obtener un resultado académico mejor; la colaboración, el encubrimiento o el favorecimiento de la copia, o la utilización de material o dispositivos no autorizados durante la evaluación, entre otras, son conductas irregulares que pueden tener consecuencias académicas y disciplinarias graves. Por un lado, si se detecta alguna de estas conductas irregulares, puede comportar el suspenso (D/0) en las actividades evaluables que se definan en el plan docente incluidas las pruebas finales o en la calificación final de la asignatura, ya sea porque se han utilizado materiales o dispositivos no autorizados durante las pruebas, como redes sociales o buscadores de información en internet, porque se han copiado fragmentos de texto de una fuente externa (internet, apuntes, libros, artículos, trabajos o pruebas del resto de estudiantes, etc.) sin la correspondiente citación, o porque se ha practicado cualquier otra conducta irregular. Por el otro, y de acuerdo con las normativas académicas, las conductas irregulares en la evaluación, además de comportar el suspenso de la asignatura, pueden dar lugar a la incoación de un procedimiento disciplinario y a la aplicación, si procede, de la sanción que corresponda. |
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