TFM Codi:  M4.517    Crèdits:  8
Consulta de les dades generals   Descripció   Objectius i competències   Continguts   Consulta dels recursos d'aprenentatge de què disposa l'assignatura   Recursos d'aprenentatge i eines de suport   Metodologia   Informació sobre l'avaluació a la UOC   Consulta del model d'avaluació   Avaluació continuada   Avaluació final  
Aquest és el pla docent de l'assignatura per al primer semestre del curs 2024-2025. Podeu consultar si l'assignatura s'ofereix aquest semestre a l'espai del campus Més UOC / La universitat / Plans d'estudis). Un cop comenci la docència, heu de consultar-lo a l'aula. El pla docent pot estar subjecte a canvis.
El Treball Final de Màster (TFM) és una assignatura obligatòria de 8 crèdits ECTS que, conjuntament amb les Pràctiques externes, configura la part d’aplicació professional del Màster Universitari en Administració i Govern Electrònic. Per a poder matricular l’assignatura cal haver superat prèviament els 28 crèdits que es corresponen al conjunt d’assignatures obligatòries del pla d’estudis. L'assignatura consisteix en dur a terme una recerca aplicada en l’àmbit de l’administració i govern electrònic. Aquesta recerca consisteix en l’anàlisi o avaluació d'una problemàtica o qüestió concreta que afecti una política pública, un programa o una organització pública, i que estigui relacionada amb les tecnologies de la informació i la comunicació. 
L’estudiant haurà de ser capaç de realitzar la recerca d’acord amb els mètodes i els estàndards propis de les ciències socials. La primera tasca que haurà de fer l'estudiant és identificar i centrar el tema de la recerca que haurà d'encaixar en el context teòric adequat i haurà de respondre a una problemàtica concreta i ben delimitada. L’estudiant haurà de formular una qüestió de recerca i definir una estratègia d'anàlisi viable, cosa que implica definir unes hipòtesis que puguin ser testades empíricament. 
El treball de l'estudiant serà tutoritzat per un director de recerca, un especialista en el tema o l'àmbit escollit per l'estudiant que l'orientarà i donarà suport en les diferents fases de la seva elaboració. El director de recerca posarà especial èmfasi en la viabilitat de la recerca aplicada o avaluació. En cap cas podrà ser aprovada aquesta assignatura sense el seguiment continuat del treball que s'ha desenvolupat per part d'un director de recerca. 

- Relació de l’assignatura amb d’altres del Pla d’Estudis: 
El TFM es relaciona amb els continguts de totes les altres assignatures que componen el pla d’estudis del Màster Universitari en Administració i govern electrònic i representa la culminació del procés d’aprenentatge. És recomanable disposar de coneixements sobre com recollir informació o explotar dades per tal de poder elaborar informes professionals de manera adequada. 

El màster ofereix assignatures optatives de caràcter instrumental que permeten treballar aquestes habilitats, en funció de les necessitats de l’estudiant, com “Gestió i anàlisi de dades a l’administració i govern electrònic”, “Tècniques qualitatives aplicades a l’anàlisi de polítiques i organitzacions” o “Tècniques quantitatives aplicades a l’anàlisi de polítiques i organitzacions”.

Amunt

Les competències transversals de la UOC que es consoliden amb la realització del TFM són:

CT1- Utilitzar i aplicar les tecnologies de la comunicació

CT2- Comunicar-se oralment i per escrit de manera eficaç, integrant idees complexes i argumentant-les de manera clara i persuasiva

CT3- Interpretar textos, documentació, informes i articles escrits en la llengua pròpia i en llengua estrangera

CT5- Identificar oportunitats per al desenvolupament de projectes i iniciatives d'innovació en l'entorn professional

Les competències específiques que s'assoleixen amb el TFM del Màster i que ja han estat treballades anteriorment en la pràctica totalitat de les assignatures del Màster són:

CE1- Aplicar a un nivell avançat les teories, principis i eines necessaris per a l'administració, planificació i gestió de recursos públics.

CE2- Dissenyar, planificar i implementar programes i processos d'intervenció per donar resposta a problemes polítics i socials complexos.

CE3- Aplicar les tècniques i els mètodes d'anàlisis adequades a organitzacions i polítiques públiques per transformar dades en informació rellevant per a la presa de decisions.

CE4- Aplicar el potencial de les tecnologies de la informació i la comunicació per a la millora i modernització de les administracions públiques

CE5- Assessorar en la presa de decisions estratègiques en el treball professional, a través de l'anàlisi de conjunts complexos d'informació i la realització d'informes d'alta qualitat.

CE6- Assessorar a la planificació i disseny d'estratègies de millora contínua de les organitzacions i les polítiques públiques per assegurar l'excel·lència i la màxima qualitat en els serveis i resultats.

Amunt

El resultat de l’assignatura de TFM consisteix en l’elaboració d’un document de recerca aplicada en l’àmbit de l’administració i govern electrònic. Es tracta d’assolir un coneixement analític adequat d’un problema que afecti a una organització o política pública i que, hipotèticament, permeti assessorar professionalment els responsables de les polítiques o de les organitzacions. 

Més en concret, s’espera que l’estudiant sigui capaç de: 
• Plantejar en l’àmbit de l’administració electrònica una recerca aplicada sobre una organització, política o programa públic. 
• Ubicar la recerca en el context teòric apropiat. 
• Establir un sistema de recollida i sistematització de la informació. 
• Aplicar els mètodes de recerca i d’anàlisi de dades adequats. 
• Redactar informes professionals que presentin resultats concrets d’acord amb la problemàtica plantejada.

Amunt

Material Suport
El tema i la pregunta de recerca. Recursos i qüestions metodològiques de la recerca PDF
La ressenya de la bibliografia. Teories, hipòtesis i contrasts PDF
La secció de mètodes. El disseny de recerca, la recollida de dades i l'anàlisi dels resultats PDF
L'edició del TFM. L'estructura del treball de recerca i l'estil d'escriptura científica PDF
La sección de métodos. El diseño de investigación, la recogida de datos y el análisis de los resultados PDF
La revisión de la literatura: teorías, hipótesis y contrastes PDF
La edición del TFM: la estructura del trabajo de investigación y el estilo de escritura científica PDF
El tema y la pregunta de investigación. Recursos y cuestiones metodológicas de la investigación PDF
La recerca en Govern electrònic: disseny i pràctica XML
La recerca en Govern electrònic: disseny i pràctica DAISY
La recerca en Govern electrònic: disseny i pràctica EPUB 2.0
La recerca en Govern electrònic: disseny i pràctica MOBIPOCKET
La recerca en Govern electrònic: disseny i pràctica HTML5
La recerca en Govern electrònic: disseny i pràctica PDF
La investigación en Gobierno electrónico: diseño y práctica XML
La investigación en Gobierno electrónico: diseño y práctica DAISY
La investigación en Gobierno electrónico: diseño y práctica EPUB 2.0
La investigación en Gobierno electrónico: diseño y práctica MOBIPOCKET
La investigación en Gobierno electrónico: diseño y práctica HTML5
La investigación en Gobierno electrónico: diseño y práctica PDF

Amunt

Materials docents sobre l'elaboració de treballs finals de màster dins l'àmbit de la ciència política i l'administració elaborats per Albert Padró-Solanet (4 mòduls). Disponibles a l'aula.

Amunt

Per dur a terme de forma satisfactòria el TFM és crucial que hi hagi un bon encaix entre l'estudiant i els seus interessos de recerca i els de l'especialista que l'ha de dirigir.

El procediment normal per a assignar el director de recerca és el següent:

- Els estudiants han de fer una proposta temptativa dels temes que els interessa estudiar que han de fer arribar al professor responsable tan aviat com sigui possible
- A partir dels temes d'interès dels estudiant, i en funció de la viabilitat de la proposta, els professors dels estudis faran una assignació d'un director de recerca.
- A partir d'aquest moment, el director de recerca es posa en contacte per tal d'esbrinar amb la màxima precisió que sigui possible quina és l'orientació del treball que es vol dur a terme. L'objectiu és trobar l'àrea d'interès compartit que pot fer que la relació entre estudiant i director sigui interessant, fructifiqui i compensi els esforços que s'hi ha dedicat.

És molt recomanable que totes aquestes fases es realitzin de forma ràpida i àgil. Si s'hi consumeix massa temps, es pot veure afectada la capacitat per a dur a terme de forma apropiada el treball de l'assignatura. De tota manera, el diàleg i tempteig inicial entre l'estudiant i l'especialista en el tema és inevitable i positiu: ha de servir per a centrar de forma preliminar el tema de la recerca, identificar-ne la viabilitat i les dificultats potencials.

Tria del tema de la recerca:

La realització d'un treball de recerca requereix un gran esforç personal. És per això que s'ha d'intentar trobar un tema que d'alguna manera ens apassioni. Només així ens compensarà  "excés" d'inversió en temps i dedicació que inevitablement s'haurà d'acabar fent.

És d'esperar que els estudiants que facin el TFM professionalitzador tinguin contacte i familiaritat amb organitzacions o polítiques públiques i poden, per tant, considerar que aquests casos són adients per centrar el seu estudi. Un avantatge d'aquest tipus de tria és que el coneixement del cas i de la disponibilitat de dades necessàries és molt més gran. Un problema és que fa més difícil l'allunyament necessari per tenir una visió objectiva de la situació de la política o de l'organització. Una altra possibilitat semblant és que l'estudiant pugui tenir pressions des del lloc de treball si vol utilitzar la seva feina com a cas d'estudi. En tot cas, s'ha de saber ponderar els avantatges i els riscs.

Relació director de recerca i estudiant:

Un cop que hi ha acord entre l'estudiant i el seu director de recerca han de pactar un mètode de treball i de comunicació i una planificació que els convingui.

D'acord amb la situació de l'estudiant respecte del tema que vol estudiar, el director pot establir terminis i un calendari per l'intercanvi d'informació amb l'estudiant. De tota manera hi ha quatre dates obligatories o terminis que tots els estudiants i directors de recerca hauràn de respectar de forma general.

S'han de fer quatre lliuraments obligatoris a la bústia de lliurament d'activitats de l'aula de TFM-professional en les dates assenyalades al calendari. Es tracta dels tres documents parcials que serviran per garantir la realització del treball de recerca, i l'informe final de la recerca o "Treball de Final de Màster":

1. El primer lliurament ha de ser una resposta esquemàtica i provisional dels ítems inclosos en l'índex del TFM que posi èmfasi en enunciar la qüestió de recerca. És convenient fer aquesta tasca des de bon començament, tot i que s'ha de reconèixer que aquesta caracterització és provisional i que anirà canviant, ajustant o, fins i tot, modificar-se de forma radical a mesura que la recerca avanci. Aquest document ha de permetre el director detectar els errors d'orientació des dels primers moments, en especial els problemes de viabilitat de la recerca.

2. El segon lliurament ha de ser l'elaboració d'una revisió dels treballs de recerca o els informes professionals que estan relacionats amb el tema que es vol plantejar. Aquesta part del treball de recerca és important perquè serveix per explorar les potencialitats de recerca, on es poden trobar les dades relacionades o inspirar-se amb estratègies de recerca.

3. El tercer lliurament ha de donar resposta als aspectes metodològics del treball de recerca: quines dades s'hauran de recollir i sistematitzar?; amb quines tècniques s'analitzaran? S'ha de presentar la recopilació i sistematització de les fonts i de les dades que s'utilitzaran en la recerca, i explicar els problemes de validesa i/o de fiabilitat que poden plantejar, així com una descripció de la metodologia i de les tècniques que es proposa utilitzar a l'analitzar les dades obtingudes o al testar les hipòtesis formulades.

4. Finalment, els contiguts dels treballs parcials s'hauran de corregir i editar en un únic document que serà el TFM redactat definitiu. Així mateix, s'ha de lliurar un vídeo i un powert point en els quals es presentin breument el TFM i els seus principals resultats. El vídeo i el ppt seran de lliure accés per a la resta d'estudiants de l'aula. La defensa podrà fer-se de forma asíncrona o síncrona en el marc de l'aula virtual.  

Aquests materials (TRFM redactat, vídeo i ppt, defensa) seràn la base per a l'avaluació i qualificació final del TFM.

Naturalment, cada director de recerca podrà adaptar els continguts dels lliuraments parcials. Les recerques poden variar en el grau de dificultat substantiva del tema o per la disponibilitat de la informació. També s'haurà de tenir en compte les capacitats, l'experiència i la formació dels estudiants.

L'extensió d'aquest treball pot variar força d'acord amb les característiques del tema que s'ha tractat; però no ha de tenir moltes pàgines. Al voltant de 8000 paraules sembla una extensió raonable (que vindrien a ser 30 pàgines). S'ha de tenir en compte que no s'hi ha de fer presentar tots el materials que s'hagin treballat durant el semestre; sinó que es tracta d'establir amb precisió i claredat el què, el com i el perquè de la recerca duta a terme. Si es considera que hi ha informació addicional rellevant per entendre el cas que toca la recerca es pot presentar en forma d'apèndixs.

Amunt

El procés d'avaluació es fonamenta en el treball personal de l'estudiant i pressuposa l'autenticitat de l'autoria i l'originalitat dels exercicis realitzats.

La manca d'autenticitat en l'autoria o d'originalitat de les proves d'avaluació; la còpia o el plagi; l'intent fraudulent d'obtenir un resultat acadèmic millor; la col·laboració, l'encobriment o l'afavoriment de la còpia, o la utilització de material o dispositius no autoritzats durant l'avaluació, entre d'altres, són conductes irregulars que poden tenir conseqüències acadèmiques i disciplinàries greus.

D'una banda, si es detecta alguna d'aquestes conductes irregulars, pot comportar el suspens (D/0) en les activitats avaluables que es defineixin en el pla docent –incloses les proves finals– o en la qualificació final de l'assignatura, sigui perquè s'han utilitzat materials o dispositius no autoritzats durant les proves, com ara xarxes socials o cercadors d'informació a internet, perquè s'han copiat fragments de text d'una font externa (internet, apunts, llibres, articles, treballs o proves d'altres estudiants, etc.) sense la citació corresponent, o perquè s'ha practicat qualsevol altra conducta irregular.

De l'altra, i d'acord amb les normatives acadèmiques, les conductes irregulars en l'avaluació, a més de comportar el suspens de l'assignatura, poden donar lloc a la incoació d'un procediment disciplinari i a l'aplicació, si escau, de la sanció que correspongui.

Amunt

L'assignatura només es pot aprovar amb el seguiment i la superació de l'avaluació contínua (AC). La qualificació final de l'assignatura és la nota obtinguda a l'AC.


Ponderació de les qualificacions

Opció per superar l'assignatura: AC

Nota final d'assignatura: AC

Amunt

Els lliuraments parcials del TFM són obligatoris però no seran avaluats pel director de recerca. Naturalment, el director de recerca tindrà en compte els lliuraments parcials en la valoració de l'evolució de l'estudiant en la seva recerca.

Amunt

L'avaluació final del TFM es realitzarà de forma col·legiada pel director de recerca, el professor responsable de l'assignatura i un altre dels directors de recerca que hagin tutoritzat un TFM en el semestre.

Com que un dels objectius de l'assignatura és capacitar l'estudiant en l'elaboració de documents científics i estudis per la seva vida professional o acadèmica, en l'avaluació es tindran sobretot en compte tant l'adequació dels aspectes metodològics, com dels elements formals dels projectes de recerca presentats.

Amunt