• Descripció

L'assignatura Claus tecnològiques de l'administració electrònica pretén anivellar el terreny entre aquells que s'aproximen a l'Administració electrònica sense un perfil de tecnòleg i no estan familiaritzats amb alguns dels termes amb què hauran de veure-se-les dins aquest àmbit de treball, o bé aquells que s'hi aproximen amb un perfil de tecnòleg i no han vist interactuar aquesta tecnologia amb el marc regulatori o els processos i protocols de l'Administració o de l'Administració amb el ciutadà. 
Claus tecnològiques de l'administració electrònica té un enfocament volgudament pràctic, on la part teòrica o conceptual és utilitzada només com a coartada per a veure la tecnologia en funcionament, per a compartir els coneixements que els companys de classe han anat incorporant al seu personal haver a partir dels seus diferents perfils i orígens professionals. 
L'assignatura pren algun element d'actualitat - la publicació d'una nova norma de l'àmbit de l'administració electrònica per a fer tres exercicis: 
- Per una banda, un exercici d'anàlisi de la norma en el seu fonament tecnològic: quins problemes pretén resoldre, quina tecnologia entra en joc, perquè, quins problemes aporten les noves solucions als antics problemes, etc. 
- Per una altra, un exercici de retrospecció d'aquesta norma en relació a les precedents o les que en conformen el corpus sobre administració electrònica, de manera que una referència tecnològica es posi en relació amb d'altres. 
- Per últim, un exercici de contextualització, tant en sentit macro i en relació a l'evolució de la Societat de la Informació en majúscules, com en sentit micro i en relació al ciutadà i les seves capacitats particulars d'accedir a les Tecnologies de la Informació i la Comunicació.

• L'assignatura en el conjunt del pla d'estudis

L'assignatura de Claus tecnològiques de l'administració electrònica permet aprofundir i reflexionar sobre les qüestions tecnològiques que afecten l'administració digital i el govern obert. L'assignatura té una orientació molt pràctica: les "claus tecnològiques" s'aborden a partir de l'estudi de casos pràctics i l'anàlisi de la normativa vigent, de manera que es pugui veure el seu funcionament i aplicació diària. L'assignatura proporciona eines i conceptes tecnològics d'utilitat per a d'altres assignatures més centrades en els aspectes jurídics (com Règim jurídic de l'administració electrònica), polítics (com Transformacions polítiques en la societat de la informació) o de gestió pública (com Administració electrònica i canvis organitzatius) relacionats amb el govern electrònic.

• Objectius i competències

Objectius

1. Calibrar la magnitud de l'impacte socioeconòmic de l'aparició de les TIC i comprendre els aspectes que conformen l'anomenada Societat de la Informació.

2. Familiaritzar-se amb els conceptes i terminologia de la Societat de la Informació.

3. Comprendre les similituds, diferències i complementarietats de les diferents tecnologies de la informació i la comunicació, especialment en la seva vessant aplicada a l'Administració Pública.

4. Reflexionar sobre les dificultats d'accedir als serveis i continguts en la Xarxa per motius culturals, socials, econòmics i físics.

5. Conèixer els principals fronts oberts en matèria d'autenticació digital i protecció de dades en les comunicacions i transaccions a la Xarxa, tant a nivell de possibilitats que ofereixen per l'Administració com de les reflexions de caràcter polític o moral que se'n deriven.

6. Construir un enfocament del software lliure més enllà de l'àmbit tecnològic, i aprofundir en els aspectes polítics i econòmics.

Competències bàsiques i generals

CB5- Que els estudiants adquireixin les habilitats d'aprenentatge que els permetin continuar estudiant d'una manera que haurà de ser en gran manera autodirigida o autònoma.

CG3- Resolver razonable y eficazmente situaciones problemáticas y complejas en el entorno profesional de manera crítica y autónoma..

Competències transversals i específiques

CT1- Utilitzar i aplicar les tecnologies de la comunicació.

CT4- Desenvolupar habilitats socials necessàries per al lideratge i el treball efectiu en equips.

CE4- Aplicar el potencial de les tecnologies de la informació i de la comunicació per a la millora i la modernització de les administracions públiques.

CE5- Assessorar en la presa de decisions estratègiques en el treball professional, a través de l'anàlisi de conjunts complexos d'informació i la realització d'informes d'alta qualitat.

• Continguts

1. Sistemes d'Informació 
1.1. La Societat de la Informació 
1.2. El Paradigma Digital 
1.3. La Tercera Revolució Industrial 
1.4. Àmbits de desenvolupament de la Societat de la Informació 
1.5. Govern d'Internet 
1.6. Mesurar la Societat de la Informació 
1.7. L'hegemonia de la dada 
1.7.1. Rudiments de Gestió del Coneixement 
1.7.2. La Web 

2. Xarxes de comunicacions 
2.1. Internet i comunicació en xarxa 
2.2. Mode i qualitat d'accés 
2.3. Barreres a l'accés 
2.4. Tecnologia i codi d'Internet 
2.5. Bases de Dades, Informació Dinàmica i Interoperabilitat 

3. Seguretat de les transaccions electròniques 
3.1. Criptografia i identitat a la Xarxa 
3.2. Certificació Digital 
3.3. Cibercrim 
3.4. Anonimització i Xarxes privades virtuals (VPN) 

4. Programari lliure 
4.1. El hacking i l'ideari llibertari del programari lliure 
4.2. Política, Economia i programari lliure 

5. Cloud Computing 
5.1. Què és el cloud computing o computació en núvol? 
5.2. El programari com a servei (SaaS) 
5.2.1. El concepte 
5.2.2. Exemples 
5.3. La plataforma com a servei (PaaS) 
5.4. La infraestructura com a servei (IaaS) 
5.5. La caixa d'eines al núvol 
5.6. Cloud computing i administració 

6. Govern obert
6.1. Continguts oberts: L'ideari del programari lliure en els continguts i els serveis 
6.2. De l'open data a linked data

• Consulta dels recursos d'aprenentatge de què disposa l'assignatura

• Metodologia

L'assignatura s'estructura al voltant de dos blocs de pràctiques que recullen, en total, tres activitats avaluables. Les activitats, però, tenen un pes diferent en l'avaluació final, tal com apareix a continuació: - PAC 1 (30%) - PAC 2 (35%) - PAC 3 (35%).

L'assignatura fa ús de diferents eines tecnològiques, moltes d'elles tractades en un dels mòduls i, en general, d'ús quotidià en l'entorn de treball en què s'emmarca tota la modernització de l'Administració i la nova gestió del coneixement. En aquest sentit, l'ús mateix de les eines forma part de l'avaluació de cadascuna de les parts avaluables d'aquesta assignatura.

Els estudiants comparteixen una aula en què la docència es realitza en català i castellà. El contingut de l'aula i les intervencions de l'equip docent estan disponibles en les dues llengües. I els estudiants poden utilitzar la llengua que vulguin en les seves comunicacions. Els recursos de l'aula estan disponibles també en català i castellà.

• Informació sobre l'avaluació a la UOC

El procés d'avaluació es fonamenta en el treball personal de l'estudiant i pressuposa l'autenticitat de l'autoria i l'originalitat dels exercicis realitzats.

La manca d'autenticitat en l'autoria o d'originalitat de les proves d'avaluació; la còpia o el plagi; l'intent fraudulent d'obtenir un resultat acadèmic millor; la col·laboració, l'encobriment o l'afavoriment de la còpia, o la utilització de material o dispositius no autoritzats durant l'avaluació, entre d'altres, són conductes irregulars que poden tenir conseqüències acadèmiques i disciplinàries greus.

D'una banda, si es detecta alguna d'aquestes conductes irregulars, pot comportar el suspens (D/0) en les activitats avaluables que es defineixin en el pla docent –incloses les proves finals– o en la qualificació final de l'assignatura, sigui perquè s'han utilitzat materials o dispositius no autoritzats durant les proves, com ara xarxes socials o cercadors d'informació a internet, perquè s'han copiat fragments de text d'una font externa (internet, apunts, llibres, articles, treballs o proves d'altres estudiants, etc.) sense la citació corresponent, o perquè s'ha practicat qualsevol altra conducta irregular.

De l'altra, i d'acord amb les normatives acadèmiques, les conductes irregulars en l'avaluació, a més de comportar el suspens de l'assignatura, poden donar lloc a la incoació d'un procediment disciplinari i a l'aplicació, si escau, de la sanció que correspongui.

• Consulta del model d'avaluació