Administració de xarxes i sistemes operatius Codi:  05.575    Crèdits:  6
Consulta de les dades generals   Descripció   L'assignatura en el conjunt del pla d'estudis   Camps professionals en què es projecta   Coneixements previs   Objectius i competències   Continguts   Consulta dels recursos d'aprenentatge de què disposa l'assignatura   Recursos d'aprenentatge i eines de suport   Metodologia   Informació sobre l'avaluació a la UOC   Consulta del model d'avaluació   Avaluació continuada   Avaluació final  
Aquest és el pla docent de l'assignatura per al segon semestre del curs 2023-2024. Podeu consultar si l'assignatura s'ofereix aquest semestre a l'espai del campus Més UOC / La universitat / Plans d'estudis). Un cop comenci la docència, heu de consultar-lo a l'aula. El pla docent pot estar subjecte a canvis.

L'assignatura en el conjunt del pla d'estudis

  Enfocament conceptual de l'assignatura


L'assignatura  Administració de xarxes i sistemes operatius té un enfocament constructiu; és a dir, a traves dels materials dissenyem, construïm i tenim cura d'un entorn informàtic tot veient-ne els avantatges, però també els problemes de dur a terme una tasca d'aquestes dimensions. Aprenem a fer la direcció, la gestió i la presa de decisions per departaments informàtics d'organitzacions.


Aquest enfocament constructiu es basa en l'idea de crear un sistema informàtic des de l'inici. Comencem pel disseny, després hi posem "complements imprescindibles" (seguretat, permisos, web,  ...), i finalment ens preocupem de la presa de decisions d'alt nivell. Això ho fem sempre des del punt de vista de Directors d'informàtica i/o administradors de sistemes ; el que serem sempre en aquesta assignatura.


L'assignatura, per tant, està orientada a com planificar, administrar i tenir cura d'un sistema informàtic en xarxa per a fer-lo eficient, i també de com podem fer funcionar el 'departament d'informàtica' dins de l'organització de la que en forma part. La informació és molt valuosa i no es pot perdre ni tenir escletxes de seguretat  i els usuaris han d'estar satisfets amb el sistema. La nostra responsabilitat serà llavors poder aconseguir ambdues fites.
Hem volgut tenir cura en especial de dues qüestions, el vessant legal i el vessant de seguretat en l'administració i gestió de sistemes, ja que pensem que els coneixements sobre aquestes àrees són imprescindibles.  

Amunt

Relació de l'assignatura amb d'altres
Es una assignatura clarament orientada a cobrir l'aspecte de L'ADMINISTRACIO, GESTIÓ I DIRECCÓ de xarxes d'ordinadors, usant tota la informàtica, i molt en especial els sistemes operatius per a aconseguir els objectius que ens proposem.  Per tant, es relaciona amb moltes assignatures de la carrera d'Informàtica com a coneixement de base, de la que es nodreix com a font, però també agafa coneixements de dret civil i penal (necessitat legal),  d'economia (plans estratègics) i fins i tot n'hi podríem veure de psicologia (CAU, relacions amb l'usuari, intencionalitat dels cibercriminals,...), de les que no son necessaris coneixement previs. La gestió global d'un sistema informàtic és en l'actualitat ja tant interessant com amplia, i una forta necessitat del mercat informàtic. D'aquí la gran importància de tenir professionals molt ben preparats.

Amunt

L'administració de sistemes informàtics és avui dia una de les necessitats bàsiques de totes les organitzacions, ja que els ordinadors estan  interconnectats, i ja existeixen servidors en aquestes organitzacions. La xarxa, les estacions de treball, la informació, la seguretat, els servidors, ... el
sistema informàtic en general necessita ser administrat correctament per una persona per a treure'n un rendiment òptim, per evitar riscs de seguretat, i per a evitar treball innecessari. No és gratuït dir que una bona gestió del sistema informàtic estalvia molts milers d'hores treballador/any en una
organització.


Els materials cobreixen específicament les funcions d'Administrador de Sistemes i de Cap de departament d'Informàtica, ja que donem una visió general de la informàtica com a eina per a ser administrada en una organització. El nostre objectiu és donar un escenari en el que veurà les
decisions a prendre, veurà el sistema informàtic com una eina dins l'organització i a sabrà com gestionar els recursos i usar els sistemes operatius. També com aplicar la seguretat necessària, les aplicacions i el conjunt de maquinari per a fer-lo el més eficient i segur possible. Aquesta
responsabilitat molt probablement serà una de les que tindrà un enginyer informàtic en algun moment de la seva trajectòria professional, ja que la informàtica juga un paper clau en tots els sectors professionals d'avui dia.

Amunt

Aquesta assignatura parteix d'un coneixement general sobre sistemes operatius i la manera en que treballen. A partir d'aquí, la treballem com a eina per crear un entorn informàtic d'una organització.


Al llarg de l'assignatura surten força referències a altres temes i/o assignatures, ja que l'administració de sistemes permet veure i sovint aplicar molts altres camps de l'enginyeria informàtica. Això no vol dir que s'hagi de ser un expert en aquestes altres matèries, sinó que permet a l'estudiant veure algunes aplicacions pràctiques d'altres assignatures d'aquesta titulació. Així, per exemple, té relació amb xarxes (assignatures de transmissió de dades), de creació i explotació de dades (Bases de Dades), i en els seus últims mòduls amb assignatures d'enginyeria del programari (creació i gestió de projectes de programari).  

Amunt

Objectius generals

L'enfocament de l'assignatura és constructiu, i pretenem que l'estudiant adquireixi els coneixements i que aprengui a tenir un criteri per a aplicar-los. Creiem que és molt important que desenvolupi la capacitat d'elaborar decisions i d'extracció d'informació i a partir d'elements poc connexos. No és possible crear les estructures informàtiques físiques ni lògiques, i molt menys mantenir-les sense el treball en qualsevol de les seves formes, tant sigui cercant informació i fent informes o presentacions, exposant idees i discutint-les en debats o fòrums, treballant en grup una qüestió, resolent dubtes, o qualsevol manera per aconseguir resoldre un problema real o fictici que es plantegi.

Ja que la matèria aborda la situació d'una manera constructiva, el coneixement és acumulatiu, i això els hi ha de permetre arribar a conclusions i interpretacions que permetin decisions més i més complexes dins de situacions reals o simulades.

Què es sabrà fer al final? Doncs crear i mantenir un sistema informàtic ben integrat amb  l'empresa i els usuaris.

 

Objectius específics per mòdul

  • Conèixer les diferents tasques i responsabilitats d'un administrador de sistemes i com es poden dur a terme.
  • Conèixer els diferents sistemes operatius i les possibilitats de cadascun d'ells.
  • Conèixer les possibilitats de comunicar diferents sistemes operatius.
  • Conèixer els conceptes i eines relacionats amb l'administració de sistemes.
  • Conèixer les necessitats dels usuaris.
  • Saber com integrar programari en una organització.
  • Saber quines accions es poden prendre per maximitzar la seguretat del sistema informàtic.
  • Conèixer els límits legals i jurídics dels usuaris i dels administradors en matèria de protecció de dades.
  • Saber com actuar davant de conflictes en que la informació pot córrer perill, i conèixer el suport legal i jurídic de que es pot disposar.
  • Saber planificar tota la informàtica d'una organització.

 

Amunt


MÒDUL DIDÀCTIC 1

Introducció a l'administració de sistemes

1. El sistema informàtic i l'organització

2. Elements del sistema informàtic

3. Personal responsable del sistema informàtic

 

MÒDUL DIDÀCTIC 2

Administració de servidors

1. Desmitificant el servidor

2. Tipus de servidors

3. Agregació de servidors

4. Emmagatzematge

5. Còpia de seguretat

6. Pla de Contingència

7. Impressores

8. El corrent elèctric

9. Seguretat dels servidors

10. Aspectes legals

11. Tasques / responsabilitats


MÒDUL DIDÀCTIC  3

Administració d'usuaris

1. Disseny de l'entorn d'usuaris

2. Disseny en els servidors

3. Configuració de les estacions de treball

4. Manteniment de les estacions de treball

5. Formació de l'usuari

6. Centre d'atenció a l'usuari (CAU)


MÒDUL DIDÀCTIC 4

Administració de la xarxa


1. Introducció a l'administració de la xarxa

2. Elements i disseny físic d'una xarxa

3. Protocols de comunicació

4. Configuració de la xarxa en els ordinadors (client/servidor)


MÒDUL DIDÀCTIC  5

Administració de les dades

1. Les dades i l'organització

2. On és la informació

3. La consulta de la informació

4. Protecció de la informació


MÒDUL DIDÀCTIC  6

Administració de serveis web

1. Administració web

2. L'administrador web

3. Arquitectura i disseny de les aplicacions web

4. Arquitectura orientada als serveis (SOA)

5. Arquitectura de microserveis



MÒDUL DIDÀCTIC  7

Administració de la seguretat

1. Seguretat de les TIC

2. Control d'accés

3. Amenaces i atacs

4. Seguretat física

5. Seguretat del servidor

6. Seguretat de les dades

7. Seguretat de la xarxa

8. Seguretat del núvol

9. Seguretat de la web

10. Aspectes legals. Marc jurídic penal i extrapenal. El "delicte informàtic"

11. Informàtica forense

12. Kali Linux



MÒDUL DIDÀCTIC  8

El sistema informàtic dins l'organització

1. El responsable d'informàtica

2. Els plans

3. Detecció de necessitats de programari en l'organització

4. Implantació/disseny d'aplicacions

5. Aspectes legals

6. Tasques del responsable d'informàtica

Amunt

Material Suport

Amunt

Llistat dels materials didàctics utilitzats

El material es proporcionarà en format digital, i es podrà trobar dins de l'apartat recursos d'aprenentatge.

Els materials complementaris que en el seu cas proposin els professors consultors estaran disponibles al Campus Virtual i els estudiants els obtindran des d'allà

 

 

Amunt

La implicació activa i responsable de l'estudiant és fonamental en el seu progrés en aquesta matèria. Per a això disposaràs de l'orientació, suport i acompanyament de l'equip docent (el format pel professor col·laborador -consultor- i el professor responsable de l'assignatura).

L'estudi de l'assignatura gira fonamentalment al voltant del següent cicle:

  • Estudi dels continguts de lectura obligatòria de cada mòdul seguint les indicacions addicionals que l'equip docent pugui donar (i sempre segons la planificació prevista en l'apartat "Dates Clau" i en el calendari de les aules, per assegurar el ritme de progrés en l'adquisició deconeixements exposats)
  • Lectura del material complementari que es pot subministrar a través dels diferents espais de la a l'aula, segons les necessitats de cada alumne.
  • Rendiment individual i lliurament de proves d'avaluació contínua (PAC), vinculades als NIUs, d'acord amb el planejament previst a l'apartat "Dates clau" i al calendari de l'aula. Aquestes proves consisteixen en qüestionaris a la plataforma Moodle.
  • Realització individual i lliurament de l'activitat d'aprofundiment .
  • Realització d'una pràctica sobre els temes tractats.

El seguiment actiu dels espais de comunicació a l'aula (tauler i fòrum) són indispensables. Allà es plantejaran dubtes, es donaran respostes i es tractaran qüestions i aspectes relacionats amb el tema. Per descomptat, l'alumne també pot acudir a la bústia del professor col·laborador assignat a la seva aula, encara que aquesta opció es recomana bàsicament per a situacions o qüestions que s'han d'abordar privadament. De fet, l'aprenentatge col·laboratiu que es produeix en els espais públics de comunicació és molt valuós per a tot el grup.

Atès que el curs inclou alumnes amb perfils diversos, el fòrum d'aula es converteix en una eina essencial d'ntercanvi de coneixements entre els estudiants per fomentar el debat.


Com treballarem l'assignatura?

Tots els alumnes hauran d'estudiar els materials docents de l'assignatura  i hauran de realitzar les activitats obligatòries que estaran enunciades i detallades a l'aula des de l'inici de curs. A cada mòdul es poden trobar uns exercicis d'autoavaluació, l'objectiu dels quals és que el propi estudiant pugui avaluar els coneixements adquirits. 

Existeixen unes dates en que s'han d'entregar les activitats per a que es pugui comprovar els progressos de l'estudiant en l'assignatura.

Una de les activitats obligatòries té valor de pràctica obligatòria, amb un pes més gran sobre la qualificació final.  En aquest cas, tal com està explicat en la secció d'avaluació, la pràctica té un pes del 30% respecte al total de l'assignatura.

El seguiment actiu dels espais de l'aula (tauler i fòrum) és de primordial interès, donat que habitualment s'hi plantegen dubtes, s'hi donen respostes i s'hi tracten temes relacionats amb la materia d'estudi.

Cal tenir en compte que s'han de realitzar TOTES les activitats obligatòries per a superar l'assignatura. En aquest sentit van les propostes de distribució temporal d'aprenentatge incloses en aquest document i les altres que es puguin donar durant el curs.

Així doncs, és molt important que a diari (o pràcticament a diari) visiteu l'aula virtual per a seguir les propostes d'estudi i les possibles indicacions puntuals de l'equip docent i consultar de passada, les consultes o respostes de companys de l'aula.

Amunt

El procés d'avaluació es fonamenta en el treball personal de l'estudiant i pressuposa l'autenticitat de l'autoria i l'originalitat dels exercicis realitzats.

La manca d'autenticitat en l'autoria o d'originalitat de les proves d'avaluació; la còpia o el plagi; l'intent fraudulent d'obtenir un resultat acadèmic millor; la col·laboració, l'encobriment o l'afavoriment de la còpia, o la utilització de material o dispositius no autoritzats durant l'avaluació, entre d'altres, són conductes irregulars que poden tenir conseqüències acadèmiques i disciplinàries greus.

D'una banda, si es detecta alguna d'aquestes conductes irregulars, pot comportar el suspens (D/0) en les activitats avaluables que es defineixin en el pla docent –incloses les proves finals– o en la qualificació final de l'assignatura, sigui perquè s'han utilitzat materials o dispositius no autoritzats durant les proves, com ara xarxes socials o cercadors d'informació a internet, perquè s'han copiat fragments de text d'una font externa (internet, apunts, llibres, articles, treballs o proves d'altres estudiants, etc.) sense la citació corresponent, o perquè s'ha practicat qualsevol altra conducta irregular.

De l'altra, i d'acord amb les normatives acadèmiques, les conductes irregulars en l'avaluació, a més de comportar el suspens de l'assignatura, poden donar lloc a la incoació d'un procediment disciplinari i a l'aplicació, si escau, de la sanció que correspongui.

Amunt

Aquesta assignatura només es pot superar a partir de l'avaluació contínua (AC), nota que es combina amb una nota de pràctiques (Pr) per a obtenir la nota final de l'assignatura. No es preveu fer cap prova d'avaluació final. La fórmula d'acreditació de l'assignatura és la següent: AC + Pr.


Ponderació de les qualificacions

Opció per superar l'assignatura: AC + Pr

Nota final d'assignatura = Final Continuada (FC)= AC+Pr

AC = 70%

Pr = 30%

Notes mínimes:

· Pr = 5

· AC = 5

En cas de no assolir la nota mínima a la Pr, la nota obtinguda en la fórmula correspon a l'obtinguda a la Pr, o el que indiqui el model d'avaluació.

Amunt

Com que l'enfocament de l'assignatura és constructiu, s'estableixen unes activitats d'avaluació continuada obligatòries per a comprovar si l'estudiant està adquirint correctament els coneixements.

Per tant, és requerit el lliurament obligatori de TOTES les activitats obligatòries per a superar el curs, incloent tests en línia, activitat d'aprofundiment i pràctica.

L'avaluació continuada (AC) es compon de varies activitats obligatòries que varien en cada niu. Aquestes s'han de tenir acabades en finalitzar l'estudi de cada niu i dins dels terminis establerts perquè el professor pugui avaluar aquestes activitats.

La EC representa el 70% de la nota i aquesta desglossada en els següents punts.

- Enquesta NIU1 : 25%

- Enquesta NIU2 : 25%

- Enquesta NIU3: 25%

- Activitat d'aprofundiment: 25%

Addicionalment, la pràctica representa un 30% de la nota final, que just la *AC ( 70% ) representa el total de la nota. 

Remarcar que com a mínim és obligatori el lliurament de totes les enquestes i activitats obligatòries (Pràctica i aprofundiment).

El seguiment correcte de l'assignatura us compromet a realitzar el lliurament en els terminis establerts. En cas que és realitzin menys de la meitat de les activitats obligatòries proposades la qualificació serà una N. Si es realitza la meitat o més, però no es realitzen totes les activitats obligatòries la qualificació Avaluació Continuada serà una D. Dit d'una altra manera, és obligatori realitzar totes les activitats obligatòries per a aprovar l'assignatura. En cas de lliuraments fora de termini o que es produeixi còpia, s'avaluaran amb una D. En qualsevol altra situació extraordinària els Estudis decidiran com resoldre-ho.

D'altra banda, i sempre a criteri dels Estudis, l'incompliment d'aquest compromís pot suposar que no se us permeti superar cap altra assignatura mitjançant avaluació continuada ni en el semestre en curs ni en els següents.

Amunt

L'Avaluació final es realitzarà amb l'avaluació de la AC i la pràctica, com s'ha mencionat anteriorment. No hi ha exàmen final en aquesta assignatura

Amunt