Direcció de persones Codi:  M3.453    :  4
Consulta de les dades generals   Descripció   L'assignatura en el conjunt del pla d'estudis   Camps professionals en què es projecta   Coneixements previs   Objectius i competències   Continguts   Consulta dels recursos d'aprenentatge de què disposa l'assignatura   Recursos d'aprenentatge i eines de suport   Informacions sobre l'avaluació a la UOC   Consulta del model d'avaluació  
Aquest és el pla docent de l'assignatura per al segon semestre del curs 2023-2024. Podeu consultar si l'assignatura s'ofereix aquest semestre a l'espai del campus Més UOC / La universitat / Plans d'estudis). Un cop comenci la docència, heu de consultar-lo a l'aula. El pla docent pot estar subjecte a canvis.

La direcció de persones és la part del treball directiu que s'ocupa d'adquirir, desenvolupar i prescindir dels esforços, destreses i competències dels treballadors d'una organització, i de desenvolupar i mantenir el context organitzatiu en el qual aquests recursos de les persones poden ser utilitzats de manera que afavoreixin que l'organització perduri en el futur.

Aquesta manera d'entendre la direcció de persones manté obertes les possibilitats sobre qui "fa" aquestes tasques. Encara que no existeixi un departament amb aquesta funció assignada (el que sol ocórrer en les organitzacions petites), sempre caldrà planificar les necessitats de capital humà, reclutar i seleccionar nous empleats, formar-los i desenvolupar-los, negociar salaris, etc. Aquestes tasques poden estar repartides entre diferents departaments o diferents directius però, en qualsevol cas, la supervivència d'una organització requereix que es duguin a terme.  En conseqüència, en aquesta assignatura ens centrem més en les tasques de la direcció de persones que en qui les realitza. Cada estudiant podrà relacionar el que aprengui amb la realitat de l'organització en la qual treballi, veient en quina mesura certes tasques les exerceix un departament, mentre que unes altres són realitzades per les persones en llocs de supervisió de qualsevol àrea de l'empresa.

A més,  adoptarem un enfocament conductista per a explicar com les decisions de direcció de persones impacten en l'eficàcia de l'organització. Segons aquest enfocament, la direcció de persones influeix sobre la conducta dels treballadors d'una organització en el sentit que té un impacte sobre quines activitats fan i sobre com les fan. Això, al seu torn, té un impacte sobre els resultats de l'empresa, entesos en un sentit ampli.

Un dels models més utilitzats en l'enfocament conductista és el denominat esquema "AMO", per les seves sigles en anglès, que agrupa les tasques de direcció de persones en tres grans categories:

  • A, d'"Abilities". Inclou les tasques per a assegurar que els treballadors tenen les capacitats necessàries per a dur a terme els comportaments propis del seu treball present i futur. És a dir, que tenen els coneixements, competències i destreses necessaris per a aconseguir els seus objectius.
  • M, d'"Motivation". Se centra en potenciar la motivació dels empleats per a dur a terme els comportaments desitjats.
  • O, d'"Opportunities". Inclou les activitats de direcció de persones orientades a donar oportunitats perquè els empleats actuïn adequadament tant ara com en el futur.

Al llarg de l'assignatura, veurem en quines tasques de la direcció de persones es concreta cadascuna d'aquestes categories, donant criteris per a prendre decisions tècnicament adequades. 

Però una assignatura d'aquesta temàtica no estaria completa si solament se centrés en l'eficàcia i l'eficiència. Les decisions que afecten les  persones poden causar cert perjudici a certs individus alhora que beneficien a uns altres, confrontant diferents valors en principi igualment defensables. Això converteix a les decisions en direcció de persones en un dilema o problema ètic que és necessari saber valorar adequadament. Per això, també presentarem una metodologia per a la valoració de problemes ètics i la presa de decisions enfront dels mateixos d'una forma participativa que millori la qualitat d'aquestes decisions i les seves probabilitats d'èxit.

Amunt

"Direcció de Persones" és una assignatura obligatòria dins del Màster Universitari en Direcció d'Empreses. Juntament amb l'obligatòria "Habilitats per a la direcció", constitueix la porta d'entrada a les tasques relacionades amb el factor humà que l'estudiant haurà de desenvolupar com a futur directiu. Es relaciona també amb l'assignatura obligatòria "Estratègia corporativa", atès que les decisions de direcció de persones no només han de ser coherents amb l'estratègia desitjada per al conjunt de l'organització sinó que, al seu torn, condicionen la base de recursos (humans: capital humà) que contribueix a definir quina ha de ser aquesta estratègia.

Pel que fa a les assignatures optatives, l'estudiant trobarà continuïtat en "Direcció Estratègica de Recursos Humans", "Lideratge i canvi organitzatiu" i "Gestió del talent".

Amunt

Pels seus continguts, l'assignatura entronca directament amb el camp professional de la direcció de recursos humans. No obstant això, serà d'utilitat per a qualsevol persona que tingui responsabilitats de direcció o coordinació d'equips humans.

Amunt

Aquesta assignatura no requereix coneixements previs, tot i que els estudiants es beneficiaran de la seva experiència en organitzacions, com a membres o caps d'equips, i del que coneguin sobre la direcció de persones i la funció de recursos humans.

Amunt

A continuació es presenten les competències i els objectius d'aprenentatge que es desenvolupen al llarg de l'assignatura són les següents:

1. Capacitat per a analitzar el funcionament de les diferents àrees funcionals de l'empresa i dissenyar estratègies per a les àrees funcionals que siguin coherents entre si i amb la finalitat organitzativa. En el cas d'aquesta assignatura, ens centrarem en l'àrea que s'anomena "recursos humans", tot i que l'entendrem des d'un punt de vista ampli, com una responsabilitat de totes les persones que coordinen o gestionen equips humans.

Això es concretarà en els següents objectius d'aprenentatge:

  • Explicar com s'insereix la direcció de persones en la gestió de l'empresa.
  • Reconèixer el valor estratègic de les persones en les organitzacions.
  • Descriure en què consisteixen les principals polítiques de direcció de persones i quina és la seva rellevància per als comportaments dels treballadors de l'organització.
  • Avaluar les pràctiques de direcció de persones d'una organització i suggerir millores en elles.

2. Adoptar i promoure actituds i comportaments per part dels membres d'una organització d'acord amb una pràctica professional ètica i responsable. Introduirem algunes idees bàsiques sobre l'ètica aplicada a la presa de decisions. Aquesta matèria no es presenta com un fi en si mateixa, sinó que ha d'entendre's com una eina que ajudarà a analitzar, més enllà de la tècnica, els problemes ètics que són inherents a la tasca dels directius en general i els professionals dels recursos humans en particular. 

Això es concretarà en els següents objectius d'aprenentatge:

  • Identificar i analitzar dilemes ètics en les decisions de direcció de persones.
  • Aconseguir decisions consensuades davant dilemes ètics en l'àmbit de la direcció de persones

3. Desenvolupar el pensament crític i reflexiu, fonamentat en el coneixement acadèmic i en el coneixement aplicat en la pràctica professional. Presentarem les idees bàsiques de la gestió de persones basada en les evidències, que pretén millorar la qualitat de les decisions directives gràcies a un procés estructurat de recollida i avaluació de les evidències en torn al problema formulat.

Això es concretarà en els següents objectius d'aprenentatge:

  • Conèixer els elements d'una pràctica professional basada en evidències.
  • Aplicar l'enfocament basat en evidències per a la presa de decisions en direcció de persones.
  • Explicar en què consisteix l'analítica de recursos humans.

Amunt

Els continguts de l'assignatura s'estructuren en torn a tres grans reptes als que ha de fer front una persona amb responsabilitats de direcció de persones.

Reptes

Continguts

Repte 1: Cal acabar amb recursos humans?

Concepte de direccio de persones i qui n'és responsable

Direccio estrategica de recursos humans

Direccó basada en les evidències i analítica de recursos humans

Repte 2: Com aconseguir col·laboradors amb les capacitats adequades?

El model AMO

Capacitats 

Repte 3: Com aconseguir col·laboradors motivats i amb oportunitats d'aportar?

Motivació 

Oportunitats

Valoració ètica de les decisions

Amunt

La direcció de persones a Simon Holding Audiovisual
Mòdul didàctic 1: La direcció de recursos humans i la seva importància en l'empresa XML
Mòdul didàctic 1: La direcció de recursos humans i la seva importància en l'empresa DAISY
Mòdul didàctic 1: La direcció de recursos humans i la seva importància en l'empresa EPUB 2.0
Mòdul didàctic 1: La direcció de recursos humans i la seva importància en l'empresa MOBIPOCKET
Mòdul didàctic 1: La direcció de recursos humans i la seva importància en l'empresa KARAOKE
Mòdul didàctic 1: La direcció de recursos humans i la seva importància en l'empresa HTML5
Mòdul didàctic 1: La direcció de recursos humans i la seva importància en l'empresa PDF
Vídeo: Valoració ètica de decisions Audiovisual
Com aconseguir col·laboradors motivats i amb oportunitats per aportar? Audiovisual
Com aconseguir col·laboradors amb les capacitats necessàries? Audiovisual

Amunt

En aquesta assignatura es faran servir recursos d'aprenentatge en suports molt diversos. Inclouran materials didàctics de la UOC, capítols de llibre, webs, articles de revista, podcasts, vídeos... Pretenem que l'estudiant s'acostumi a obtenir coneixements de formats diferents, tal i com succeirà al llarg de la seva vida professional.

Amunt

El procés d'avaluació es fonamenta en el treball personal de l'estudiant i pressuposa l'autenticitat de l'autoria i l'originalitat dels exercicis realitzats.

La manca d'autenticitat en l'autoria o d'originalitat de les proves d'avaluació; la còpia o el plagi; l'intent fraudulent d'obtenir un resultat acadèmic millor; la col·laboració, l'encobriment o l'afavoriment de la còpia, o la utilització de material o dispositius no autoritzats durant l'avaluació, entre d'altres, són conductes irregulars que poden tenir conseqüències acadèmiques i disciplinàries greus.

D'una banda, si es detecta alguna d'aquestes conductes irregulars, pot comportar el suspens (D/0) en les activitats avaluables que es defineixin en el pla docent –incloses les proves finals– o en la qualificació final de l'assignatura, sigui perquè s'han utilitzat materials o dispositius no autoritzats durant les proves, com ara xarxes socials o cercadors d'informació a internet, perquè s'han copiat fragments de text d'una font externa (internet, apunts, llibres, articles, treballs o proves d'altres estudiants, etc.) sense la citació corresponent, o perquè s'ha practicat qualsevol altra conducta irregular.

De l'altra, i d'acord amb les normatives acadèmiques, les conductes irregulars en l'avaluació, a més de comportar el suspens de l'assignatura, poden donar lloc a la incoació d'un procediment disciplinari i a l'aplicació, si escau, de la sanció que correspongui.

Amunt

L'assignatura només es pot aprovar amb el seguiment i la superació de l'avaluació contínua (AC). La qualificació final de l'assignatura és la nota obtinguda a l'AC.

 

Amunt