Direcció d'operacions Codi:  M3.455    :  4
Consulta de les dades generals   Descripció   L'assignatura en el conjunt del pla d'estudis   Coneixements previs   Objectius i competències   Continguts   Consulta dels recursos d'aprenentatge de què disposa l'assignatura   Recursos d'aprenentatge i eines de suport   Informacions sobre l'avaluació a la UOC   Consulta del model d'avaluació  
Aquest és el pla docent de l'assignatura per al segon semestre del curs 2023-2024. Podeu consultar si l'assignatura s'ofereix aquest semestre a l'espai del campus Més UOC / La universitat / Plans d'estudis). Un cop comenci la docència, heu de consultar-lo a l'aula. El pla docent pot estar subjecte a canvis.

En un entorn cada vegada més globalitzat i competitiu, els reptes als quals s'enfronten les empreses s'han multiplicat i són cada vegada més difícils de superar. En aquest sentit, les operacions representen una peça fonamental en l'estratègia i gestió de les companyies, ja que d'una banda, els ajuden a construir models de negoci que els permeten diferenciar-se en valor de la resta de les empreses del mercat (més enllà del tradicional enfocament basat en la reducció de costos) i d'altra banda, contribuir amb garantia d'èxit a la seva internacionalització, clau si es vol seguir competint en una economia on el comerç exterior contínua creixent any rere any.

En aquest context d'importància estratègica de les operacions en l'àmbit internacional, la millora contínua i innovació de les cadenes de subministrament constitueix una de les eines clau que disposa l'empresa per fer-los front.

Des d'una perspectiva internacional i innovadora de les operacions, l'objectiu d'aquesta assignatura és reflexionar sobre la importància de dissenyar, desplegar i implantar una estratègia i gestió formalitzada d'operacions al llarg de tota la cadena de subministrament, a fi de guiar les decisions que portaran a l'empresa a afrontar tan bé com sigui possible els nous reptes del mercat i a desenvolupar el seu avantatge competitiu.

Amunt

L'assignatura adreça la Direcció d'Operacions, i es desplega dins del Màster Universitari en Direcció d'Empreses.

Les assignatures del Màster es divideixen en cinc àrees de coneixement més un projecte final i pràctiques professionals:

  • Direcció estratègica
  • Direcció general de les àrees funcionals
  • Eines per una gestió excel·lent
  • Habilitats directives i comunicatives
  • Recerca en gestió

L'assignatura forma part de la segona àrea: Direcció general de les àrees funcionals.

En total, compta amb 4 crèdits, té caràcter obligatori i s'impartirà el primer semestre.

Amunt

Per realitzar aquesta assignatura és necessari tenir uns coneixements bàsics d'organització d'empreses i de les diferents àrees de valor de l'empresa, principalment de l'àrea d'operacions.

Amunt

L'assignatura aprofundeix en els conceptes necessaris per entendre la logística d'operacions d'una empresa.

Les competències específiques del programa relacionades amb aquesta assignatura son les següents:

  • Capacitat per analitzar el funcionament de les diferents àrees funcionals de l'empresa i dissenyar estratègies per les mateixes coherents entre si, i amb la finalitat organitzativa.

Les competències transversals vinculades a l'assignatura son:

  • Adoptar i promoure actituds i comportaments per part dels membres d'una organització en consonància amb una pràctica professional ètica i responsable.
  • Aportar valor a les organitzacions emprant les TIC de forma avançada.

Amunt

Els continguts de l'assignatura es divideixen en tres activitats - repte:

El primer repte es centra en la planificació d'operaciones que ha de portar a terme una empresa per tal d'adaptar-se als canvis del mercat i per seguir sent competitiva.

El segon repte és centra en els sistemes de producció. Això inclou diversos aspectes logístics que tenen a veure amb els processos d'aprovisionament, l'emmagatzematge d'estocs i les operacions pròpies relacionades amb els processos productius.

El tercer repte, centrat en els sistemes de distribució, tracta la diferencia entre distribució comercial i física; introdueix els diferents models de distribució; reflexiona sobre la localització ideal dels punts d'estoc i magatzems; i destaca la importancia que té l'estratègia de distribució.

Amunt

Amunt

Activitat - repte 1:

  • L'estrategia d'operacions com a avantatge competitiu.
  • ALICE. Global Supply Network Coordination and Collaboration: Research and Innovation Roadmap.
  • Parafina es petita, sí, pero aplica la intel·ligència a la logística per estalviar costos.
  • La subcontratació de serveis logístics.
  • Nous reptes en la planificació de les cadenes de subministrament.
  • Transport, comunicacions i logística. La internacionalització del sector logístic a Catalunya.

Activitat - repte 2:

  • La gestió de les operacions.
  • Estratègies avançades de compres i aprovisionament.
  • Fabricació additiva i transformació logística: la impresió 3D.
  • 3d printing, a diverse tool for engineers, designers and students.
  • Els 10 problemes més comuns en la gestió dels magatzems.
  • Introducció a la gestió de magatzems.

Activitat - repte 3:

  • Logística internacional.
  • L'estratègia de distribució d'Amazon a Europa.
  • Sistemes de distribució.
  • La realitat de la innovació empresarial en el sector transport.
  • Els 4 problemes silenciosos de la distribució de física de productes.
  • El sistema de distribució de Glovo.
  • Nova plataforma logística automàtica de Condis.
  • UPS Tests Residential Delivery Via Drone.

Amunt

El procés d'avaluació es fonamenta en el treball personal de l'estudiant i pressuposa l'autenticitat de l'autoria i l'originalitat dels exercicis realitzats.

La manca d'autenticitat en l'autoria o d'originalitat de les proves d'avaluació; la còpia o el plagi; l'intent fraudulent d'obtenir un resultat acadèmic millor; la col·laboració, l'encobriment o l'afavoriment de la còpia, o la utilització de material o dispositius no autoritzats durant l'avaluació, entre d'altres, són conductes irregulars que poden tenir conseqüències acadèmiques i disciplinàries greus.

D'una banda, si es detecta alguna d'aquestes conductes irregulars, pot comportar el suspens (D/0) en les activitats avaluables que es defineixin en el pla docent –incloses les proves finals– o en la qualificació final de l'assignatura, sigui perquè s'han utilitzat materials o dispositius no autoritzats durant les proves, com ara xarxes socials o cercadors d'informació a internet, perquè s'han copiat fragments de text d'una font externa (internet, apunts, llibres, articles, treballs o proves d'altres estudiants, etc.) sense la citació corresponent, o perquè s'ha practicat qualsevol altra conducta irregular.

De l'altra, i d'acord amb les normatives acadèmiques, les conductes irregulars en l'avaluació, a més de comportar el suspens de l'assignatura, poden donar lloc a la incoació d'un procediment disciplinari i a l'aplicació, si escau, de la sanció que correspongui.

Amunt

L'assignatura només es pot aprovar amb el seguiment i la superació de l'avaluació contínua (AC). La qualificació final de l'assignatura és la nota obtinguda a l'AC.

 

Amunt