• Descripción

Los actos oficiales, que son aquellos que promueven las instituciones públicas y sus organismos autónomos, se diferencian de los demás por la obligatoriedad de observar determinadas normativas que deben atenderse, las costumbres y tradiciones inveteradas que han terminado por consolidarse como derecho consuetudinario y por la necesaria prudencia de equilibrar el mundo de las emociones en la que se basa el sector general de la industria de los eventos corporativos con el rigor y buen orden institucional. El Protocolo oficial se basa en la legislación existente en el Protocolo de Estado, entendiéndose como el conjunto de normas dictadas desde las instituciones públicas (leyes, reales decretos, decreto, reglamentos y manuales dictados desde instituciones reconocidas) y costumbres y tradiciones inveteradas que en razón a su dilatada existencia han pasado a tener la consideración de norma o rango de ley, y cuyo ámbito de aplicación se circunscribe exclusivamente al total de las instituciones públicas de un país.

La asignatura Protocolo oficial pretende aportar una aproximación completa y rigurosa, sobre los conceptos básicos de la aplicación del protocolo en los actos oficiales.

• La asignatura en el conjunto del plan de estudios

Dentro del Máster universitario de Comunicación corporativa, protocolo y eventos de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC), la asignatura Protocolo oficial, tiene carácter optativo. Esta asignatura complementa la asignatura Protocolo en la empresa (obligatoria de 5 créditos) Juntamente con la también asignatura optativa Producción de eventos y la obligatoria Organización estratégica de eventos, da al estudiante una visión global sobre cómo aplicar el protocolo y cómo organizar eventos para empresas e instituciones.

Las asignaturas optativas Protocolo oficial y Producción de eventos, complementan la formación especializada en esta área de las relaciones públicas.

• Campos profesionales en el que se proyecta

La formación especializada en protocolo y organización de eventos es valorada en entidades e instituciones públicas y privadas (Empresas privadas, grandes corporaciones, asociaciones, administraciones públicas -locales, autonómicas y estatales-, entidades sin ánimo de lucro, etc.). Los profesionales que se dedican a la organización de eventos y los asesores en ceremonial y protocolo requieren de conocimientos sobre relaciones institucionales, sobre la aplicación de las normativas de protocolo oficial y sobre producción y gestión de eventos corporativos. En esta área, existen distintos perfiles profesionales: director de protocolo y ceremonial en instituciones públicas y privadas, director de relaciones institucionales, técnico en protocolo, técnico en producción de eventos, asesor de protocolo y organizador de congresos.

• Conocimientos previos

Para cursar esta asignatura obligatoria los alumnos deben tener una titulación en el ámbito de las Ciencias Sociales, en áreas como comunicación, periodismo, comunicación audiovisual, publicidad y relaciones públicas, marketing, turismo, administración de empresas o titulaciones afines; o tener un título superior y estar desarrollando su actividad profesional en los ámbitos mencionados.

Así mismo, al tratarse de una asignatura optativa del Plan de Estudios del Máster universitario de Comunicación corporativa, protocolo y eventos de la UOC; se recomienda haber cursado antes las asignaturas obligatorias Protocolo en la empresa y Organización estratégica de eventos.

• Información previa a la matrícula

Como con todas las asignaturas optativas del Máster universitario de Comunicación corporativa, protocolo y eventos, se recomienda matricularse a esta asignatura una vez cursadas todas las asignaturas obligatorias.

• Objetivos y competencias

• Contenidos

La asignatura se estructura sobre la base de los siguientes contenidos:

• Normativas de protocolo
• Ceremonial
• Actos públicos oficiales
• Actos públicos no oficiales
• Ordenación y precedencias
• Tipos de presidencia
• Tratamientos protocolarios
• Ordenación de símbolos (escudos, banderas, ¿)
• Rol y funciones de un responsable de protocolo

• Consulta de los recursos de aprendizaje de los que dispone la asignatura

• Recursos de aprendizaje y herramientas de apoyo

Fuente Lafuente, Carlos (2016) Materiales Protocolo oficial. Editorial UOC

• Módulo 1. Protocolo de Estado
• Módulo 2. El ceremonial de Estado
• Módulo 3. Eventos oficiales

De Dios Orozco, Juan (2016) Materiales Protocolo oficial. Análisis de actos oficiales. Editorial UOC.

• Análisis de casos 1. Visitas de Estado
• Análisis de casos 2. Presentación de Cartas Credenciales
• Análisis de casos 3. Reuniones de Alto Nivel
• Análisis de casos 4. Tomas de posesión y relevo de cargos públicos.

López-Nieto y Mallo, Francisco (2006). Manual de protocolo. Barcelona : Ariel. ISBN 8434444968

• PRIMERA PARTE. Capítulo 1. La ordenación del protocolo
• PRIMERA PARTE. Capítulo 2. La precedencia en los actos públicos oficiales
• PRIMERA PARTE. Capítulo 3. La precedencia en los actos públicos del sector privado
• PRIMERA PARTE. Capítulo 4. Los tratamientos honoríficos
• PRIMERA PARTE. Capítulo 6. Escudos, himnos y banderas
• SEGUNDA PARTE. Capítulo 1. La organización del protocolo
• SEGUNDA PARTE. Capítulo 2. Actos públicos oficiales
• SEGUNDA PARTE. Capítulo 6. Actos públicos oficiales o privados

• Informaciones sobre la evaluación en la UOC

El proceso de evaluación se fundamenta en el trabajo personal de cada estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de los ejercicios realizados.

La falta de autenticidad en la autoría o de originalidad de las pruebas de evaluación; la copia o el plagio; el intento fraudulento de obtener un resultado académico mejor; la colaboración, el encubrimiento o el favorecimiento de la copia, o la utilización de material o dispositivos no autorizados durante la evaluación, entre otras, son conductas irregulares que pueden tener consecuencias académicas y disciplinarias graves.

Por un lado, si se detecta alguna de estas conductas irregulares, puede comportar el suspenso (D/0) en las actividades evaluables que se definan en el plan docente –incluidas las pruebas finales– o en la calificación final de la asignatura, ya sea porque se han utilizado materiales o dispositivos no autorizados durante las pruebas, como redes sociales o buscadores de información en internet, porque se han copiado fragmentos de texto de una fuente externa (internet, apuntes, libros, artículos, trabajos o pruebas del resto de estudiantes, etc.) sin la correspondiente citación, o porque se ha practicado cualquier otra conducta irregular.

Por el otro, y de acuerdo con las normativas académicas, las conductas irregulares en la evaluación, además de comportar el suspenso de la asignatura, pueden dar lugar a la incoación de un procedimiento disciplinario y a la aplicación, si procede, de la sanción que corresponda.

• Consulta del modelo de evaluación