Gestión avanzada de proyectos TIC Código:  M1.300    :  6
Consulta de los datos generales   Descripción   La asignatura en el conjunto del plan de estudios   Campos profesionales en el que se proyecta   Conocimientos previos   Información previa a la matrícula   Objetivos y competencias   Contenidos   Consulta de los recursos de aprendizaje de los que dispone la asignatura   Recursos de aprendizaje y herramientas de apoyo   Informaciones sobre la evaluación en la UOC   Consulta del modelo de evaluación  
Este es el plan docente de la asignatura. Os servirá para planificar la matrícula (consultad si la asignatura se ofrece este semestre en el espacio del Campus Más UOC / La Universidad / Planes de estudios). Una vez empiece la docencia, tenéis que consultarlo en el aula. (El plan docente puede estar sujeto a cambios).

La gestión de proyectos se está convirtiendo poco a poco en una de las competencias más demandadas por las empresas y una de las disciplinas troncales de las profesiones TIC. Todos los profesionales de las TIC hacen proyectos en las empresas u organizaciones para las que trabajan. Todos los estudiantes de las carreras TIC hacen proyectos a lo largo de sus estudios.  Esta materia profundiza, desde la perspectiva del Jefe de Proyectos, en los conceptos, métodos y herramientas necesarias para la gestión de proyectos dentro del ámbito de las TIC y cubre todo el ciclo de gestión del proyecto y las diferentes áreas de conocimiento que el profesional tiene que conocer para gestionar con éxito un proyecto. También contiene una introducción a la "gestión de programas", es decir, como se gestiona y coordina una colección estructurada de diferentes proyectos.

Hay que tener presente que la gestión de proyectos no se puede considerar una disciplina científica, sino más bien un "cuerpo de conocimiento" codificado a partir de las "buenas prácticas" de gestión de proyectos, recogidas en la vida real de la gente que hace proyectos. Por este motivo, el desarrollo de la asignatura es eminentemente práctico y toma como referencia casos prácticos reales. Los materiales teóricos son sólo guías de trabajo y "cajas de herramientas" que se aplican en la práctica. Por esta aproximación usamos especialmente como referencia el cuerpo metodológico contenido en el Project Management Body of Knowledge. El PMBOK se está convirtiendo en un estándar de facto dentro de la profesión.

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Esta asignatura es común a diferentes planes de estudio. Recomendamos a los estudiantes la consulta de esta sección en el Plan de los estudios de los que se encuentre matriculado, o la consulta a su tutor.

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La asignatura proporciona una comprensión y práctica avanzada en el rol de jefe, gerente o director de proyecto en un proyecto TIC de cualquier tipo, y por lo tanto, tiene un contenido profesionalizador. Sin embargo, para conseguir el dominio del rol de jefe de proyecto, es preciso complementarlo con el ejercicio profesional progresivo y bajo supervisión. Tened también presente que en muchos casos, las empresas piden adicionalmente una certificación de tipo profesional.

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Ver el apartado "Información previa a la matrícula"

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Los estudiantes que escojan esta asignatura deben tener presente que es una de las que se consideran troncales y obligatorias dentro del programa y que se tendría que cursar el primer semestre del Máster. Asimismo, esta asignatura debe cursarse previamente a la de Dirección Estratégica de Sistemas de Información en aquellos programas en que ésta se cursa.

Para cursarla es recomendable tener una formación previa equivalente a 5-6 créditos en las capacidades básicas de gestión de proyectos, con el enfoque propuesto por el PMBOK u otro equivalente y con una serie de trabajos prácticos que faciliten la adquisición de estas competencias.

Más en concreto, se pide: 

  • Comprender los conceptos básicos de la gestión de proyectos, el ciclo de gestión y las áreas de conocimiento que tiene que desplegar un profesional de la gestión.
  • Comprender los referentes metodológicos más importantes de la disciplina y su contenido, en particular el PMBOK.
  • Comprender los procesos básicos del ciclo de gestión y los entregables principales de cada proceso, más en concreto:
    • Acta de constitución (project charter).
    • Plan de gestión de proyecto.
    • Informe de progreso o seguimiento del proyecto.
    • Acta de aceptación y un informe de cierre.
    • Mapa de interesados, un organigrama de proyecto y una matriz de roles y responsabilidades.
  • Entender "el lado humano" de la gestión de proyectos y el conjunto de procesos, capacidades y habilidades que involucra.

Hay que tener presente que una parte de los materiales de la asignatura (normalmente no superior al 20%) y los materiales de consulta y referencia pueden estar en inglés, y por lo tanto el estudiante ha de disponer de un conocimiento suficiente a nivel de lectura y comprensión.

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La misión de esta asignatura es facilitar que el estudiante, desde el rol del Jefe de Proyectos, pueda adquirir una maestría en la gestión de cualquier tipo de proyecto TIC, que habrá que complementar en cada caso con las metodologías específicas de producción (ejecución) del producto o servicio TIC que se tenga que diseñar, construir, instalar o desplegar y, si procede, de la formación en los aspectos legales que son propios en algunas de las profesiones TIC (por ejemplo, las atribuciones de las Ingenierías de Telecomunicaciones). 

Los objetivos más específicos son los siguientes: 

  • Consolidar los conocimientos básicos de gestión de proyectos adquiridos en la formación académica anterior y en la propia  práctica profesional, a los cuales hemos hecho mención en el apartado de "Información previa a la matrícula".
  • Ser capaz de producir los diferentes resultados que son propios del área de conocimiento "Integración", y que son específicos de la función del jefe del proyecto.
  • Comprender la relación de los objetivos del proyecto con los objetivos de negocio que el cliente quiere lograr y orientar permanente el proyecto para lograr estos objetivos.
  • Entender y poder aplicar las técnicas principales de análisis y evaluación de proyectos TIC antes y después de la realización del proyecto, en particular poder hacer un análisis de viabilidad y estimar el retorno de la inversión.
  • Conocer y poder desplegar estrategias activas de gestión de interesados a lo largo de todo el ciclo de gestión de proyectos.
  • Conocer y poder planificar y controlar los riesgos del proyecto.
  • Conocer y poder planificar y controlar la calidad de la gestión del proyecto, como también los estándares más habituales de calidad utilizados en productos y servicios TIC.
  • Conocer en profundidad y estar en condiciones de aplicar los procesos de ejecución del proyecto, en particular la reunión de lanzamiento, los informes de cambios y temas abiertos, y los informes de progreso y seguimiento.
  • Conocer y poder desplegar de forma proactiva los procesos de seguimiento y control del proyecto, hacer previsiones y  formular propuestas sobre la evolución futura del proyecto.
  • Conocer y poder desplegar los procesos e instrumentos para asegurar el cierre efectivo del proyecto en las condiciones pactadas, en particular la verificación de las condiciones de aceptación.
  • Conocer y poder desplegar en un nivel básico los procesos e instrumentos de gestión de contratos y las relaciones económicas y legales con el cliente y los subcontratistas.
  • Conocer en profundidad y poder aplicar las habilidades y competencias personales para la gestión de proyectos, en particular las de comunicación, motivación, gestión de las personas, toma de decisiones, negociación y resolución de conflictos.
  • Entender los contenidos básicos de la gestión del cambio, es decir, las cosas que tienen que ocurrir en el cliente para que  el proyecto sea un éxito y el cliente logre sus objetivos de negocio, en particular los aspectos relacionados con la adopción efectiva de la tecnología por parte de la organización usuaria.
  • Conocer y saber aplicar las propuestas de mejora continua en las prácticas de su organización, o "lecciones aprendidas", que tienen que permitir consolidar el conocimiento organizativo.
  • Conocer en un nivel básico los aspectos y contenidos clave de la gestión de programas (program management), es decir, colecciones estructuradas de proyectos que se gestionan a la vez o de forma relacionada, para lograr unos objetivos globales de negocio y reducir los costes de coordinación.

Competencias en el Màster de Ingeniería Informática

Desde el punto de vista de las competencias, esta asignatura ocupa un lugar central en la adquisición de las competencias de dirección y gestión comunes a cualquier tipo de profesión propia de la Ingeniería Informática y muchas de las competencias generales o transversales del plan de estudios. 

Más en concreto, a lo largo de la asignatura se desarrollarán las competencias siguientes (de las indicadas en la memoria del Màster): 

Competencias básicas y generales:

  • CG1.Capacidad para proyectar, calcular y diseñar productos, procesos e instalaciones en todos los ámbitos de la ingeniería informática.
  • CG3.Capacidad para dirigir, planificar y supervisar equipos multidisciplinares.
  • CG5.Capacidad para la elaboración, planificación estratégica, dirección, coordinación y gestión técnica y económica de proyectos en todos los ámbitos de la Ingeniería en Informática siguiendo criterios de calidad y medioambientales.
  • CG8.Capacidad para comprender y aplicar la responsabilidad ética, la legislación y la deontología profesional de la actividad de la profesión de Ingeniero en Informática.
  • CG9.Capacidad para aplicar los principios de la economía y de la gestión de recursos humanos y proyectos, así como la legislación, regulación y normalización de la informática.

Competencias transversales:

  • CT1.Capacidad para la aplicación de los conocimientos adquiridos y de resolver problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios y multidisciplinares, siendo capaces de integrar estos conocimientos.
  • CT2.Capacidad para saber comunicar (de forma oral y escrita) las conclusiones -y los conocimientos y razones últimas que las sustentan- a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades.
  • CT3.Poseer habilidades para el aprendizaje continuado, autodirigido y autónomo.

Competencias específicas:

  • CE1.Capacidad para la integración de tecnologías, aplicaciones, servicios y sistemas propios de la Ingeniería Informática, con carácter generalista, y en contextos más amplios y multidisciplinares.
  • CE2.Capacidad para la planificación estratégica, elaboración, dirección, coordinación, y gestión técnica y económica en los ámbitos de la ingeniería informática relacionados, entre otros, con: sistemas, aplicaciones, servicios, redes, infraestructuras o instalaciones informáticas y centros o factorías de desarrollo de software, respetando el adecuado cumplimiento de los criterios de calidad y medioambientales y en entornos de trabajo multidisciplinares.
  • CE3.Capacidad para la dirección de proyectos de investigación, desarrollo e innovación, en empresas y centros tecnológicos, con garantía de la seguridad para las personas y bienes, la calidad final de los productos y su homologación.

Competencias en el Máster en Ingeniería de Telecomunicación

Desde el punto de vista de las competencias, esta asignatura ocupa un lugar central en la adquisición de las competencias de dirección y gestión comunes a cualquier tipo de profesión propia de la Ingeniería de Telecomunicación y muchas de las competencias generales o transversales del plan de estudios.

En concreto, las competencias (de las indicadas en la memoria del Máster) que se desarrollan a esta asignatura son:

C29. Capacidad para la integración de tecnologías y sistemas propios de la Ingeniería de Telecomunicación, con carácter generalista, y en contextos más amplios y multidisciplinarios, como por ejemplo en bioingeniería, conversión fotovoltaica, nanotecnología o telemedicina.

C30. Capacidad para la elaboración, dirección, coordinación y gestión técnica y económica de proyectos sobre: sistemas, redes, infraestructuras y servicios de telecomunicación, incluyendo la supervisión y coordinación de los proyectos parciales de su obra aneja; infraestructuras comunes de telecomunicación en edificios o núcleos residenciales, incluyendo proyectos sobre hogar digital; infraestructuras de telecomunicación en transporte y medio ambiente; con sus instalaciones de suministro de energía y evaluación de las emisiones electromagnéticas y compatibilidad electromagnética.

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La asignatura se desarrolla a lo largo de 9 módulos didácticos:

M1. La gestión de proyectos. Conceptos básicos.

M2. Componentes de la gestión de proyectos: las áreas de conocimiento.

M3. Iniciación del proyecto y trabajos previos.

M4. Planificación del proyecto.

M5. Ejecución del proyecto

M6. Seguimiento y control del proyecto.

M7. Cierre del proyecto.

M8. El "lado humano" de la gestión de proyectos.

M9. Gestión de programas.

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Para el desarrollo de estos contenidos el estudiante dispondrá, desde el punto de vista teórico, de un material general propio que cubre los módulos 1 al 8, y de un material específico por el módulo 9.

Por favor, nótese que la mayoría de estos materiales son comunes en el nivel de formación de introducción que se pasa en el Grado. A nivel de grado, sólo una parte de estos contenidos se trabajan, de acuerdo con las instrucciones que, por parte del profesor colaborador o consultor, se encuentran al principio de cada unidad de aprendizaje en una "guía de estudio ". En el Master, es obligatorio el estudio de todos los materiales y el consultor proporcionará más instrucciones específicas sobre cómo estudiar cada módulo, los contenidos adicionales o actualizados y una explicación completa de cómo los estudiantes serán evaluados.

Para aprovechar al máximo los materiales y el modelo de aprendizaje, los estudiantes deben trabajar el estudio de caso práctico en paralelo con los materiales de la teoría: entre los recursos del curso, se recomienda al alumno el estudio y análisis del estudio de caso de referencia ( "Servicio de Mantenimiento Integrado a la FEIGAE").

En el caso y en los materiales teóricos, el alumno dispone de la mayoría de las plantillas que se aplican en los proyectos de la vida real, a lo largo del ciclo de gestión del proyecto.

Para pasar las diferentes prácticas propuestas en el curso, puede ser necesario utilizar Microsoft Project Professional u otra herramienta equivalente, disponible en el apartardo de recursos del aula.

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La Normativa académica de la UOC dispone que el proceso de evaluación se fundamenta en el trabajo personal del estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de los ejercicios realizados.

La falta de originalidad en la autoría o el mal uso de las condiciones en las que se hace la evaluación de la asignatura es una infracción que puede tener consecuencias académicas graves.

Se calificará al estudiante con un suspenso (D/0) si se detecta falta de originalidad en la autoría de alguna actividad evaluable (práctica, prueba de evaluación continua (PEC) o final (PEF), o la que se defina en el plan docente), ya sea porque ha utilizado material o dispositivos no autorizados, ya sea porque ha copiado de forma textual de internet, o ha copiado de apuntes, de materiales, manuales o artículos (sin la citación correspondiente) o de otro estudiante, o por cualquier otra conducta irregular.

La calificación de suspenso (D/0) en la evaluación continua (EC) puede conllevar la obligación de hacer el examen presencial para superar la asignatura (si hay examen y si superarlo es suficiente para superar la asignatura según indique este plan docente).

Cuando esta mala conducta se produzca durante la realización de las pruebas de evaluación finales presenciales, el estudiante puede ser expulsado del aula, y el examinador hará constar todos los elementos y la información relativos al caso.

Además, esta conducta puede dar lugar a la incoación de un procedimiento disciplinario y la aplicación, si procede, de la sanción que corresponda.

La UOC habilitará los mecanismos que considere oportunos para velar por la calidad de sus titulaciones y garantizar la excelencia y la calidad de su modelo educativo.

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Esta asignatura sólo puede superarse a partir de la evaluación continua (EC), nota que se combina con una nota de prácticas (Pr) para obtener la nota final de la asignatura. No se prevé hacer ningún examen final o prueba de validación presencial. La fórmula de acreditación de la asignatura es la siguiente: EC + Pr.

 
 

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