• Descripción

La asignatura Gestión Pública del Turismo ha sido concebida y desarrollada con la misión principal de introducir al/la estudiante en la gestión del turismo desde una perspectiva de lo "público", es decir, asumiendo una posición profesional que se enmarca dentro del ámbito de las administraciones públicas en turismo.

La asignatura aporta la visión que, desde el ámbito administrativo- publico, se debe - o se debería de tener- en el diseño y gestión del sector turístico.

En esta asignatura, los/las estudiantes se colocan en la posición que le correspondería a un/a profesional que tuviera competencias y/o capacidad de decisión en el diseño e implementación de las políticas y estrategias del turismo aplicadas a un destino turístico concreto. Todo ello asumiendo una capacidad competencial de un técnico de grado.

El turismo, como sector fundamental en la economía de muchos países, requiere ya de un alto grado de conocimiento en su diseño y gestión. Ésta asignatura aportará al/la estudianted el necesario marco de reflexión teórico y conceptual y los elementos fundamentales que deben ser tenidos en cuenta en el proceso de planificación y gestión del turismo, desde el ángulo de la gestión pública.

• La asignatura en el conjunto del plan de estudios

Esta asignatura optativa del grado de Turismo tiene una carga docente de 6 créditos, lo que implica, con una capacidad de estudio y de trabajo de un alumno promedio, de un total de 150 horas entre estudio y trabajo personal.

La asignatura está especialmente indicada para aquellos estudiantes que deseen completar su formación mediante el conocimiento del sector turístico desde la perspectiva de un profesional con competencias en el diseño e implementación de programas y proyectos turísticos en el ámbito de la administración pública, en sus diferentes niveles territoriales y competenciales.  

• Campos profesionales en el que se proyecta

Por su enfoque principal hacia lo público, la asignatura se proyecta especialmente a la función pública y la administración turística, así como a los profesionales con responsabilidades en la gestión de destinos turísticos.

• Conocimientos previos

Es recomendable haber cursado previamente las asignaturas básicas y obligatorias del grado, especialmente: "Estructura del mercado turístico", "Derecho de las actividades turísticas", "Desarrollo sostenible", "Destinos turísticos", "Dirección estratégica", "Geografía económica", "Introducción al espacio turístico", "Calidad en turismo" y "Fundamentos de Estadística"

• Objetivos y competencias

Resultados de aprendizaje

Una vez finalizado el semestre, el estudiante deberá de ser capaz de:

1. Establecer la relación existente entre el turismo como sector económico y productivo y su gestión desde el ámbito del sector público para conseguir un desarrollo sostenible del mismo sector.

2. Conocer los elementos que configuran una de las dos grandes áreas de actuación de la gestión pública del turismo, como es la gestión de producto turístico y los elementos que lo integran.

3. Identificar la otra gran área de actuación de las administraciones públicas: conseguir la óptima comercialización de sus productos turísticos en los diferentes mercados turísticos a los que se dirige.

4. Identificar los aspectos clave de la competitividad de los destinos turísticos como objetivo final de las instituciones implicadas en la política turística. Conocer el marco conceptual de estos aspectos y los elementos que la integran.

5. Conocer los principales elementos y características de los destinos turísticos.

6. Conocer las diferentes administraciones que intervienen en el proceso de creación, gestión y comercialización de los productos turísticos y sus diferentes estructuras organizativas y competenciales.

Competencias

  Competencias específicas que el estudiante debe alcanzar con esta asignatura:

- Capacidad para reconocer el funcionamiento de los destinos, estructuras turísticas y sus sectores empresariales.

- Capacidad para evaluar las tipologías de destinos, su potencial turístico, formas de gestión e impactos derivados de las actividades turísticas.

- Capacidad para gestionar y administrar una organización, pública, privada o mixta, de forma eficiente y de acuerdo con los principios de sostenibilidad económica, social y medioambiental.

- Capacidad para diseñar y planificar de forma eficiente estrategias en los espacios y destinos turísticos de acuerdo con los principios de sostenibilidad económica, social y medioambiental

Competencias transversales de la asignatura:

- Capacidad para adoptar actitudes y comportamientos de acuerdo con una práctica profesional ética y responsable.

- Capacidad para analizar, organizar y planificar la actividad profesional de manera óptima.

En los enunciados de las diferentes PEC de la asignatura se relacionan los criterios de cumplimiento y competencias trabajadas, así como los materials didácticos asociados.

• Contenidos

Dado que se trata de una asignatura optativa, en el diseño de su contenido se han tenido en cuenta las materias ya conocidas por el alumno a través de las asignaturas troncales de la carrera.

Así, en algunos módulos se parte de los conocimientos ya adquiridos en otras asignaturas- turismo sostenible, destinos turísticos, marketing, ..-  para llevar a cabo un análisis de la materia objeto de estudio desde el prisma de la gestión pública del turismo, es decir, desde la capacidad competencial que pueda tener una administración pública en su diseño y/o en su gestión.

En otros módulos, - turismo y sector público, organización y gestión,...- las materias objeto de estudio no habrán sido, en principio, trabajadas por el estudiantado en ninguna otra asignatura ya que constituyen los objetos de conocimiento propios de esta asignatura.

Módulo didáctico 1 - Introducción a la gestión pública del turismo

Módulo didáctico 2 - Organos de Administración Turística / Órganos administrativos del turismo: nuevas tendencias

Módulo didáctico 3 - Planificación turística de la Administración / Planificación turística de la Admiistración: nuevas estrategias

Módulo didáctico 4 - Instrumentos de gestión turística de la Administración

Módulo didáctico 5 - Cifras y estadísticas de la política turística

• Consulta de los recursos de aprendizaje de los que dispone la asignatura

• Recursos de aprendizaje y herramientas de apoyo

El material didáctico utilizado utilizado en esta asignatura está en formato PDF en el apartado de recursos del aula, junto con enlaces a material de soporte básico disponible a través de Internet, que es necesario para la realización de las pruebas de evaluación continua y que actualizan los contenidos.

En el mismo apartado de recursos del aula se dispone además de enlaces con la biblioteca y con los fondos de turismo de la misma, con acceso a revistas, bases de datos, páginas web, etc. para la actualización de contenidos. En las PEC se facilita el análisis de casos y de documentación actualizada que facilita la aplicación de los conceptos teóricos analizados a la realidad profesional actual.

En la elaboración de los contenidos de la asignatura se han tenido en cuenta dos factores:

1- el necesario nivel de conocimientos previo que tienen los alumnos que cursan lel grado en Turismo

2- las áreas de conocimiento que tienen que haber estado ya estudiadas en las asignaturas troncales de la carrera

En consecuencia se ha adoptado un enfoque que dedica una parte inicial de cada uno de los dominios de conocimiento dentro de cada módulo o área de conocimiento a establecer las bases teórico-conceptuales de la materia objeto de estudio para, a continuación, efectuar una explicación desde una óptica eminentemente práctica de los diferentes objetos de conocimiento que se integran en él.

El estudiante dispondrá de referencias bibliográficas o académicas que son esenciales para la comprensión y el aprendizaje de la asignatura, aunque también hay otros de carácter más complementario que se han reducido al máximo para facilitar una lectura ágil y dinámica de los conocimientos y conseguir, de esta manera, la máxima comprensión por parte del alumno. Sin que eso suponga un menosprecio del rigor y nivel profesional requerido en una titulación universitaria.

• Informaciones sobre la evaluación en la UOC

El proceso de evaluación se fundamenta en el trabajo personal de cada estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de los ejercicios realizados.

La falta de autenticidad en la autoría o de originalidad de las pruebas de evaluación; la copia o el plagio; el intento fraudulento de obtener un resultado académico mejor; la colaboración, el encubrimiento o el favorecimiento de la copia, o la utilización de material o dispositivos no autorizados durante la evaluación, entre otras, son conductas irregulares que pueden tener consecuencias académicas y disciplinarias graves.

Por un lado, si se detecta alguna de estas conductas irregulares, puede comportar el suspenso (D/0) en las actividades evaluables que se definan en el plan docente –incluidas las pruebas finales– o en la calificación final de la asignatura, ya sea porque se han utilizado materiales o dispositivos no autorizados durante las pruebas, como redes sociales o buscadores de información en internet, porque se han copiado fragmentos de texto de una fuente externa (internet, apuntes, libros, artículos, trabajos o pruebas del resto de estudiantes, etc.) sin la correspondiente citación, o porque se ha practicado cualquier otra conducta irregular.

Por el otro, y de acuerdo con las normativas académicas, las conductas irregulares en la evaluación, además de comportar el suspenso de la asignatura, pueden dar lugar a la incoación de un procedimiento disciplinario y a la aplicación, si procede, de la sanción que corresponda.

• Consulta del modelo de evaluación